【正文】 索芙特公司崗職規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn) 為更明確地將責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到公司每們職員身上，規(guī)范工作行為，明確工作責(zé)任，制定工作目標(biāo)，倡導(dǎo)相互竟?fàn)?，特?cái)M定以下崗職規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)： 一、 營(yíng)銷(xiāo)公 司總經(jīng)理 （一） 工作權(quán)限 在集團(tuán)總裁授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、人員調(diào)配有決策權(quán)的指揮權(quán)。 加強(qiáng)銷(xiāo)售費(fèi)用管理，嚴(yán)格控制銷(xiāo)售過(guò)程中的勞動(dòng)、資金損耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。 崗位職責(zé) （ 1） 協(xié)助儲(chǔ)運(yùn)員按發(fā)貨要求開(kāi)具以貨單。 （二） 儲(chǔ)運(yùn)員 工作權(quán)限 （ 1） 有權(quán)拒發(fā)手續(xù)不全的產(chǎn)品。 （ 5） 嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)原則，嚴(yán)禁將火種帶入倉(cāng)庫(kù)。 （ 6） 督促分公司（或辦事處）按計(jì)劃要求做好銷(xiāo)售與之核對(duì)。 （ 3） 堅(jiān)持先來(lái)后到的原則，特殊情況（如文件重要、緊急）可優(yōu)先打印。 （ 3） 有權(quán)拒絕非銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的搬運(yùn)要求。 （ 2） 安排分配分公司（或辦事處）人員工作內(nèi)容及市場(chǎng)區(qū)域范圍，將分公司（或辦事處）銷(xiāo)售目標(biāo)明確合理地分解成分公司（或辦事處）每位業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售任務(wù)。 （ 10） 每月到各往來(lái)單位對(duì)帳一次，做好常年對(duì)帳單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告經(jīng)理。 （ 3） 認(rèn)真做好柜臺(tái)陳列工作，督促市場(chǎng)員按公司貨架管理要耱進(jìn)行貨架陳列管理。掌握客戶(hù)庫(kù)存及結(jié)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充貨源，供貨要求品牌全、批量小，勤供快結(jié)。 （ 8） 每天填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行回顧總結(jié)，提出工作中和檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決的辦法、建議。 （ 3） 對(duì)分公司（或辦事處）人員有管理和監(jiān)督權(quán)。 （五） 搬運(yùn)員 工作權(quán)限 （ 1） 有權(quán)拒絕搬運(yùn)手續(xù)不全的貨物。 崗位職責(zé) （ 1） 愛(ài)護(hù)電腦，保持電腦清潔，正確掌握開(kāi)、關(guān)機(jī)程序，用后將電腦蓋好罩布。 （ 4） 做好與分公司（或辦事處）及財(cái)務(wù)的銜接工作，及時(shí)辦理各種帳務(wù)。 （ 3） 及時(shí)辦理運(yùn)輸費(fèi)用，做好運(yùn)費(fèi)月、季、年報(bào)表。做好銷(xiāo)售科銷(xiāo)售費(fèi)用月、季、年報(bào)表。 （ 2） 在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)審核外勤人員的費(fèi)用。 收集和反饋市場(chǎng)信息，為公司決策提供依據(jù)。 ● 減少庫(kù)存積累最高分表示工作優(yōu)。（ 5 分） ● 嚴(yán)格按現(xiàn)金貨款的管理，嚴(yán)禁挪用現(xiàn)金貨款，收到的現(xiàn)金貨款及時(shí)交存銀行，對(duì)挪用貨款的行為，一次扣 分。 