第1章電子商務基本概念(存儲版)
【正文】 企業(yè)的各種信息進行綜合控制和管理的系統(tǒng)。它除了具有信息的一般特性外，還具有以下的特點：（ 1）離散性；（ 2）時效性；（ 3）動態(tài)連續(xù)性；（ 4）處理方法的多樣性。 ? 商業(yè)管理信息系統(tǒng)是由商業(yè)企業(yè)的管理人員、計算機硬件、計算機軟件、網(wǎng)絡通信設備、現(xiàn)代辦公設備等組成的能進行商業(yè)企業(yè)管理信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用，并以人為主的對商業(yè)企業(yè)的各種信息進行綜合控制和管理的系統(tǒng)。 ? 管理信息系統(tǒng)的結構是指管理信息系統(tǒng)各個組成部分所構成的框架結構及其各個部分之間的相互關系。信息具有一些明顯的特征，包括：真實性、時效性、不完全性、擴散性、可壓縮性、傳輸型、價值性、共享性、再生性、轉換性等。 1．國家經(jīng)濟信息系統(tǒng) 2．工業(yè)企業(yè)管理信息系統(tǒng) 3．商業(yè)企業(yè)管理信息系統(tǒng) 4．事務管理信息系統(tǒng) 5．辦公管理信息系統(tǒng) 6．專業(yè)管理信息系統(tǒng) 《 商業(yè)管理信息系統(tǒng) 》 中國水利水電出版社 202308 ?上一節(jié)已經(jīng)提到，商業(yè)管理信息系統(tǒng)就是商業(yè)企業(yè)為了經(jīng)營管理的需要，而采用的一種綜合性的計算機信息系統(tǒng)。 （ 2）網(wǎng)絡通信系統(tǒng)。 第三，預測功能：運用數(shù)學、統(tǒng)計或模擬等方法，根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預測未來的情況。 ?當前，管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為任何一個組織的管理系統(tǒng)中的一個重要子系統(tǒng)。 ?可以認為，信息系統(tǒng)就是由一系列相互關聯(lián)的元素組成的集合，它可以輸入數(shù)據(jù)、經(jīng)過處理、輸出信息，并提供反饋、控制機制以實現(xiàn)某個即定目標。 （ 1）按信息的穩(wěn)定程度劃分，管理信息可分為固定信息和流動信息 （ 2）按信息的作用劃分，管理信息可分為決策信息、控制信息和作業(yè)信息 （ 3）按信息的來源劃分，管理信息可分為內部信息和外部信息 《 商業(yè)管理信息系統(tǒng) 》 中國水利水電出版社 202308 ? 一個現(xiàn)實生活中案例 —— 尿布與啤酒 案例 ? 信息時代，企業(yè)間的競爭更加激烈，經(jīng)營環(huán)境更加復雜多變，互聯(lián)網(wǎng)已滲透到社會生活的各個角落，人們對管理信息及其信息處理技術在現(xiàn)代企業(yè)中的重要地位和作用有了更加深刻的認識。 《 商業(yè)管理信息系統(tǒng) 》 中國水利水電出版社 202308 數(shù)據(jù)類型與表現(xiàn)形式 數(shù)據(jù)類型 表現(xiàn)形式 數(shù)值數(shù)據(jù) 數(shù)字、字母和其他符號 圖形數(shù)據(jù) 圖形和圖片 聲音數(shù)據(jù) 聲音、噪音、音頻或者音調 視覺數(shù)據(jù) 動畫或視頻 模糊數(shù)據(jù) 高 、低、胖、瘦、干凈等 《 商業(yè)管理信息系統(tǒng) 》 中國水利水電出版社 202308 2．信息 ? 信息（ Information）就是反映客觀事物運動變化的、能夠被人們所接收和理解的、對人類的行為決策有用的各種消息、情報、數(shù)據(jù)、指令、圖像、信號等資料的總稱。 本章主要介紹與其相關的基本概念 ， 具體包括：數(shù)據(jù) 、 信息 、 管理信息 、 信息系統(tǒng) 、 管理信息系統(tǒng)以及商業(yè)管理信息系統(tǒng) 。 《 商業(yè)管理信息系統(tǒng) 》 中國水利水電出版社 202308 1．管理信息的定義 ? 管理信息是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理、給以分析解釋、明確意義后，對企業(yè)經(jīng)營管理活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)資料。 ?本節(jié)介紹系統(tǒng)的含義與特征，信息系統(tǒng)的概念、功能、模式，信息系統(tǒng)的主要類型以及發(fā)展過程。 ?它的功能可以概括為如下幾個方面： （ 1）信息的采集 （ 2）信息的處理 （ 3）信息的存儲 （ 4）信息的管理 （ 5）信息的檢索 （ 6）信息的傳輸 《 商業(yè)管理信息系
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