重點(diǎn)客戶管理技巧(存儲(chǔ)版)
【正文】 分 44秒 04:37: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:37:4404:37:4404:37Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 4時(shí) 37分 44秒 上午 4時(shí) 37分 04:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 04:37:4404:37:4404:372/4/2023 4:37:44 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 04:37:4404:37:4404:37Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 4日星期六 上午 4時(shí) 37分 44秒 04:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。在用語方面要特別的留意，態(tài)度要誠 肯，對(duì)事不對(duì)人，切勿傷害客戶的自尊心，要 讓客戶感受到你的專業(yè)感受到你的 運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。 蠻橫無理型： 加強(qiáng)訪問和見面機(jī)會(huì)。 促銷策略概述： ? 促銷策劃就是根據(jù)企業(yè)促銷的要求，對(duì)企業(yè)促銷的組織，促銷目標(biāo)，行動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間以及促銷中預(yù)期問題進(jìn)行全面及細(xì)致的安排，制訂有效的行動(dòng)方案，并付諸實(shí)施，已達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。 你是彼得，你會(huì)怎樣做？ 為每次訪問確定目標(biāo) S 具體的 拿訂單不是具體的目標(biāo) M 可衡量的 —達(dá)標(biāo)結(jié)果可以量化的 A 有挑戰(zhàn)性的 —要有難度的 R 現(xiàn)實(shí)的 —難度是有方法克服的 T 限時(shí)的 —完成目標(biāo)的時(shí)間規(guī)定 有效的訪問十步技巧 ? 制定訪問計(jì)劃 ? 重溫計(jì)劃 ? 問候店員 ? 檢查商店情況 ? 接觸和洽談 ? 展示建議 ? 成交協(xié)議 ? 進(jìn)貨 ? 監(jiān)測(cè)和分析 ? 跟進(jìn)訪問 提升客戶關(guān)系的因素 ? 定期與客戶聯(lián)系及收集信息 ? 立即處理客戶的抱怨或投訴 ? 堅(jiān)持說到要做到 ? 提供客戶他認(rèn)為特惠的服務(wù) ? 表現(xiàn)出關(guān)心客戶的態(tài)度 擴(kuò)大銷售的策略 ? 制定對(duì)客戶的滲透工作 ? 檢查每個(gè)產(chǎn)品的銷售情況 ? 保持倉庫和貨架上的現(xiàn)貨和補(bǔ)貨 ? 力爭(zhēng)拿到最佳的貨架位置 ? 幫助賣場(chǎng)有關(guān)人員 ? 展示你的熱誠態(tài)度和行動(dòng) 銷售業(yè)務(wù)準(zhǔn)備技巧 ? 準(zhǔn)備：拜訪客戶五大步驟： ? （一）認(rèn)定目標(biāo)客戶及優(yōu)先次序 ? （二）掌握客戶資料 ? （三）掌握自己的資料及資源 ? （四）掌握明確的拜訪目的及會(huì)談要點(diǎn) ? （五）記錄拜訪結(jié)果，包括完成及未完成的工作。 折扣店 規(guī)模較大，成本低，毛利低，銷售量大的自我服務(wù)式經(jīng)營，提供顧客在食品，洗滌劑，家庭日用品的全部需要服務(wù)。 專賣店 經(jīng)營產(chǎn)品線較為狹窄，但產(chǎn)品的花色品種較齊全，如：食品店，服裝店，體育用品商店，家具店，書店 …… 類型： 性質(zhì)： 零售店的類型： 經(jīng)營多條產(chǎn)品線，尤其是服裝，家具和家庭用品，每個(gè)產(chǎn)品線都作為一個(gè)獨(dú)立部門的營業(yè)員和導(dǎo)購員管理。彼得想使這個(gè)老板對(duì)一種動(dòng)力卷縮機(jī)產(chǎn)生興趣，這種機(jī)器可老板自己組裝軟管，因此可以節(jié)省大約30%的組裝費(fèi)，而彼得也可從中獲得傭金。 4 策劃要充分費(fèi)用的投入，銷售和利潤的回報(bào)，促銷預(yù)算要具有科學(xué)性的制定和監(jiān)控。 快人快語型： 盡量把問題簡(jiǎn)單化，掌握機(jī)關(guān)注重 點(diǎn)，引導(dǎo)他了解你的思路，讓他主 動(dòng)說出，抓住機(jī)會(huì)，一言既出駟馬 難追。 異議處理技巧 ? 3 直接反駁法： 有些情況你必須直接反駁導(dǎo)正客戶不正確 的觀點(diǎn)。 :37:4404:37:44February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :37:4404:37Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 4日星期六 4時(shí) 37分 44秒 04:37:444 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 4日星期六 4時(shí) 37分 44秒 04:37:444 February 2023 ? 1做前，能
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