強化重卡s店業(yè)務人員的基本規(guī)范職能教材(存儲版)
【正文】 客戶。 ?未隨身帶筆。 喬 第二，推銷自己 “我總是在想，我在向顧客推銷什么，是汽車還是我自己 ?答案很簡單，當然是我自己” 第三，我相信我能做到 心中要燃起熊熊的信念之火。沒有強烈的欲望，就不能成為好的推銷員?！? 喬 15:25:0715:25:0715:25Thursday, January 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 15:25:0715:25:0715:251/26/2023 3:25:07 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 3時 25分 7秒 下午 3時 25分 15:25: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 3時 25分 :25January 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :25:0715:25:07January 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 3時 25分 :25January 26, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 3時 25分 7秒 下午 3時 25分 15:25: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 15:25:0715:25:0715:251/26/2023 3:25:07 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。他的衣服上通常會佩戴一個金色的“ 1”有人問他：因為你是世界上最偉大的推銷員嗎 ?他的回答是：“我是我生命中最偉大的 !沒有人跟我一樣。吉拉德給我們的第四個啟示，成功源自對工作的不懈追求。喬 在 35歲的喬 ?怠惰。 ?景氣。 經(jīng)常擔心被別人看穿了自己的煩惱，因此．與人接觸總”是戒急在先。當他未能如愿就反過來激烈責備別人。 習慣型 ： 這類客戶的購買行為比較受信任動機的支配， 經(jīng)濟型 ： 這類客戶以商品的價格作為購買的依據(jù)， 想像型 ： 這一類客戶的感情和想像力比較豐富。推薦可以給銷售人員帶來更好的信譽，無論是否成交，被推薦者都會認為你是一個值得信賴的人。如果說有秘密的話，那就是我有著強烈的內(nèi)在動力和熱愛自己工作的情懷”。 原則二：重要的不是銷售技巧，而是銷售意識。 C、汽車銷售人員的四大基本功 （三）、 四 S店營銷人員業(yè)務基本規(guī)范 （ 3）熟悉產(chǎn)品 熟悉產(chǎn)品，首先要向顧客介紹產(chǎn)品的優(yōu)點、特點和賣點，讓顧客了解產(chǎn)品的價值取向，就是產(chǎn)品能給使用者所帶來的價值。服裝儀容的端正，是當然的要求。 ③要把產(chǎn)品的特性與利益點用生動形象信服的事例等的方法表達出來。 ③要不厭其煩，要有耐心。這些都很容易使彼此之間建立起一座友善的橋梁，促進和諧的溝通。 其次，我們要 （三）、 四 S店營銷人員業(yè)務基本規(guī)范 “ 一個人沒有第二次機會來創(chuàng)造給別人的第一印象” 營銷的成敗往往決定于營銷人員接近顧客的一剎那。 最后，營銷創(chuàng)新能創(chuàng)造奇跡?，F(xiàn)代經(jīng)濟所強調(diào)的個性化，也是在高度標準化的基礎上實現(xiàn)的。 從思想上來講 ：（一種責任）應該站在企業(yè)和領導的角度想問題，立足自己的崗位做事情。 4S店營銷人員在“接近顧客的時候，一定要注意以下這些技巧： （ 1）迅速地接近顧客 上門來的顧客是最好的潛在顧客 ,我們一定要立刻予以接待，及時把握住推銷的機會。 （５）有效運用聲音 和藹可親的聲音具有相當?shù)母腥玖?，可以讓顧客覺得如沐風。 ⑥給予顧客發(fā)問的機會，就能把握住顧客的需求。 ⑧要適當處理價格問題。良好的禮儀是個人氣質(zhì)、品德、修養(yǎng)、能力、知識、智慧等內(nèi)在素質(zhì)的外在反映，儀表美、儀容美、儀態(tài)美是基本要求，它包括： ?儀表： ?服飾： ?筆記用具： ?職業(yè)禮儀： C、汽車銷售人員的四大基本功 （三）、 四 S店營銷人員業(yè)務基本規(guī)范 （ 1）儀表規(guī)范 ?職業(yè)禮儀 包括： ○稱謂： ○握手： ○姿勢： ○商談的距離： ○微笑與視線： ○遞交名片的方法： ○打電話的方法。 ?服務。 原則三：銷售汽車就是銷售新的生活方式和事業(yè)。 競爭型 成就型 追求自我型 關系型 E、汽車銷售人員必須具備的基本素質(zhì) （三）、 四 S店營銷人員業(yè)務基本規(guī)范 干練、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L 優(yōu)秀的銷售人員必須能堅持制定詳細周密的銷售計
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