營業(yè)員銷售技巧ppt30頁)(存儲版)
【正文】 241/29/2023 3:24:46 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 03:24:4603:24:4603:24Sunday, January 29, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 29日星期日 上午 3時(shí) 24分 46秒 03:24: 1比不了得就不比，得不到的就不要。讓顧客產(chǎn)生敵對的心理 冷處理法 對不影響成交的反對意見，最好不要反駁，可不用理睬。（自我檢討吧） 隱藏的異議： 不把真的異議表現(xiàn)出來，而是提出各種“真假異議”，借此假象達(dá)成隱藏真實(shí)的異議 26 銷售方法 價(jià)格異議處理的方法 聲東擊西 轉(zhuǎn)移法 顧客談價(jià)格，我們永遠(yuǎn)不要談價(jià)格，只談兩個(gè)字：價(jià)值。目的是緩解顧客壓抑感，使談話更順暢。 14 銷售方法 視覺營銷技術(shù) ?視覺營銷所起的作用，不僅僅發(fā)生在顧客進(jìn)入店鋪時(shí)，在店內(nèi)的整個(gè)營銷過程中，它都在默默地發(fā)揮其作用。分享人：徐濤 督導(dǎo)銷售 營業(yè)技巧 s p r i n g r o s e in t h i s w a y t o d a y 課程目錄 ? 銷售的理念和心態(tài) 01 ? 消費(fèi)者的心理和行為 02 ? 常見的銷售方法 03 ? 導(dǎo)販流程六部曲 04 銷售業(yè)績 =客戶質(zhì)量 客戶量 成交率 。相比銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品推薦的主動營銷，視覺營銷又可以稱為無聲的銷售語言。 適當(dāng)贊美顧客 — 如果我們多問顧客，他就有壓迫感，所以每問 2個(gè)問題后就要贊美或者認(rèn)同一下顧客。 假異議： 為了壓低價(jià)格或得到相關(guān)好處、故意挑刺； 為了探明實(shí)情，避免賣方隱瞞或欺騙 為了獲取更多的信息，來證明自己的選擇是正確的 顧客不接受的是導(dǎo)購員、而不是產(chǎn)品。但只能削減，不能想著改變，否則會讓顧客以為你歪曲他的意見 合并意見法 將顧客的幾種意見匯總為一個(gè)意見，或把意見集中在一個(gè)時(shí)間內(nèi)討論，削弱減少顧客對各個(gè)意見的專注，盡量引導(dǎo)顧客在一些小問題上糾纏，而不是讓他停留在大問題里糾纏不清 反駁法 根據(jù)事實(shí)直接否定顧客，理論上講這種方法盡可能避免，這方法容易使氣氛僵化，不友好。 :24:4603:24:46January 29, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :24:4603:24Jan2329Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 29, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 29日星期日 3時(shí) 24分 46秒 03:24:4629 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 29日星期日 3時(shí) 24分 46秒 03:24:4629 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 轉(zhuǎn)化法 轉(zhuǎn)化法就是把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為有點(diǎn)，利用顧客的反對意見自身來處理，顧客的意見是雙重屬性的，既是障礙也是機(jī)會 轉(zhuǎn)移法 轉(zhuǎn)移法就是轉(zhuǎn)換話題，顧客談到我們的缺點(diǎn)時(shí)，當(dāng)這個(gè)缺點(diǎn)無法轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)時(shí)，就采用轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移到優(yōu)點(diǎn)上去（必須真實(shí)）
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