商務(wù)談判ok(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? （ 3）熱情坦率，性格外向 ? （ 4）重合同，法律觀念強(qiáng) ? （ 5）注重時(shí)間效率 ? （ 1）他們購(gòu)買其他國(guó)家的產(chǎn)品，往往把本國(guó)產(chǎn)品作為選擇標(biāo)準(zhǔn) ? （ 2）德國(guó)人在世界上享有名副其實(shí)的講效率的聲譽(yù) ? （ 3）德國(guó)人在談判之前的準(zhǔn)備比較充分 ? （ 4）重合同、守信用 ? ? ? （ 1）英國(guó)人不輕易與對(duì)方建立個(gè)人關(guān)系 ? （ 2）英國(guó)人對(duì)談判本身不如日本人、美國(guó) 人那樣看重 ? （ 3）英國(guó)商人的共同特征，就是不能保證 合同的按期履行，不能按時(shí)交貨 ? （ 4）英國(guó)人在談判中缺乏靈活性 ? ? ? ? ? ? （ 1）談判前重視咨詢 ? （ 2）注重談判禮儀和創(chuàng)造良好的氣氛 ? （ 3）注重技巧 ? ? ? ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 上午 3時(shí) 26分 :26January 23, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 23日星期一 上午 3時(shí) 26分 54秒 03:26: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:26:5403:26:5403:26Monday, January 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 3時(shí) 26分 54秒 上午 3時(shí) 26分 03:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 03:26:5403:26:5403:261/23/2023 3:26:54 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 03:26:5403:26:5403:26Monday, January 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 23日星期一 上午 3時(shí) 26分 54秒 03:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? ? （ 1）硬式談判的結(jié)果不夠理想 ? （ 2）硬式談判沒有效率 ? （ 3）硬式談判給友誼帶來危險(xiǎn) ? ? ? ? ? (客觀標(biāo)準(zhǔn) )談判法的概念 表 問題 方法 軟式談判 對(duì)方是朋友 目標(biāo)在于共識(shí) 為友誼做出讓步 對(duì)人和事采取溫和態(tài)度 信任對(duì)方 容易改變陣地 給予對(duì)方恩惠 改變最低界限 為達(dá)成協(xié)議愿意承受單方損失 尋找對(duì)方可接受的單方解決方案 堅(jiān)持達(dá)成共識(shí) 避免意志的較量 迫于壓力而妥協(xié) 談判原則： 理性談判 對(duì)方是解決問題者 目標(biāo)在于有效、愉快地得到結(jié)果 把人與問題分開對(duì)人軟，對(duì)事硬 談判與信任無關(guān) 集中精力與利益，而不是陣地 探討相互利益 ,避免最低界 限為共同利益尋求方案， 即尋找有利于雙方的方案，以后 再做決定 堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)，努力獲 得不傾向于單方意愿的客觀結(jié)果 堅(jiān)持理性原則，向道理低 頭，而不是向壓力低頭 硬式談判 對(duì)方是對(duì)手 目標(biāo)在于勝利 為友誼要求讓步 對(duì)人和事采取強(qiáng)硬態(tài)度 不信任對(duì)方 固守不前 給予對(duì)方以威脅 對(duì)最低界限含糊其詞 把單方優(yōu)惠作為協(xié)議條件 尋找自己可接受的單方 面解決方案 堅(jiān)守陣地 堅(jiān)持在意志的較量中 取勝施加給對(duì)方壓力 ? ? ? （ 1）針對(duì)利益而非立場(chǎng)進(jìn)行談判 ? （ 2）利益決定問題 ? （ 3）尋求對(duì)立立場(chǎng)背后的利益 ? （ 4）如何辨認(rèn)利益 ? ? ? ? （ 1）早熟的判斷 ? （ 2）尋求單一的答案 ? （ 3）固定的分配模式 ? （ 4）認(rèn)為“對(duì)方的問題應(yīng)該對(duì)方自己解決” ? ? （ 1）將方案設(shè)計(jì)與方案評(píng)價(jià)分開 ? （ 2）擴(kuò)大選擇的范圍 ? （ 3）尋求共同利益 ? （ 4）讓對(duì)方易于決策 ? ? ? ? ? ? ? ? ? （ 1）欺騙 ? （ 2）威脅 ? （ 3）“人質(zhì)”戰(zhàn)略 ? （ 4）假出價(jià) ? （ 5）車輪戰(zhàn)術(shù) ? ? ? ? ? （ 1）對(duì)付恐嚇 ? （ 2）對(duì)付虛張聲勢(shì) ? （ 3）對(duì)付最后通牒 ? （ 4）對(duì)付截止期限 ? （ 5）對(duì)付唱紅白臉 ? ? ? ? ? ? 第 3章商務(wù)談判組織 ? 、政策、法律及民俗 ? ? ? ? ? ? ? 1. 名片 ? ? ? ? ? ? 、戰(zhàn)術(shù)方案策劃工作流程 企業(yè)需要、企業(yè)實(shí)力 目標(biāo) 方針 策略 技巧 行動(dòng)計(jì)劃 外部環(huán)境、談判對(duì)手 圖 策劃工作流程 ? 、戰(zhàn)術(shù)方案策劃內(nèi)容 ? ? ? ? 、住宿的安排 ? ? ? 、時(shí)間假設(shè)和空間假設(shè) ? ? ? ? 復(fù)習(xí)思考題 ? ? ? ? ? 第 4章商務(wù)談判 方案策劃 確定談判目標(biāo) 確定談判目標(biāo) 確定談判目標(biāo) 確定談判目標(biāo) 確定談判目標(biāo) 確定談判目標(biāo) 確定談判目標(biāo) 確定談判目標(biāo) 確定談判目標(biāo) 圖４ .1 商務(wù)談判策劃工作流程 ? ? ? ? ? （ 1）對(duì)手的真正需要是什么 ? （ 2）對(duì)手有些什么背景 ? （ 3）對(duì)手對(duì)
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