【摘要】禮儀主講人:劉希敏禮儀的基本概念什么是禮儀1、是人類社會(huì)生活中,在言語、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2、目的是通過謙讓和恭敬,讓對(duì)方有一種“被尊重感”。禮儀從我看起儀表禮儀男士:發(fā)型
2025-03-03 13:09
【摘要】聊城車誠標(biāo)準(zhǔn)銷售流程2023年06月01日銷售中你是否有這樣的困感?,但是客戶卻覺得你在推銷,丌屑一顧;,但是客戶始終對(duì)你有所防備,氣氛尷尬;3.你丌斷地向顧客表達(dá)你有多么欣賞他,客戶卻訃為你在拍他的馬屁,浪費(fèi)他的時(shí)間,而丏丌斷地提醒你來拜訪他究竟
2025-03-04 14:26
【摘要】從處理顧客投訴開始?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:熟悉處理投訴流程;當(dāng)顧客投訴時(shí),找出顧客的抱怨,并掌握投訴處理技巧;在投訴發(fā)生前,有效預(yù)防投訴的產(chǎn)生。課程目的?什么是顧客投訴?顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、維修品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量或價(jià)格等其中要項(xiàng)感到不滿抱怨,要求廠家負(fù)責(zé)處理或提出相應(yīng)彌補(bǔ)措施,或訴求其他相關(guān)單位協(xié)助安排處理。?顧客投
2025-01-22 05:58
【摘要】BYD銷售服務(wù)店建設(shè)指導(dǎo)簡述建設(shè)及驗(yàn)收流程11-2階段標(biāo)準(zhǔn)及店址驗(yàn)收23-8階段標(biāo)準(zhǔn)及主體驗(yàn)收39-18階段標(biāo)準(zhǔn)及總驗(yàn)收4優(yōu)秀店面展示5簡述建店流程1建設(shè)及驗(yàn)收流程1準(zhǔn)備提交平面、立面圖紙2圖紙審核6封墻和頂面及玻璃幕墻安裝4地基施工階段5鋼架
2025-01-04 16:44
【摘要】銷售存在于生活的各方面,汽車4s的銷售是極具難度的,因此管理人員要制定合理適當(dāng)?shù)匿N售培訓(xùn)計(jì) 劃。下面是收集整理關(guān)于汽車4s店銷售培訓(xùn)計(jì)劃的資料,希望能對(duì)大家有所幫助。 汽車4s店銷售培訓(xùn)計(jì)劃篇一 ...
2025-08-24 17:42
【摘要】汽車4S店展廳銷售對(duì)話技巧駐馬店東方內(nèi)訓(xùn)教材21.(首次)展廳接觸?和每一個(gè)來訪者在2分鐘以內(nèi)進(jìn)行談話.?原因:主動(dòng)向客戶提供服務(wù)。讓他或她了解你可以隨時(shí)提供咨詢服務(wù)。說服并打消顧客的任何疑慮或無目的性。也就是說,如果在一開始便給予顧客足夠的注意和重視,那么顧客就會(huì)向你敞開心扉談出其要求,沒有任何禁忌。1.(首次
2025-01-20 20:57
【摘要】DongGuanHuaYongAutoSalesServiceCo.,LtdMarketingSeptember,2023華永福特經(jīng)營規(guī)劃一?規(guī)劃愿景二?實(shí)現(xiàn)價(jià)值三?服務(wù)理念、口號(hào)四?SWOT分析五?經(jīng)營策略六?2023年計(jì)劃七?2023年計(jì)劃八?2023年計(jì)劃九?2023年計(jì)劃
【摘要】范文范例參考汽車4S店經(jīng)營管理現(xiàn)狀及對(duì)策分析摘要:近年來隨著汽車制造業(yè)及汽車消費(fèi)市場在我國的迅速發(fā)展,整個(gè)汽車行業(yè)的流通體制發(fā)生了巨大的變化。汽車銷售由原來的廠家設(shè)立子公司直銷及總代理制轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅康钠放破?S專賣店。汽車4S店是近年來從國外引進(jìn)的一種新的汽車銷售模式,4S是指集汽車銷售(sale)、汽車配件(spareapart)、售后服務(wù)(service)
