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超市生鮮部食品管理培訓(xùn)(存儲版)

2025-01-30 05:18上一頁面

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【正文】 理不在店內(nèi)時,根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定,完成正、副店經(jīng)理安排的工作并在值班簿內(nèi)登記報告給店經(jīng)理 資料下載大全 15 生鮮經(jīng)理 輔助工作: 檢查促銷員的個人衛(wèi)生、著裝標(biāo)準、安全生產(chǎn)、顧客服務(wù)等 檢查聯(lián)營廠家的衛(wèi)生標(biāo)準、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、顧客服務(wù)、商品存放等 組織盤點,對盤點結(jié)果進行分析并提出解決問題的相應(yīng)措施 組織安排市場調(diào)查,并分析結(jié)果,提出相應(yīng)措施 部門的安全事項(操作、用電、用煤氣) 進行月度營運標(biāo)準的檢查 審批各種假單、申購單、考勤表等 處理突發(fā)事件 月度優(yōu)秀員工的評選 資料下載大全 16 生鮮主管工作流程 資料下載大全 17 生鮮主管 崗位職責(zé): 負責(zé)維持本部門優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù) 負責(zé)本部門的所有商品陳列,保證公司各項標(biāo)準、規(guī)范的準確執(zhí)行,使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境 負責(zé)完成部門的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存指標(biāo)等 嚴格控制商品的進貨質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、銷售質(zhì)量,檢查保質(zhì)期,為顧客提供新鮮、干凈、美味的食品 執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準,控制營運成本和人事成本 完成永續(xù)訂單的訂貨,負責(zé)促銷計劃的實施,確定競爭品項,提高季節(jié)性商品的銷售業(yè)績 控制缺貨和庫存過多,保證倉庫商品的安全存放 負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準的維護,加強消防安全管理,避免工傷事故的發(fā)生 實施每月的生鮮盤點,核算本部門的經(jīng)營狀況 負責(zé)保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運轉(zhuǎn) 1負責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜,提高勞動生產(chǎn)率,控制人事成本和營運成本 資料下載大全 18 生鮮主管 主要工作: 關(guān)注顧客投訴,檢查整個區(qū)域內(nèi)的顧客服務(wù)情況,確保無顧客排隊的情況 召開晨會,閱讀工作日志,傳達、執(zhí)行公司的政策,解決部門的營運難題 檢查所有商品是否在開店前已經(jīng)陳列好,商品的質(zhì)量、包裝是否符合標(biāo)準 檢查進貨的質(zhì)量和數(shù)量,特別是優(yōu)惠促銷的商品 檢查通宵班的工作是否已經(jīng)完成,工作質(zhì)量如何 檢查整個部門的清潔衛(wèi)生標(biāo)準,檢查個人衛(wèi)生和著裝標(biāo)準 檢查整個部門的補貨、理貨、價格標(biāo)識、陳列、安全生產(chǎn)情況 檢查每日變價是否 100%正確 檢查冷庫、冷柜溫度是否在正確的溫度范圍內(nèi) 檢查各部門每日損耗登記表,查找異常情況 1進行生鮮自用品的申購 1完成永續(xù)訂單和系統(tǒng)訂單,處理各種系統(tǒng)的報告,特別是缺貨、商品滯銷 1檢查零星散貨的收回情況 1檢查先進先出 1檢查消毒程序是否正確,清潔程序是否正確 