315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(存儲(chǔ)版)
【正文】 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 10時(shí) 3分 30秒 上午 10時(shí) 3分 10:03: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 10:03:3010:03:3010:032/1/2023 10:03:30 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 10:03:3010:03:3010:03Wednesday, February 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 1日星期三 上午 10時(shí) 3分 30秒 10:03: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。王還感到憤怒。 消費(fèi)者大呼上當(dāng)，要求退還定金，但被影樓拒絕。 李某應(yīng)該如何來維護(hù)他的權(quán)利？誰是被告？ Page 33 在法庭審判的過程中，經(jīng)原告李某同意，廣告的制作者某廣告公司被追加為被告。乙遂要求商場(chǎng)賠償損失，商場(chǎng)則辯稱并未像乙出售將取暖器，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。(五 )向人民法院提起訴訟。 Page 23 我們來比賽 ! Page 24 ?1 ?小周在一家商店選購某電視機(jī)時(shí)覺得該電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心意，打算離開時(shí)，被該產(chǎn)品的促銷員攔住，稱小周必須買一臺(tái)，否則不允許離開。 （ 2）消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。 （六）就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟 。 Page 15 （ 五 ）不得有欺詐消費(fèi)者的行為 經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為 —— 《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第 4條； 經(jīng)營(yíng)者實(shí)施該行為具有故意 —— 應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者證明自己不具有故意（舉證責(zé)任倒置）； 因果關(guān)系 賠償責(zé)任： 價(jià)款、加倍賠償、其他合理費(fèi)用（交通費(fèi)、律師費(fèi)等）賠償。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。我們一起來學(xué)法 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 劉娜 Page 2 教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo) ? 了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的途徑 ? 了解消費(fèi)者及經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利及義務(wù) ? 提高維權(quán)意識(shí) Page 3 經(jīng)濟(jì)法 經(jīng)濟(jì)法總論 市場(chǎng)規(guī)制法 宏觀調(diào)控法 競(jìng)爭(zhēng)法 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 產(chǎn)品質(zhì)量法 財(cái)政法 金融法 稅法 經(jīng)濟(jì)法律制度 Page 4 ? 消費(fèi)者 —— 是為了生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人。 （三）自主選擇權(quán) Page 8 （ 四 ）公平交易權(quán) 質(zhì)量保障 價(jià)格合理 —— 反價(jià)格“暴利” 計(jì)量正確 拒絕強(qiáng)制交易 第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。在三包有效期內(nèi)，修理 兩次 ,仍不能正常使用的產(chǎn)品由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換或者退貨 ★需要退換貨的消費(fèi)者應(yīng)盡量保持商品外觀的完整。 （五）投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論。 ? “ 12315”：消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話 Page 20 （ 1）消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(四 )
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