商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)講義(存儲版)
【正文】 格局，通用深知僅靠單一的制造業(yè)務(wù)無法立足于市場，必須向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，達(dá)到企業(yè)與顧客、環(huán)境以及社會公眾的共贏。 ? Freeman（ 1984）在 《 戰(zhàn)略管理：一種利益相關(guān)者的方法 》 一書中提出：“利益相關(guān)者是能夠影響一個組織目標(biāo)的實現(xiàn)，或者受到一個組織實現(xiàn)其目標(biāo)過程影響的所有個體和群體。 ?（ 2）次要的社會性利益相關(guān)者，他們通過社會性的活動與企業(yè)形成間接聯(lián)系，如居民團體、相關(guān)企業(yè)、眾多的利益集團等。 ?這三個屬性是：（ 1）合理性 (Legitimacy)，即某一群體是否被賦有法律上的、道義上的或者特定的對于企業(yè)的索取權(quán)；（ 2）影響力 (Power)，即某一群體是否擁有影響企業(yè)決策的地位、能力和相應(yīng)的手段；（ 3）緊急性 (Urgency)，即某一群體的要求能否立即引起企業(yè)管理層的關(guān)注。 ?綠色戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種由利益相關(guān)者組成的聯(lián)盟戰(zhàn)略 ,在微觀層次上 ,綠色戰(zhàn)略是由企業(yè)和利益相關(guān)者構(gòu)成的價值網(wǎng)絡(luò) ,聯(lián)盟中各成員之間存在正式或非正式的契約關(guān)系 ,共享利益 ,共擔(dān)風(fēng)險。 ? 從產(chǎn)業(yè)價值鏈來看 ,綠色創(chuàng)新表現(xiàn)為企業(yè)與原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品經(jīng)銷商、顧客等利益相關(guān)者之間建立友好、長期的環(huán)境保護機制和關(guān)系 ,實現(xiàn)綠色采購、綠色制造、綠色營銷、綠色消費以及綠色服務(wù)等 。參加世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會（ WBCSD）的“ 2050遠(yuǎn)景計劃”。另外還要求員工匯報他們自己在未來一年準(zhǔn)備怎樣“將綠色融入工作之中”。 :43:3410:43Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 25日星期三 10時 43分 34秒 10:43:3425 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 25日星期三 上午 10時 43分 34秒 10:43: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 1月 25日星期三 10時 43分 34秒 10:43:3425 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 每年“地球日”那一天，全球各地的寶潔公司員工都參加與可持續(xù)發(fā)展有關(guān)的活動。 ? 節(jié)約能源的合作，參與美國能源部“節(jié)約能源，從現(xiàn)在做起”領(lǐng)導(dǎo)者計劃，旨在 10年內(nèi)，將工業(yè)能源消耗量減少 25%。 37 構(gòu)建綠色戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)綠色創(chuàng)新 ? 綠色創(chuàng)新是以生態(tài)持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向 ,全方位提高產(chǎn)品綠色質(zhì)量 ,拓寬產(chǎn)品綠色功能 ,促進(jìn)經(jīng)濟和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的系統(tǒng)工程 .綠色創(chuàng)新包括以下含義 : ? 從產(chǎn)品功能來看 ,綠色創(chuàng)新表現(xiàn)為產(chǎn)品綠色質(zhì)量的提高、綠色功能的增強和擴展 。 安南 31 判斷核心競爭力的四個標(biāo)準(zhǔn) ? 有價值（ Valuable） ? 稀缺（ Rare） ? 難以模仿（ Costly to imitate） ? 不可替代（ non substitutable） 32 綠色戰(zhàn)略思維： 不做第一，只做唯一 33 綠色戰(zhàn)略思維： 我們堅信企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)內(nèi)生于企業(yè)的商業(yè)模式。 ?兩個問題居于利益相關(guān)者理論的核心：一是利益相關(guān)者的確認(rèn) (Stakeholder Identification)，即誰是企業(yè)的利益相關(guān)者；一是利益相關(guān)者的特征 (Stakeholder Salience)，即管理層依據(jù)什么來給予特定群體以關(guān)注。他認(rèn)為有些利益相關(guān)者是有社會性的，即他們與企業(yè)的關(guān)系直接通過人的參與而形成；有些利益相關(guān)者卻不具有社會性，即他們并不是通過“實際存在的具體的人”與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的，比如惡化的或改善的自然環(huán)境、人類的后代、非人物種等。 企業(yè)核心競爭力理論 企業(yè)核心競爭力的概念最初是由 Gary Hamel在 《 哈佛商業(yè)評論 》 提出的。 ? 最后，綠色戰(zhàn)略強調(diào)多方共贏。 ? Darlington認(rèn)為，企業(yè)的綠色戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)包含諸多重要的事項，如對能源的保護、對空氣質(zhì)量和廢物的管理、保持生態(tài)物種的多樣性以及促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展等。 ? 其次，戰(zhàn)略關(guān)注組織整體的發(fā)展范圍。 ? Ansoff認(rèn)為，戰(zhàn)略應(yīng)包含產(chǎn)品與市場的范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用四個要素。 4 企業(yè)綠色戰(zhàn)略的興起 企業(yè)綠色戰(zhàn)略興起的背景： ? 資源約束與利益相關(guān)者壓力 ? 可持續(xù)發(fā)展 ? 競爭優(yōu)勢與核心競爭力
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