1負責(zé)本部門所有員工的考勤、排班、排崗、績效考核、人員培訓(xùn) 1檢查安全操作、安全用水、安全用電、安全用氣,加強防火、防盜、防工傷的管理 1負責(zé)與其他部門進行溝通協(xié)調(diào) 資料下載大全 19 生鮮主管 輔助工作: 檢查電子磅秤的價格與價格牌、價格標(biāo)簽是否一致 檢查促銷員的個人衛(wèi)生、著裝標(biāo)準、安全生產(chǎn)、顧客服務(wù)等 檢查聯(lián)營廠家的衛(wèi)生標(biāo)準、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、顧客服務(wù)、商品存放等 組織盤點,對盤點結(jié)果進行分析并提出解決問題的相應(yīng)措施 組織安排市場調(diào)查,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項 指導(dǎo)對冷庫、冷柜和其他設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng) 審批各種假單、申購單、考勤表等 處理突發(fā)事件 月度優(yōu)秀員工的評選 資料下載大全 20 面包主管: 負責(zé)所有生產(chǎn)原料的訂購、驗貨、存放事宜 負責(zé)檢查面包生產(chǎn)是否執(zhí)行公司的配方和標(biāo)準 確定每日生產(chǎn)計劃和促銷計劃 開發(fā)新商品 檢查是否正確執(zhí)行生鮮試吃程序 檢查所有的烤盤、烤車、烤爐是否清潔完畢 檢查每日的價格標(biāo)簽紙、包裝物料、清潔用品等是否夠用 檢查面包的生產(chǎn)專用設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn) 資料下載大全 21 日配主管: 檢查本日日配的進貨質(zhì)量和數(shù)量 確定每日訂貨數(shù)量、品種和促銷計劃,快訊商品 檢查保質(zhì)期,先進先出的陳列原則 檢查冷藏庫、冷凍庫的溫度是否正確 檢查冷藏立柜、冷凍島柜的溫度是否正確,是否每日清理干凈 檢查商品的存放條件是否適宜,存放的方式是否正確 檢查日配的包扎物料是否充足 檢查雞蛋的處理程序是否符合標(biāo)準 檢查本組的損耗情況和商品的調(diào)撥情況 糾正本組的計價錯誤 1檢查垃圾的處理是否清理干凈 資料下載大全 22 蔬果主管: 檢查本日蔬果的進貨質(zhì)量和數(shù)量 確定每日訂貨數(shù)量、品種和促銷計劃 檢查保質(zhì)期、先進先出 檢查冷藏柜、冷藏庫的溫度是否正確,冷藏柜是否每日消毒 檢查商品的存放條件是否適宜,存放的方式是否正確 檢查蔬果的包扎物料是否充足 檢查蔬果加工間的溫度是否符合標(biāo)準 檢查葉菜的處理程序是否符合標(biāo)準 檢查部門的損耗情況和商品的調(diào)撥情況 糾正部門的計價錯誤 1檢查垃圾的處理 資料下載大全 23 肉類主管: 檢查本日白條豬的進貨質(zhì)量和新鮮雞、其他類的進貨質(zhì)量 核算白條豬的分割毛利 檢查分解、服務(wù)、補貨等情況 檢查冷藏庫的清潔和存放是否符合衛(wèi)生標(biāo)準 檢查是否存在交叉感染的危險 檢查清潔程序、消毒程序、解凍程序是否正確 檢查是否正確操作絞肉機、鋸骨機、分割刀具 檢查肉類分割間的溫度、通風(fēng)是否正常,是否每日消毒 資料下載大全 24 水產(chǎn)主管: 檢查陳列魚池、儲存魚池是否正常運轉(zhuǎn) 檢查活鮮、冰鮮的進貨質(zhì)量是否優(yōu)良,進貨品種是否齊全,數(shù)量是否足夠 檢查制冰機是否正常運轉(zhuǎn),早班是否有足夠的冰使用 檢查殺魚是否遵循安全程序進行 檢查垃圾的處理 檢查水池的水是否需要更換 檢查死的海鮮是否已經(jīng)正確地處理 資料下載大全 25 熟食主管: 檢查所有的商品是否在開店前陳列好 檢查所有商品的質(zhì)量是否符合要求,有無異物存在 檢查本日的包裝材料、價格標(biāo)簽、清潔用品是否足夠 檢查各個生產(chǎn)是否執(zhí)行公司的配方和標(biāo)準 開發(fā)新商品,制定促銷計劃 負責(zé)所有生產(chǎn)原料的訂購、驗貨、存放事宜 檢查通宵班的日生產(chǎn)計劃 檢查是否正確執(zhí)行生鮮試吃程序 檢查所以的陳列柜的溫度是否保持正常 