【正文】 固定資產(chǎn)規(guī)模 1998 2023 1998 2023 4200億元 3300億元 組織利益連接方式 經(jīng)營形式 初步分析 A： 農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)。制訂三至五年的總體行動計劃 指導東灘各部門確定行動計劃中各項工作的量度及控制執(zhí)行進度機制，建立戰(zhàn)略實施后各部門戰(zhàn)略指標完成情況的績效考評反饋、總結及戰(zhàn)略調(diào)整方法。 部門 A2a 部門 B1a 部門 B2a 部門 A 高層管理 部門 A2 部門 B1 部門 B2 部門 B 注：本圖僅作圖示 部門 A1a 部門 A1 部門 C1a 部門 C1 部門 C 企業(yè)技術特性 企業(yè)組織特性和文化特征 ?核心競爭力建諸于企業(yè)戰(zhàn)略和結構之上 ?核心競爭力必須有溝通、參與和跨越組織邊界的共同視野和認同 ?核心競爭力包括企業(yè)的技術能力、將技術能力予以有效結合的組織能力和文化系統(tǒng)能力 核心競爭力提升方向 —— 基于核心組織系統(tǒng) 注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考 示意 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 43頁 定義 核心技術和技術創(chuàng)新能力 核心技術和技術創(chuàng)新能力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力。雖然要完成從尋找具有某種資源和知識的兼并對象到實現(xiàn)兼并，進行資源重組，構建起核心能力整個過程也需要一定的時間，但這比通過獨立開發(fā)構建核心能力顯然要快得多 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 18頁 擬定東灘投資的人力資源規(guī)劃和人才戰(zhàn)略，吸引和保留人才，實現(xiàn)企業(yè)的知識經(jīng)營 人力資源規(guī)劃 人才戰(zhàn)略 1. 根據(jù)東灘投資的發(fā)展戰(zhàn)略需要和行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要 2. 現(xiàn)有人才的評估和未來趨勢預測 3. 東灘投資人力資源狀況的總體規(guī)劃 1. 如何吸引人才和企業(yè)共同發(fā)展成長 2. 長期激勵和股權機制的合理運用 3. 內(nèi)部文化和組織制度的保障 4. 管理人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 5. 其他機制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 19頁 明確公司總部的設置、定位和主要管理職能 戰(zhàn)略研究中心 下級企業(yè) 下級企業(yè) 投資中心 決策中心 信息中心 ? 業(yè)務組合戰(zhàn)略 / 參股組合投資回報 ? 財務管理 / 財務審計 /預算監(jiān)控 ? 集團戰(zhàn)略計劃 / 控制 ? 參股計劃 / 收購兼并項目 ? 業(yè)務單元計劃的協(xié)調(diào) ? 核心骨干的培訓 / 管理能力的發(fā)展 ? 操作控制 / 預算管理 ? 中央管理功能 / 系統(tǒng) ? 產(chǎn)品發(fā)展的協(xié)調(diào) ? 經(jīng)營的協(xié)調(diào) ? 大宗采購的協(xié)調(diào) ? 信息的管理 主要管理職能 下級公司 下級公司 總部定位 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 20頁 以東灘的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從流程的角度進行優(yōu)化，設計組織結構 精于高效原則 在保證公司任務完成的前提下 ， 應力求做到機構簡練 ， 人員精干 ， 管理效率高 權責利對等原則 公司每一管理層次 、部門 、 崗位的責任 、權力和激勵都要對應 客戶導向原則 組織設計應高保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客 ，并滿足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應在合理的范圍 靈活性原則 保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時 