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【正文】 揉捏。 一月 2102:01:1202:01Jan2125Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/25 2:01:1202:01:1225 January 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 一月 2102:01:1202:01Jan2125Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 2102:01:1202:01:12January 25, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 （ 標(biāo)題 ）導(dǎo)語 ： 。 現(xiàn)在許多會議是安排在賓館或飯店內(nèi)的會議室舉行，所以，秘書一定要在大門口放一塊進(jìn)入會場的示意板： “會議在層 號召開 ”。五、參考案例 茶水添加工作中的學(xué)問 天地公司在冬季召開一個大型會議，秘書小李負(fù)責(zé)茶水添加。在遇到這樣的情況，秘書首先要通知會場的醫(yī)務(wù)人員到現(xiàn)場急救，如果情況比較嚴(yán)重，要立即聯(lián)系急救中心，還要通知對方單位或者家屬。出現(xiàn)這種意外情況后，負(fù)責(zé)客服的王副總經(jīng)理要求秘書張潔趕快去處理這件事情。視演練情況給予 20— 45分?？偨?jīng)理要求秘書張潔要安排好會議期間的值班和保衛(wèi)工作。信息收集前面、真實(shí)、及時、重點(diǎn)突出每缺一項(xiàng)扣 10分。 ： 1學(xué)時。 ⑶ 以禮相待、以誠相待、平等相待、迅速及時，積極做好對外宣傳工作。 ： 1學(xué)時。每漏一項(xiàng)扣 10分。 ： 1學(xué)時。 ： ⑴ 引導(dǎo)與會者及時就坐，態(tài)度熱情。應(yīng)到會代表名冊、簽到單、簽到筆等，缺一項(xiàng)扣 10分，扣完 30分為止。總經(jīng)理交代秘書張潔，要做好會議簽到，以便改善銷售現(xiàn)狀?！?值班及保衛(wèi)工作是做好會議服務(wù)的基礎(chǔ)?！?大型會議會不定期編發(fā)會議簡報，通報情況、交流經(jīng)驗(yàn)。四、工作流程工序 1 工序 2 工序 3 工序 4會議簽到 確定參會人員 制定簽到表 安排專人 實(shí)施簽到座位引導(dǎo)與茶水服務(wù) 安排專人 熟悉會場 引導(dǎo)就坐 添加茶水會議記錄 熟悉議程 安排專人 實(shí)施記錄 整理記錄確保會議期間信息溝通 收集信息 傳遞信息 反饋信息 對外宣傳編寫會議簡報 收集信息 整理信息 確定主題 編寫簡報會議值班與會議保衛(wèi) 明確職責(zé) 分解任務(wù) 實(shí)施值班 實(shí)施保衛(wèi)處理突發(fā)事件 制定預(yù)案 分析事件 啟動預(yù)案 事件善后由于公司產(chǎn)品滯銷，銷售業(yè)績大幅度滑坡，公司決定 12月 13日－ 15日在南京鐘山賓館召開銷售人員會議。 ⑵ 準(zhǔn)備充分項(xiàng)滿分 30分。 ：分組模擬，演練座位引導(dǎo)和茶水服務(wù)工作。 ：全班分組演練，學(xué)生比照評價標(biāo)準(zhǔn)，相互評分。 ： ⑴ 記錄用品項(xiàng)，滿分 30分。 ：全班分組演練，學(xué)生比照評價標(biāo)準(zhǔn)，相互評分。 ⑵ 信息傳遞要根據(jù)對象、內(nèi)容、時效、費(fèi)用的原則進(jìn)行選擇。
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