某公司重點客戶有關(guān)流程課件(存儲版)
【正文】 并確定 M3M4 計劃 KCM5填寫客戶最終確定的 M3M4 月度促銷計劃 ( 折扣 / 促銷期間 / 預計銷量 /TGDM 費用等 )KCM6 將 M3M4 促銷計劃告知相關(guān) RGM/ASM/TM/ASAM KCM7 申請 M3M4 相關(guān) PWP 號，及申請促銷價格維護 KCM8 M3 促銷計劃執(zhí)行ASM USS9* 根據(jù)實際執(zhí)行情況，填寫 M3 的 TG/GE/DM 費用 付款憑證ASM USS10 完成 M3 促銷計劃的評估，提交 TM/RGM/ASM KCM備注：TG/GE/DM 費用應按照實際活動安排，于活動結(jié)束后一周內(nèi)申請支付。 ? 重點客戶訂單特點 – 不同客戶有不同的訂單格式 – 幾乎所有的客戶都用自己的產(chǎn)品代碼訂貨，訂單上代碼的排列有一定的規(guī)律 (如從小到大或按品類分類等 ) – 訂單頻繁且品種多，但每個單品的定量小，對于有些客戶 (如家樂福 )，不同的部門分開下訂單。 ? 產(chǎn)品的再包裝 – 了解客戶是否需要產(chǎn)品再包裝以及需要包裝的規(guī)格、形式，考慮包裝時間對貨物運輸?shù)挠绊憽? – 客戶不能下訂單的產(chǎn)品，清空對應的客戶代碼單元格 – 第二行的客戶的名稱一定要與客戶信息數(shù)據(jù)庫中 所屬客戶欄 的客戶名稱完全相同。 – 在產(chǎn)品信息庫加入新產(chǎn)品信息 – 在代碼對照表插入新產(chǎn)品，并輸入對應的客戶代碼 – 在訂單輸入空表中合適的方插入空行，把上一行的信息全部復制到此空行， – 把產(chǎn)品代碼欄的信息該為新產(chǎn)品代碼。 客戶在 《 應收帳款對帳單 》上簽字蓋章 方案二 USS將該清單與我公司的《 應收帳款對帳單 》 核對 USS找出誤差原因，并在對帳單上注明 USS在對帳單上簽字確認 USS將自己確認的對帳單交給財務，并附上客戶提供的 《 應付帳款清單 》 Unilever HPC重點客戶有關(guān)流程 應收帳款對帳單回收 (由 USS完成 ) 方案三 USS每月整理一份當月 《 客戶已付貨款清單 》 (樣張附后 ) USS每次將發(fā)票送至客戶處讓客戶在《 發(fā)票簽收清單 》(樣張附后 )上簽收 USS將上述二份清單與我公司的《 應收帳款對帳單 》 核對 USS找出誤差原因，并在對帳單上注明 USS在對帳單上簽字確認 USS將自己確認的對帳單交給財務，并附上述二清單及有關(guān)匯票等單據(jù)的復印件 Unilever HPC重點客戶 發(fā)票簽收清單 (由 USS填寫 ) 聯(lián)合利華服務 ( 上海 ) 有限公司發(fā)票簽收單客戶號： 客戶名稱：發(fā)票日期 發(fā)票號 BPCS 號 客戶訂單號 發(fā)票金額 客戶簽收 簽收日期123456789101112131415聯(lián)合利華銷售主任簽字：Unilever HPC重點客戶 客戶已付貨款清單 (由 USS填寫 ) 聯(lián)合利華服務( 上海) 有限公司客戶已付貨款清單客戶號： 客戶名稱：發(fā)票日期 發(fā)票號 發(fā)票金額 匯票號 匯款金額 匯款日期123456789101112131415聯(lián)合利華銷售主任簽字：。其余信息會自動跳出。 訂單輸出格式表 產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫 產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫 ? 數(shù)據(jù)庫的維護 – 當公司有新的產(chǎn)品代碼出現(xiàn)時，插入空行并填入相應的產(chǎn)品信息。 – 超過送貨時間的訂單會造成貨物拒收和訂單取消，從而損失銷量并造成發(fā)票的更改。 Unilever HPC重點客戶有關(guān)流程 活動費用 (TG/DM)信息表 (由 KCM填寫 ) Unilever HPC重點客戶有關(guān)流程 PWP公開貿(mào)易條款費用申請 USS根據(jù)客戶執(zhí)行情況填寫《 公開貿(mào)易條款費用申請表 》 ，并經(jīng)客戶確認 (當月月底 ) KCM填寫 《 執(zhí)行狀況匯總表 》 (2個工作日 ) KCM將 《 費用申請表 》及 《 執(zhí)行狀況匯總表 》交至 KC銷售行政部門 (2個工作日 ) KCM發(fā)函 《 執(zhí)行問題之反饋 》 給客戶 (5個工作日 ) KCM 批準 KCM統(tǒng)一申請相關(guān) PWP號 (2個工作日 ) 銷售商務部開具 PWP號并反饋給 KCM (2個工作日 ) KCM登記在冊并將有關(guān)信息 (客戶編號 /合同條款 /月份 /PWP號 )存放在公共盤上 (1個工作日 ) ASM從公共盤上下載有關(guān)信息 (For their Info)并通知相關(guān) USS 紅框所述之事需要區(qū)域銷售人員完成。? 新結(jié)構(gòu)及相關(guān)工作職責 James New Structure Job Responsibilities ? 促銷計劃及執(zhí)行流程 Eva Promotion Planning Execu
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