公共關(guān)系的基本要素(存儲版)
【正文】 ? 三、公眾心理 公眾并非是被動地接受組織的信息，而是具有主觀能動性的。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 公眾的自我傾向 公眾中有的是主觀自我傾向占主導(dǎo)地位，有的則是客觀的自我傾向占主導(dǎo)地位。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 社會刻板印象 由于地理、政治、經(jīng)濟、文化等條件不同，人們往往對不同的人群形成一種較為固定的看法 。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? （ 2）信息訴諸情感 觸動人們情感的信息更有助于公眾態(tài)度的形成和改變。施拉姆 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 一、傳播的基本概念 “ 傳播 ” 一詞是由英語 “ munication”翻譯過來的，它還可翻譯為 “ 溝通 ” 、 “ 交往 ” 等。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? （四）公共關(guān)系傳播媒介 大眾傳播媒介 主要有報紙、雜志、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等媒介。 17:50:3817:50:3817:50Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 17:50:3817:50:3817:501/29/2023 5:50:38 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 5時 50分 38秒 下午 5時 50分 17:50: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 5時 50分 :50January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :50:3817:50:38January 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 5時 50分 :50January 29, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 5時 50分 38秒 下午 5時 50分 17:50: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 17:50:3817:50:3817:501/29/2023 5:50:38 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 組織傳播 通過一定的組織形式或利用組織媒介進行的傳播活動，包括組織內(nèi)部傳播和組織與其外部環(huán)境之間的傳播。傳播是基本的社會過程。 試驗：關(guān)于群體壓力 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? （ 3）認知和諧性 當(dāng)人們接收到的信息與原有認知結(jié)構(gòu)不一致時，他們就會有意無意地歪曲、改變或重整信息資料，以便減少或消除該信息與原有態(tài)度的不一致。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 近因效應(yīng) 最后給人留下的印象往往會形成的影響。它是決定人的態(tài)度和行為的心理基礎(chǔ)。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 名流公眾 那些對社會輿論和社會生活具有較大的影響力和號召力的有名望人士。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 征詢型公共關(guān)系 以采集社會信息為主、掌握社會發(fā)展趨勢的公共關(guān)系活動模式。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 維系型公共關(guān)系 社會組織在穩(wěn)定發(fā)展期間，用來鞏固良好形象的公共關(guān)系活動。分為 外在形象和內(nèi)在形象。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? （二）社會組織的分類 政府組織 企業(yè)組織組織 事業(yè)和社會團體組織 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 二、社會組織的環(huán)境 （一）社會組織的內(nèi)部環(huán)境 組織內(nèi)部的人際關(guān)系環(huán)境、組織內(nèi)部的管理環(huán)境及組織外觀環(huán)境。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 領(lǐng)導(dǎo)形象 公眾對領(lǐng)導(dǎo)者的決策水平、文化水平、管理創(chuàng)新能力、道德修養(yǎng)、民主作風(fēng)等所作的評價。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)
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