【正文】 動參與 ? 分享產品的前景 ? 所有人都參與設計 ? 認真從過去的項目中吸取經驗 ? 共同管理，共同決策 ? 項目組成員在同一地點辦公 ? 大項目組也像小項目組一樣運轉 72 MSF組隊角色 程序管理角色 開發(fā)角色 測試角色 發(fā)布管理角色 用戶體驗角色 產品管理角色 溝通 73 產品管理角色（ Product Management） ? 在項目組中扮演客戶代言人的角色 ? 確保項目組成員對項目前景和項目范圍了如指掌 ? 管理客戶的需求意義 ? 開發(fā)、管理和提供業(yè)務用例說明（ Business Case） ? 管理客戶的預期目標 ? 控制產品特性和開發(fā)周期之間的關系 ? 管理市場宣傳和公共關系 74 程序管理角色（ Program Management） ? 推動產品開發(fā)過程 ? 管理產品范圍和產品特性說明 ? 推動項目組內的交流和討論 ? 管理產品開發(fā)速度，匯報項目狀態(tài) ? 控制項目開發(fā)中關鍵的取舍和決策 75 程序經理 (Program Manager) 和項目經理 (Project Manager)的區(qū)別 編寫設計文檔 贏得的權利 管理項目 一組人負責 不編寫設計文檔 授予的權利 管理人 一人負責 項目經理 程序經理 76 開發(fā)角色 (Development) ? 完成產品特性的物理設計 ? 在項目組內承擔技術顧問的職責 ? 確保每一個產品特性在規(guī)定的時間內完成 ? 使產品達到可發(fā)布的狀態(tài) 77 測試角色 (Testing) ? 制定測試策略和測試計劃 ? 確保產品的所有特性都經過了嚴格的測試 ? 向項目組提供翔實、準確的測試報告 78 用戶體驗角色 (User Experience) ? 在產品設計階段確保產品可被最終用戶接受 ? 對產品的國際化功能提供支持 ? 設計和開發(fā)產品的技術支持系統(tǒng) ? 用戶培訓 ? 確保產品的可用性 ? 圖形用戶界面設計 79 發(fā)布管理者角色 (Release Management) ? 代表項目組協(xié)調公司內的運營、支持、發(fā)布渠道等部門的工作 ? 項目組的后勤和基礎設施 ? 管理產品發(fā)布事宜 ? 參與和管理、支持相關的項目決策過程 ? 管理產品的認證或許可模式，創(chuàng)建并分發(fā)產品的序列號、許可協(xié)議等 80 MSF組隊模型不是組織結構圖 產品經理 用戶培訓人員 開發(fā)人員 系統(tǒng)分析員 發(fā)布管理人員 開發(fā)人員 測試人員 81 對等團隊結構 (Team of peers) 程序經理 開發(fā)經理 測試經理 發(fā)布和后勤經理 用戶經理 產品經理 溝通 82 MSF組隊模型的六大工作目標 組隊角色 工作目標 產品管理角色 提高顧客滿意度 程序管理角色 在有限時間和資源條件下開發(fā)產品 開發(fā)角色 嚴格依據用戶的業(yè)務需求和產品功能說明書開發(fā)產品 測試角色 在充分測試、定位了所有已知問題的前提下發(fā)布產品 用戶體驗角色 增強產品的可用性 發(fā)布管理角色 做好產品的發(fā)布和相關的管理工作 83 組隊模型的靈活應用 ? 小型項目組中的角色合并 ? 按產品特性劃分項目組 ? 按職能劃分項目組 84 小型項目組中的角色合并 產品管理 程序管理 開發(fā) 測試 用戶體驗 發(fā)布管理 產品管理 N N P P U 程序管理 N N U U P 開發(fā) N N N N N 測試 P U N P P 用戶體驗 P U N P U 發(fā)布管理 U P N P U N不能合并 U不建議合并 P可以合并 85 小型項目組中的角色合并 程序管理 發(fā)布 管理 開發(fā) 測試 產品經理 用戶體驗 86 按產品特性劃分項目組 程序 管理 用戶體驗 產品管理 開發(fā) 測試 發(fā)布管理 程序管理 開發(fā) 測試 程序管理 開發(fā) 測試 程序管理 開發(fā) 測試 領導小組 接待功能開發(fā)組 