公共關(guān)系的基本要素(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 三、公眾心理 公眾并非是被動(dòng)地接受組織的信息，而是具有主觀能動(dòng)性的。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 公眾的自我傾向 公眾中有的是主觀自我傾向占主導(dǎo)地位，有的則是客觀的自我傾向占主導(dǎo)地位。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 社會(huì)刻板印象 由于地理、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等條件不同，人們往往對(duì)不同的人群形成一種較為固定的看法 。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? （ 2）信息訴諸情感 觸動(dòng)人們情感的信息更有助于公眾態(tài)度的形成和改變。施拉姆 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 一、傳播的基本概念 “ 傳播 ” 一詞是由英語(yǔ) “ munication”翻譯過來的，它還可翻譯為 “ 溝通 ” 、 “ 交往 ” 等。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? （四）公共關(guān)系傳播媒介 大眾傳播媒介 主要有報(bào)紙、雜志、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等媒介。 17:50:3817:50:3817:50Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 17:50:3817:50:3817:501/29/2023 5:50:38 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 5時(shí) 50分 38秒 下午 5時(shí) 50分 17:50: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 5時(shí) 50分 :50January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :50:3817:50:38January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 5時(shí) 50分 :50January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 5時(shí) 50分 38秒 下午 5時(shí) 50分 17:50: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 17:50:3817:50:3817:501/29/2023 5:50:38 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 組織傳播 通過一定的組織形式或利用組織媒介進(jìn)行的傳播活動(dòng)，包括組織內(nèi)部傳播和組織與其外部環(huán)境之間的傳播。傳播是基本的社會(huì)過程。 試驗(yàn)：關(guān)于群體壓力 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? （ 3）認(rèn)知和諧性 當(dāng)人們接收到的信息與原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)不一致時(shí)，他們就會(huì)有意無意地歪曲、改變或重整信息資料，以便減少或消除該信息與原有態(tài)度的不一致。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 近因效應(yīng) 最后給人留下的印象往往會(huì)形成的影響。它是決定人的態(tài)度和行為的心理基礎(chǔ)。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 名流公眾 那些對(duì)社會(huì)輿論和社會(huì)生活具有較大的影響力和號(hào)召力的有名望人士。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 征詢型公共關(guān)系 以采集社會(huì)信息為主、掌握社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的公共關(guān)系活動(dòng)模式。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 維系型公共關(guān)系 社會(huì)組織在穩(wěn)定發(fā)展期間，用來鞏固良好形象的公共關(guān)系活動(dòng)。分為 外在形象和內(nèi)在形象。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? （二）社會(huì)組織的分類 政府組織 企業(yè)組織組織 事業(yè)和社會(huì)團(tuán)體組織 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 二、社會(huì)組織的環(huán)境 （一）社會(huì)組織的內(nèi)部環(huán)境 組織內(nèi)部的人際關(guān)系環(huán)境、組織內(nèi)部的管理環(huán)境及組織外觀環(huán)境。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 ? 領(lǐng)導(dǎo)形象 公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策水平、文化水平、管理創(chuàng)新能力、道德修養(yǎng)、民主作風(fēng)等所作的評(píng)價(jià)。 2023 ? 大連理工大學(xué)城市學(xué)
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