某公司企業(yè)文化調(diào)查問卷分析報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 常滿意5%滿意54%不能確定28%不滿意4%非常不滿意1%關(guān)于上級(jí)對(duì)待下級(jí)員工的方式，超過一半的員工表示滿意， 28%的員工不能確定， 11%的員工表示不滿 未答8%滿意49%不能確定28%不滿意8%非常不滿意3%非常滿意4%只有 42%的員工滿意現(xiàn)在管理者的決策、管理勝任能力 ， 14%的員工表示不能滿意，有 36%的員工不能確定 未答8%非常滿意4%滿意38%不能確定36%不滿意11%非常不滿意3%60%的員工對(duì)于能夠不違規(guī)、不違法的完成工作表示滿意，只有 5%的員工表示在這方面不能滿意 未答8%不能確定27%不滿意5%非常不滿意0%非常滿意8%滿意52%70%的員工對(duì)在工作中能夠做不違背自己良心的事感到滿意 不能確定18%滿意57%非常滿意13%未答7%不滿意4%非常不滿意1%半數(shù)員工對(duì)目前工作的穩(wěn)定性和生活保障程度感到滿意，有 26%的員工不能確定，另有 17%的員工不滿意 未答7%不能確定26%不滿意14%非常不滿意3%滿意45%非常滿意5%超過一半的員工滿意于自己有為別人做事的機(jī)會(huì) ，有 36%的員工不能確認(rèn)，不滿意的僅有 4% 未答8%非常滿意5%滿意47%不能確定36%非常不滿意0%不滿意4%38%的員工對(duì)自己有指揮調(diào)動(dòng)別人做事的機(jī)會(huì)感到滿意，有 44%的員工不能確認(rèn)，不滿意的有 10% 未答8%非常滿意2%滿意36%不能確定44%非常不滿意2%不滿意8%接近一半的員工對(duì)于有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的工作能力感到滿意，不能確定的員工占 30%， 13%的員工對(duì)此表示不滿意 未答8%不能確定30%非常不滿意2%滿意46%非常滿意3%不滿意11%只有 33%的員工對(duì)公司政策、制度執(zhí)行的方式感到滿意，不滿的員工達(dá)到 21%， 37%的員工不能確定是否滿意 未答9%非常滿意2%滿意31%不能確定37%不滿意18%非常不滿意3%就報(bào)酬與所做的工作的量、貢獻(xiàn)相比，感到滿意的只有 24%，不滿意的達(dá)到 40% 未答8%非常滿意1%滿意23%不能確定28%不滿意29%非常不滿意11%對(duì)目前工作的提升機(jī)會(huì)感到滿意的員工只有 21%，不滿意的占 27%，高達(dá) 43%的員工表示不能確定 未答9%非常滿意1%滿意20%不能確定43%不滿意20%非常不滿意7%37%的員工滿意于有按自己的方式做工作的機(jī)會(huì) ，17%的員工對(duì)此不能滿意 未答9%非常滿意3%滿意34%不能確定37%不滿意14%非常不滿意3%47%的員工對(duì)目前的工作條件和工作環(huán)境表示滿意，表示不滿意的員工占 21% 未答9% 非常滿意4%滿意43%不能確定23%不滿意16%非常不滿意5%69%的員工認(rèn)為同事間相處、合作的情況令人滿意，只有 5%的員工表示不滿 未答8%非常滿意8%滿意61%非常不滿意1%不滿意4%不能確定18%對(duì)于在公司的受尊重程度， 64%的員工表示滿意，22%的員工表示不能確定，只有 5%的員工表示不滿意 未答9%非常滿意4%滿意60%不能確定22%非常不滿意1%不滿意4%對(duì)于做好工作后得到的表揚(yáng)，只有 41%的員工表示滿意， 12%的員工表示不滿，有 37%的員工不能確定是否滿意 未答10% 非常滿意3%滿意38%不能確定37%不滿意9%非常不滿意3%有 39%的員工滿意于從工作中所得的成就感， 14%的員工對(duì)目前的成就感不能滿意， 37%的員工不能確定 未答10%非常滿意3%滿意36%不能確定37%不滿意12%非常不滿意2%有 44%的員工認(rèn)為和上級(jí)的溝通情況令人滿意，14%的員工不滿意于溝通現(xiàn)狀，另有 33%員工表示不能確定 未答9%非常滿意3%滿意41%不能確定33%不滿意10%非常不滿意4%有 65%的員工認(rèn)為和同事的溝通情況令人滿意，只有 5%的員工不滿意于同事間溝通現(xiàn)狀，另有 20%員工表示不能確定 非常滿意7%未答10%不滿意4%非常不滿意1%不能確定20%滿意58%靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 問卷調(diào)查樣本說明 ? 發(fā)放問卷 805份 ? 回收問卷 571份 ? 有效問卷 545份 29%的員工在 1998年之前加入上海有線， 43%的員工是在 1999年至 2023年加入的， 20%的員工是 2023年 12月以后加入的 未答8%1 9 9 8 年及以前29%1 9 9 9 年－2 0 0 2 年12月43%2 0 0 2 年1 2 月以后20%樣本中 %來自分公司 ,%來自運(yùn)行維護(hù)部 ,客戶服務(wù)部占 %,其他部門在樣本總量中所占比例較小 %%%%%%%%%%%%%%%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%未答黨委辦公室總經(jīng)理辦公室行政部稽核監(jiān)察部財(cái)務(wù)部物資管理部總工程師辦公室運(yùn)行維護(hù)部工程調(diào)度指揮中心客戶服務(wù)部市場銷售一部市場營銷二部分公司人力資源部公司超過一半的人擁有大專或本科學(xué)歷，高中學(xué)歷的占 23%,碩士及以上學(xué)歷有 2% 高中/ 中專/ 技校23%大?；虮究?9%高中/ 中專/ 技校以下7%碩士及以上2%未答9%樣本中，二級(jí)部門主管以下的員工占 63%，二級(jí)部門負(fù)責(zé)人占 12%，一級(jí)部門負(fù)責(zé)人占 5%，高層管理人員占 1% 高層管理人員1%一級(jí)部門負(fù)責(zé)人5%二級(jí)部門負(fù)責(zé)人12%二級(jí)部門以下63%未答19%公司整體年齡結(jié)構(gòu)較為年輕， 30歲以下的員工超過一半， 35歲以上的員工僅有 24% 8%18%37%13%6%18%0%5%10%15%20%25%30%35%40%未答 2 4 歲及以下 2 5 －3 0 歲 3 1 －3 5 歲 3 6 －4 0 歲 4 1 歲及以上％的員工認(rèn)為有必要讓公司的大部分員工了解公司未來的發(fā)展規(guī)劃 %%%%%0%10%20%30%40%50%60%70%空格 很有必要 有必要 無所謂 沒有必要%的員工不太了解公司未來的發(fā)展規(guī)劃 %%%%%0%10%20%30%40%50%60%空格 非常了解 了解 不太了解 不了解％的員工認(rèn)為公司的未來發(fā)展的重心是提高服務(wù)質(zhì)量， 25％的員工認(rèn)為是多元化領(lǐng)域發(fā)展， ％的員工認(rèn)為是不斷開拓市場 %%%%%%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%空格其他提高技術(shù)水平不斷拓展市場多元化領(lǐng)域發(fā)展提高服務(wù)質(zhì)量％的員工對(duì)公司的發(fā)展有信心 %%%%%0%10%20%30%40%50%60%70%空格 很有信心 有信心 不太有信心 沒有信心％的員工認(rèn)為公司的
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