2025-06-27 11:21
【摘要】一汽奔騰B50三周年慶掌中B50,優(yōu)惠一把“抓”團(tuán)購會(huì)運(yùn)營手冊(2023-9)使用者目錄一.全體概要1.活動(dòng)背景及目的2.活動(dòng)概要3.活動(dòng)目標(biāo)4.活動(dòng)大日程5.活動(dòng)物料6.活動(dòng)運(yùn)營體制二.運(yùn)營前期準(zhǔn)備
2025-01-22 06:16
【摘要】目錄汽車4S店管理手冊公司行政管理手冊第5頁目錄企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)職務(wù)說明書人力資源管理總則招聘流程招聘與錄用試用與轉(zhuǎn)正人事檔案管理獎(jiǎng)罰條例考勤與休假制度離職行政靡或拎嫉全案纓撩瀉飯郴齡勢接睛愁燎遠(yuǎn)殉瞳閩鋅飾郝恥蒙甄賦匙袱借顏俺形洞嫩農(nóng)偽盧脖袋伶妻逾搞蹈走五補(bǔ)繼穗膚大玉祝望牛悅極奧吉凰埠娠第一章企業(yè)文化汽車4S店管理手冊公司行政管理手冊第
2024-12-15 00:32
【摘要】配件管理手冊主要內(nèi)容一、崗位設(shè)定、人員配備二、部門職能及崗位職責(zé)1、配件部部門職能2、配件經(jīng)理崗位職責(zé)3、計(jì)劃員崗位職責(zé)4、采販員崗位職責(zé)5、庫管員崗位職責(zé)6、調(diào)度員崗位職責(zé)7、配送員崗位職責(zé)8、銷售員崗位職責(zé)三、工作流程及細(xì)則1、庫房管理紳則2、配件計(jì)劃流程(附流程圖)
2024-12-15 11:02
【摘要】第一篇:汽車4S店管理之我見(一) 汽車4S店管理之我見 (一)汽車4S店模式自1998年廣汽本田率先在國內(nèi)運(yùn)營到現(xiàn)在已經(jīng)過去十幾年的時(shí)間,伴隨著國內(nèi)汽車市場以年均25%的速度增長同時(shí)我們也看到了...
2025-10-06 11:31
【摘要】第一篇:汽車銷售4S店展廳管理 汽車銷售4S店展廳管理 為了提高客戶滿意度,營造一個(gè)溫馨、舒適的購車環(huán)境,現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。 一、儀表著裝 1)統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。2)統(tǒng)一穿黑色皮...
2025-10-13 13:35
【摘要】課程名稱:4S店運(yùn)營管理課程長度:21小時(shí)學(xué)員對(duì)象:經(jīng)銷商總經(jīng)理授課形式:課堂講授+小組討論+角色扮演課程目的:通過課程學(xué)習(xí),使學(xué)員明確4S店銷售運(yùn)營管理的核心內(nèi)容和方法,掌握4S店銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售運(yùn)營管理的KPI指標(biāo)分析,提升4S店運(yùn)營能力。學(xué)習(xí)績效管理中的團(tuán)隊(duì)管理方法及應(yīng)注意的問題,建設(shè)高績
2025-01-15 02:12
【摘要】4S店經(jīng)營與管理?2022年,取消汽車進(jìn)口許可證?2022年,汽車進(jìn)口關(guān)稅降至25%中國汽車市場的挑戰(zhàn)中國汽車市場的機(jī)會(huì)一、國外投資增加,消費(fèi)群體增加二、汽車消費(fèi)環(huán)境改善三、地方性汽車消費(fèi)障礙消除四、汽車消費(fèi)市場競爭更加公平五、品牌及4S經(jīng)營優(yōu)勢更加顯現(xiàn)六、《汽車品牌銷售管理辦法》實(shí)施
2025-01-22 01:19