、 充分的反應 專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和集團目標 、 任務的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設原則 保證監(jiān)督機構起到應有的作用 管理明確原則 即避免多都指揮和無人負責現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織設計 以公司戰(zhàn)略取向決定組織結構和功能的設置 ， 而組織的設計應保證戰(zhàn)略的有效實施 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 21頁 確定東灘投資母子公司的管理架構 東灘投資在企業(yè)的母子公司體制中，明確職能定位和組織管理設計原則，須明確“ 331”原則 3 3 1 ? 重大決策 ? 資產(chǎn)受益 ? 人事任免 ? 戰(zhàn)略管理 — 企業(yè)未來方向制定決策 — 實施 ? 全面預算管理 — 經(jīng)營預算 — 財務預算 — 資本支出預算 ? 運行監(jiān)控管理 — 報損報告 — 審計 — 公司董事會負責公司重大經(jīng)營決策 — 對于具備獨立法人地位、由母公司擁有全部產(chǎn)權的全資分公司，由母公司委任董事會或經(jīng)理人員，按照統(tǒng)一決策實施經(jīng)營管理 — 對于擁有部分產(chǎn)權的控股或參股公司，母公司按持股比例參加董事會工作 — 對于母公司所屬二級以下子公司及交叉持股公司，母公司董事會按照上述諸種方式直接或間接控制或參與經(jīng)營決策 三大權利 三大經(jīng)營管理 產(chǎn)權事務管理 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 22頁 根據(jù)公司的戰(zhàn)略和管理現(xiàn)狀，制定適合東灘投資不同類型子公司的管理模式 ——根據(jù)子公司不同行業(yè)的特征對不同發(fā)展階段和重要性的業(yè)務可以采用不同的管理模式，從而使治理系統(tǒng)高效運行 東灘投資 財務管理模式 戰(zhàn)略管理模式 操作管理模式 新興 成長 成熟 分公司 1， 2， 3 分公司 1， 2， 3 分公司 1， 2， 3 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 23頁 明確東灘投資和子公司的集分權關系，在保持子公司靈活經(jīng)營的同時保證公司總部的有效控制 總公司 分公司 理由 品牌與營銷 公司品牌管理 公司品牌形象屬成功關鍵要素 ， 應統(tǒng)一管理 產(chǎn)品品牌管理 產(chǎn)品品牌形象也應保持在各區(qū)域的一致性 市場研究 專業(yè)化工作 ， 經(jīng)驗效應明顯 ， 同時能保證總部充足的信息來源 產(chǎn)品 /市場策略 基本策略應保持各地區(qū)一致性 ， 應由總部集中控制 市場推廣 地區(qū)分公司可以針對地區(qū)市場 ， 競爭態(tài)勢靈活應對 新業(yè)務開發(fā) 關鍵成功要素應由總部統(tǒng)一投資 ， 統(tǒng)一管理 業(yè)務流程 基本上應告知業(yè)務流程在各地區(qū)的一致 ， 但允許部分修正以應對地區(qū)性特點 產(chǎn)品組合管理 關系到企業(yè)發(fā)展的基本思路應統(tǒng)一管理 定價 關鍵成功因素 ， 應統(tǒng)一管理 示意 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 24頁 消除非增值活動 任務整合 簡化活動 重排環(huán)節(jié) 增加環(huán)節(jié) 流程任務自動化 ?過量生產(chǎn) ?活動間等待 ?不必要的運輸 ?反復的加工 ?同一崗位承擔多項工作 ?與客戶進行整合 ?與供應商進行整合 ?臟活、累活、險活以及乏味的工作 ?數(shù)據(jù)的采集與傳輸 ?數(shù)據(jù)的分析 ?企業(yè)用以規(guī)避風險的關鍵點 ?企業(yè)用以強化控制的關鍵點 ?有利于提升客戶滿意度的流程環(huán)節(jié) ?可以減少重復、提升效率的環(huán)節(jié)調(diào)整 ?可以縮短時間、降低成本的環(huán)節(jié)調(diào)整 ? 過于復雜的表格 ? 過于復雜的技術系統(tǒng) ? 過于專業(yè)分工的程序 ? 缺乏優(yōu)化的物流 ? 復雜的溝通形式 ? 可以以更低廉方式進行分包的非核心 工作 ?重復的活動 ?反復的檢驗 ?跨部門協(xié)調(diào) ?