某品牌供應(yīng)鏈物流體系分析教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 。 ? ZARA的零售只設(shè)專賣店，那是 ZARA的窗口與眼睛，不搞特許經(jīng)營(yíng)。雖然一年中它大約推出 12023種時(shí)裝，但每一款的量卻并不大。同時(shí)，戴爾公司與 ZARA人為地制造短缺和跟蹤潮流，適應(yīng)個(gè)性化需求不同，它采取的是按照客戶的要求生產(chǎn)計(jì)算機(jī)，客戶需要哪種計(jì)算機(jī)，戴爾公司便按照它的要求組裝合適的硬件和軟件，并且通過 UPS的快速配送 ,在很短的時(shí)間內(nèi)送到客戶手中。 ZARA以其靈敏供應(yīng)鏈，創(chuàng)造了長(zhǎng)尾市場(chǎng)的新樣板。但是，在長(zhǎng)尾市場(chǎng)中，固守這些產(chǎn)品，很有可能導(dǎo)致“中間的陷落”。 其他行業(yè)的快速反應(yīng) ? ZARA還注重利用最新的信息技術(shù)，大量傳遞顧客偏好流行趨勢(shì)等軟信息：把服裝面料需求變化的趨勢(shì)傳遞給面料采購(gòu)供應(yīng)部門，把流行元素信息傳遞給設(shè)計(jì)人員，把顧客對(duì)產(chǎn)品偏好的趨勢(shì)信息傳遞給生產(chǎn)計(jì)劃部門等，雖然這些信息不能直接確定下單數(shù)量，但是對(duì)于后端的設(shè)計(jì)供應(yīng)部門把握終端趨勢(shì)有很大幫助。比如， ZARA通過設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)人員團(tuán)隊(duì)在一起工作，加強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)面對(duì)面溝通 ，快速?zèng)Q策，使得針對(duì)某一款產(chǎn)品的評(píng)審、工藝技術(shù)保證以及材料供應(yīng)等問題一次得到解決。 縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié) ? “短”是 ZARA快速反應(yīng)的另外一個(gè)基礎(chǔ)。它在銷售額已經(jīng)達(dá)到 46億歐元的情況下，仍舊保持了非?？斓捻憫?yīng)速度，很多基本數(shù)據(jù)都足以讓中國(guó)同行汗顏： ? ZARA實(shí)現(xiàn)了 10～ 14天的反應(yīng)型生產(chǎn)配送，而中國(guó)大多數(shù)企業(yè)從接單到產(chǎn)品上市需要 90天； ? ZARA絕大多數(shù)的產(chǎn)品都在當(dāng)季生產(chǎn) ,季前生產(chǎn)比例只有 10%~15%左右，而中國(guó)服裝企業(yè)的季前生產(chǎn)比例幾乎是 100%； ? ZARA每年推出 12023個(gè)新款，而中國(guó)服裝企業(yè)只有 4000款左右，每個(gè)季度大約 1000款； ? ZARA的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率大約為每年 11次，而中國(guó)服裝企業(yè)只有大約 3次； ? ZARA另一個(gè)讓人稱奇的地方在于它的極速并不是因?yàn)轫槕?yīng)了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈優(yōu)化策略，而是因?yàn)樗嵏擦藗鹘y(tǒng)的思路，甚至與之完全相反。 ◇ 其余 50%的產(chǎn)品 ZARA外包給 400家加工廠，而且，一個(gè)工廠只生產(chǎn)一種款式，這就絕對(duì)保證了生產(chǎn)的專業(yè)化水平和非?？斓乃俣?。 多款式 —— 讓審美不再疲勞 ◇ ZARA并不講求每種款式生產(chǎn)更多的數(shù)量，而是注重款式的多樣性。 ? 在店鋪的選址方面， Zara非常挑剔，它只選最好的地段開店，周圍全是頂級(jí)品牌。高科技支持下的信息手段對(duì)企業(yè)突破傳統(tǒng)商業(yè)模式的壁壘起到巨大的推動(dòng)作用。 Inditex是西班牙排名第一，全球排名第三的服裝零售商，旗下共有 8個(gè)服裝零售品
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