客房預定功能開發(fā)組 結帳功能開發(fā)組 87 按職能劃分項目組 產品總體 管理 市場工作 產品規(guī)劃 市場調研 宣傳 公共關系 程序總體 管理 版本管理 項目協(xié)調 產品架構 設計 開發(fā)管理 用戶界面 數(shù)據庫 系統(tǒng)服務 88 按職能劃分項目組 測試管理 集成測試 壓力測試 功能測試 配置測試 用戶體驗 管理 文檔編輯 用戶資源 設計 媒體管理 本地化 發(fā)布管理 項目運營 系統(tǒng)管理 渠道管理 內部培訓 支持平臺 項目溝通 89 項目組內外的交流和溝通 產品管理 開發(fā) 測試 最終用戶 發(fā)布管理 運營和支持部門 最終用戶 客戶 業(yè)務設計和規(guī)劃人員 技術委員會 程序管理 用戶體驗 項目組 商業(yè)視角 技術視角 90 MSF過程模型 什么是 MSF過程模型？ MSF過程模型是一種基于階段的，由里程碑驅動的、遞進的軟件開發(fā)模型 91 傳統(tǒng)瀑布模型 92 傳統(tǒng)螺旋模型 93 MSF過程模型 94 MSF過程模型的特點 ? 目標驅動而非任務驅動 ? 外部可見的里程碑 ? 應提交項的變更管理 ? 遞進的版本發(fā)布策略 ? 風險驅動的進度管理 ? 項目組集體參與 ? 管理產品質量 95 MSF過程模型的基本原則 ? 制定計劃時兼顧未來的不確定因素 ? 通過有效的風險管理減少不確定因素的影響 ? 經常生成產品和快速測試 ? 快速循環(huán)、遞進的開發(fā)過程 ? 從產品特性開發(fā)和成本控制出發(fā)創(chuàng)造性地工作 ? 創(chuàng)建確定的進度表 ? 使用小型項目區(qū)并發(fā)完成工作，并設置多個同步點 ? 將大型項目分解成多個可管理的單元，以便更快地發(fā)布產品 ? 用產品的前景目標和概要說明直到項目開發(fā)工作 ? 避免產品走形 ? 使用概念驗證原型進行開發(fā)前的測試 ? 零缺陷概念 ? 非責難式的里程碑評審會 96 MSF過程模型的階段劃分和里程碑設置 發(fā)布完成 Deployment Complete 可發(fā)布版本準備就緒 Release Readiness Approved 開發(fā)完成 Scope Complete 項目管理計劃得到認可 Project Plans Approved 前景 /范圍得到認可 Vision/Scope Approved 發(fā)布階段 Deploying Phase 開發(fā)階段 Developing Phase 穩(wěn)定階段 Stabilizing Phase 計劃階段 Planning Phase 構想階段 Envisioning Phase 97 里程碑管理 ? 主要里程碑和臨時里程碑 ? 里程碑是由目標驅動的 ? 里程碑式項目的同步點 里程碑 主要的推動者 前景 /范圍得到認可 產品管理角色 項目計劃得到認可 程序管理角色 開發(fā)完成 開發(fā)和用戶體驗角色 可發(fā)布版本準備就緒 測試和發(fā)布管理角色 發(fā)布完成 發(fā)布管理角色 98 均衡三角形 資源 特性 進度 99 項目均衡矩陣（ Project Tradeoff Matrix） 資源 特性 進度 資源 進度 特性 可調整 可選 固定 √ √ √ 100 項目均衡矩陣 (Project Tradeoff Matrix) 在 ____一定的情況下，我們可以選擇 ____,并對 ____作必要的調整。 2023/1/292023/1/29Sunday, January 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/292023/1/292023/1/292023/1/29 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/1/292023/1/29January 29, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年