過量的庫存 對于關鍵的核心管理和業(yè)務流程進行優(yōu)化 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 25頁 在考核方面，對于子公司高層人員建立績效考核體系 目標體系 考評指標 （定量指標） （定性指標） 財務指標 F1提高收入 F2擴大收入混合 F3降低成本結構 投資回報 投資者風險 收益增長率 投資者評價 客戶指標 C1提高客戶滿意程度 C2提高對“售后”服務的滿意程度 客戶流失率 客戶利潤貢獻度 關系的廣度 關系的深度 聲譽 內(nèi)部指標 I1流程效率 I2信息化程度 …... 服務周期 服務成本，效率 產(chǎn)品開發(fā)周期 服務誤差率 員工滿意度 應用軟件實施效果 學習能力指標 L1培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能 L2提供戰(zhàn)略性信息 L3樹立相應的個人目標 戰(zhàn)略性信息的可用比例 知識轉(zhuǎn)移速度 知識分享程度 企業(yè)文化的創(chuàng)新性 學習型組織實現(xiàn)程度 注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考 示意 對子公司主要領導的目標考核和評估體系 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 26頁 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)狀況，建立和市場接軌的適合東灘投資的子公司高層的薪酬激勵機制 運用工資曲線、等級散點分析法來進行薪酬對比和調(diào)整 工資等級 平均工資（元） 工資曲線 1 2 3 4 5 工資等級 的工資幅度 500 700 900 1100 1300 1500 1700 1 2 3 4 5 示意 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 27頁 最后完善管理體系，健全各項管理制度 ? 戰(zhàn)略管理制度 – 集團戰(zhàn)略管理對象：集團公司的戰(zhàn)略管理及對有控制權的分公司的戰(zhàn)略管理 – 集團戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容：組織戰(zhàn)略研究和編制戰(zhàn)略計劃 ? 投資管理制度 – 通過規(guī)范企業(yè)的投資行為，建立有效的投資風險約束機制，強化對投資活動的監(jiān)管，將投資決策建立在科學的可行性研究基礎之上，努力實現(xiàn)投資結構最優(yōu)化和效益最佳化 – 投資管理原則：保護所有權，放開經(jīng)營權，管理和服務相結合 ? 行政管理制度 – 對公司日常管理作出明確的規(guī)定或約定，確保各項日常工作的有序開展 ? 財務管理制度 – 規(guī)范集團內(nèi)部各單位的財務行為及相互間財務關系，維護國家及公司的利益，提高公司財務管理水平和經(jīng)濟效益 – 財務管理原則：“統(tǒng)一領導、分級管理、分級核算” ? 運營監(jiān)控管理制度 – 保證集團公司能動態(tài)了解和掌握子分公司的經(jīng)濟運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)存在問題 – 提出對子分公司經(jīng)濟運行的對策和建議 ? 人事管理制度 – 對集團公司直接控制的各類企業(yè)的主要領導干部的任用、考評、獎懲、培訓及日常事務實施管理 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 28頁 目 錄 一、項目背景和初步分析 二、項目內(nèi)容和思路 三、項目工作步驟和方法 四、項目安排及運作方式 五、新華信相關咨詢案例舉例 六、新華信管理咨詢簡介 2023年 10月 27日 保密文件，版權所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設計項目建議書 第 29頁 本次項目的工作步驟 戰(zhàn)略定位 項目啟動 步驟一 內(nèi)部資源分析 外部環(huán)境分析 公司戰(zhàn)略定位 戰(zhàn)略規(guī)劃 步驟二 業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 資本運營策略建議 人力資源戰(zhàn)略 管理架構和模式 步驟三 管理體系建立 步驟四 公司總部定位 組織架構設計 子公司管理模式確定 核心流程優(yōu)化 管理制度建立 考核激勵機制 部門崗位職責確