檢查所有的食品加工設(shè)備、食品器皿、陳列柜、運輸車、冷藏庫是否清潔完畢 1檢查清潔程序、消毒程序、解凍程序是否正確 1檢查有無交叉感染的危險 1檢查是否安全用電、安全用氣、安全用水、安全使用刀具 1檢查涼菜房衛(wèi)生標(biāo)準是否符合要求 1檢查有無老鼠、蒼蠅、蟑螂、蚊子等 1檢查生產(chǎn)專用設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn) 1檢查報損商品的品種和總金額 資料下載大全 26 技術(shù)師傅工作流程 資料下載大全 27 肉類分割師 崗位職責(zé): 執(zhí)行生鮮員工通用崗位職責(zé) 檢查白條豬和紅條豬的來貨質(zhì)量 負責(zé)按銷售情況進行整邊豬分割,既保證銷售,減少廢肉,又不積壓商品 負責(zé)鋸斷骨頭和制作肉餡加工調(diào)味品 負責(zé)進行白條豬和紅條豬的毛利分割測驗 保證本崗位的安全操作、安全用電、安全使用設(shè)備,避免工傷的發(fā)生 負責(zé)肉類加工間的清潔、消毒工作 資料下載大全 28 肉類分割師 主要工作: 檢查白條豬和紅條豬的來貨質(zhì)量 分割白條豬,提高分割質(zhì)量,減少廢肉產(chǎn)生,同時數(shù)量與銷量相適應(yīng) 制作肉餡和鋸斷骨頭 清潔肉類加工間和加工設(shè)備 輔助工作: 輔助做好顧客服務(wù)工作 毛利分割實驗的進行 資料下載大全 29 海鮮養(yǎng)殖師 崗位職責(zé): 執(zhí)行生鮮員工通用崗位職責(zé) 負責(zé)活鮮的來貨質(zhì)量檢查、養(yǎng)殖、陳列銷售等工作 減少活鮮的死亡,及時處理死亡的活鮮,控制損耗 幫顧客挑選活鮮,提供殺魚服務(wù) 能背住所有品種的計價代碼,準確、快速地進行計價 統(tǒng)計活鮮的銷售和庫存,提供給訂貨的同事 清潔養(yǎng)殖池,確保池附近的水道通暢,無污水 資料下載大全 30 海鮮養(yǎng)殖師 主要工作: 檢查活鮮的質(zhì)量,及時處理死亡活鮮 養(yǎng)殖活鮮,確保溫度、鹽度、水質(zhì),提高活鮮的成活率 幫助顧客挑選活鮮,提供殺魚服務(wù) 清潔養(yǎng)殖池 輔助工作: 為顧客計價 檢查養(yǎng)殖系統(tǒng)的設(shè)備是否正常運作 資料下載大全 31 熟食燒烤員 /油炸員 崗位職責(zé): 執(zhí)行生鮮員工通用崗位職責(zé),特別是個人衛(wèi)生標(biāo)準和食品加工衛(wèi)生標(biāo)準的執(zhí)行 按銷售的情況,制定本崗位的生產(chǎn)計劃 嚴格遵守公司有關(guān)食品的加工標(biāo)準和配方,進行商品的制作 保證營業(yè)時間內(nèi)陳列柜中本崗位所生產(chǎn)的品種有適當(dāng)?shù)拇尕? 負責(zé)成品的質(zhì)量,應(yīng)符合公司標(biāo)準,并控制本崗位的每日丟棄報損金額,不得超標(biāo) 檢查冷藏庫溫度是否正確 檢查原材料的質(zhì)量和半成品的質(zhì)量是否符合標(biāo)準 正確使用專業(yè)設(shè)備,負責(zé)本崗位的設(shè)備、器具、工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生 資料下載大全 32 熟食燒烤員 /油炸員 主要工作: 閱讀崗位工作日志,做好本崗位的不同班次的工作交接 按銷售情況,進行半成品的制作和成品的加工 檢查質(zhì)量,包括成品質(zhì)量、半成品質(zhì)量、原材料質(zhì)量是否符合標(biāo)準 制定本崗位的生產(chǎn)計劃 工作中執(zhí)行正確的解凍程序、清潔程序、消毒程序、防交叉感染程序、生熟分開等 安全生產(chǎn)、安全用電,避免工傷發(fā)生 負責(zé)本崗位所有烤爐、炸爐、器具、用具、工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生 輔助工作: 服務(wù)顧客,正確計價 與倉管員保持良好的溝通和合作 資料下載大全 33 熟食師傅 崗位職責(zé): 執(zhí)行生鮮員工通用崗位職責(zé),特別是個人衛(wèi)生標(biāo)準和
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