某科技工程有限責(zé)任公司團隊建設(shè)培訓(xùn)教材(存儲版)
【正文】 ? 窮之以辭辯而觀其變 ? 咨之以計謀而觀其識 ? 告之以難而觀其勇 ? 醉之以酒而觀其性 ? 臨之以利而觀其廉 ? 期之以事而觀其信 （ 2）重人術(shù)： ? 正面激勵，言辭懇切； ? 委以重任，適時晉升； ? 同甘共苦，身體力行； ? 獎懲要做到使人?心悅誠服?，注意后期效益； ? 全面關(guān)愛；事業(yè)、家庭、心理狀況、理想追求。 （ 5）溝通協(xié)調(diào)術(shù)； ?溝通的目的是?通?，就是共識、共利；?溝?是手段，因此高品質(zhì)溝通就必然具有，目的一致性與手段靈活多樣性這兩個最為關(guān)鍵的特點。 注意以下 5點： 1）批評應(yīng)因人而異，不同的人采取不同的方法。 ? 很多時候，勸將不如激將，人總有自尊，通過巧妙的刺激，可以促其作出卓有成效的反應(yīng)。 不同 屬員的激勵方法 高 能力 低 低 意愿 高 意愿 高 ,能力高 意愿 高 ,能力低 意愿 低 ,能力低 意愿低 ,能力高 不同 屬員的特點 （ 1）意愿低能力低 ? 激勵的重點 – 多做技術(shù)上的輔導(dǎo) – 加強觀念的建設(shè) – 真誠的贊美 – 具體明確的回饋 ? 激勵方法 – 用情感、物質(zhì)、制度和目標(biāo)激勵 （ 2）意愿低能力高 ? 激勵的重點 – 聆聽他們的意見 – 尋求改善的辦法 – 肯定銷售能力 – 增強他的信心 ? 激勵的方法 – 用榮譽、情感和目標(biāo)激勵 （ 3）意愿高能力低 ? 激勵重點 – 加強技能輔導(dǎo) – 多關(guān)心日常拜訪情況 ? 激勵方法 – 用制度、物質(zhì)、情感、榜樣和目標(biāo)激勵 （ 4）意愿高能力高 ? 激勵的重點 – 請參與重要的任務(wù) – 請他將經(jīng)驗分享 – 請他訓(xùn)練同仁 ? 激勵方法 – 用制度、目標(biāo)和榮譽激勵 企業(yè)走向成功的必備基本條件 愿景、責(zé)任、 堅韌、團隊 。如：在第三者面前，即使是最溫和的責(zé)備，也很容易引起對方的不滿和怨恨； 5）責(zé)備 無效，多加稱贊。 ? 負(fù)激勵 —— 從抑制的角度出發(fā)，當(dāng)一個人的行為表現(xiàn)與組織期望方向不一致時，組織將對其采取懲罰措
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