退貨品種 數(shù)量 金額 其中殘次品 有 備 注 退貨單位（簽章）： 年 月 日 分公司（或辦事處）退貨清單 該批退貨所屬單位： 該單位退貨時(shí)間： 退貨品名 退貨數(shù)量 退貨金額 備 注 辦事處倉(cāng)庫(kù)保管員簽字： 運(yùn)輸單位（人）簽字： 清單填報(bào)時(shí)間： 年 月 日 十四、報(bào) 帳 差費(fèi)使用、報(bào)帳流程圖 運(yùn)輸費(fèi)用月報(bào)表 銷(xiāo)售費(fèi)用表一（個(gè)人差旅費(fèi)） 銷(xiāo)售費(fèi)用表二（業(yè)務(wù)費(fèi)） 返利表 銷(xiāo)售費(fèi)用控制旬報(bào)表 推廣會(huì)報(bào)帳表 促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)帳表 差費(fèi)使用、報(bào) 帳、流程圖 主管審核簽字 主管審批簽字 找出納領(lǐng)差費(fèi) 報(bào)差費(fèi) 填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單 內(nèi)勤審核 填寫(xiě)領(lǐng)款申請(qǐng)表 營(yíng)銷(xiāo)公司經(jīng)理審核簽字 交財(cái)務(wù)部處理 粘貼出差票 證報(bào)銷(xiāo)單 銷(xiāo)售費(fèi)用表 旅差費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單 現(xiàn)金返利表 辦事處運(yùn)輸 費(fèi)用月報(bào)表 其他費(fèi)用報(bào)告 運(yùn)輸費(fèi)用月報(bào)表 填報(bào)單位： 起止日期： 運(yùn)費(fèi) 運(yùn)輸起止單位 金額（元） 備 注 合 計(jì) 填報(bào)人： 填報(bào)日期： 銷(xiāo)售費(fèi)用表二（業(yè)務(wù)費(fèi)） 起止時(shí)間： 出差天數(shù)： 出差地點(diǎn)： 序號(hào) 數(shù)據(jù) 項(xiàng)目 單據(jù)（張） 金額（元） 備 注 1 辦事處長(zhǎng)途調(diào)貨運(yùn)費(fèi) 2 辦事處短途調(diào)貨運(yùn)費(fèi) 3 裝卸費(fèi) 4 倉(cāng)租費(fèi) 5 6 7 8 9 10 合 計(jì) 填表人： 復(fù)核： 主： 營(yíng)銷(xiāo)公司經(jīng)理： 填表日期： 返利表 填報(bào)時(shí)間： 年 月 日 單位：元 經(jīng)銷(xiāo)單位 銷(xiāo)售金額 返利金額 返利時(shí)間 備 注 填報(bào)表： 主管： 審核： 銷(xiāo)售費(fèi)用控制旬報(bào)表 起止時(shí)間： 出差天數(shù)： 出差地點(diǎn)： 類(lèi) 別 數(shù)據(jù) 序號(hào)、項(xiàng)目 單據(jù)（張） 金額（元） 備 注 個(gè) 人 差 旅 費(fèi) 1 實(shí)領(lǐng)差旅費(fèi) 2 車(chē)船費(fèi) 3 住宿費(fèi) 不作報(bào)銷(xiāo) 4 電話費(fèi) 5 特快專(zhuān)遞費(fèi) 6 辦事匯票手續(xù)費(fèi) 限額 7 醫(yī)藥費(fèi) 限額 8 辦公費(fèi)（復(fù)印、打字） 9 業(yè) 務(wù) 費(fèi) 1 2 3 4 5 合 計(jì) 填表人： 復(fù)核： 營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理： 集團(tuán)總裁： 填表日期： 促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)帳表 辦事處： 年 月 日 申請(qǐng)人： 營(yíng)銷(xiāo)公司經(jīng)理意見(jiàn)： 市場(chǎng)背景分析及舉辦理由： 促銷(xiāo)商場(chǎng)數(shù)、名單、促銷(xiāo)員人數(shù)： 費(fèi) 用 工資 獎(jiǎng)金 補(bǔ)助 預(yù)計(jì)收獲： 填表人： 復(fù)核： 營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理： 總裁： 差旅管理 出差規(guī)劃申請(qǐng)表 出差前準(zhǔn)備物品清單 出差總結(jié)表 出差規(guī)劃申請(qǐng)單 部門(mén) 人員 時(shí)間 出差時(shí)間 記錄 月 日往 月 日往 電話： 月 日往 月 日往 電話： 月 日往 月 日往 電話： 月 日往 月 日往 電話： 月 日往 月 日往 電話： 月 日往 月 日往 電話： 經(jīng)銷(xiāo)商拜訪開(kāi)拓計(jì)劃 名稱(chēng) 聯(lián)系電話 事由 名稱(chēng) 聯(lián)系電話 事由 名稱(chēng) 聯(lián)系電話 事由 推廣會(huì) 計(jì)劃 零售點(diǎn) 名稱(chēng) 聯(lián)系電話 事由 名稱(chēng) 聯(lián)系電話 事由 廣告計(jì)劃 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 業(yè)務(wù)代理人 差旅規(guī)劃建議 分公司（或辦事處）審核意見(jiàn) 公司審核意見(jiàn) 出差前準(zhǔn)備所須 物品清單 商家對(duì)帳單（即商家已簽章的核對(duì)表） 產(chǎn)品單價(jià)表（銷(xiāo)售政策） 各種產(chǎn)品資料（復(fù)印件） A、 稅務(wù)登記證 B、 營(yíng)業(yè)許可證 C、 衛(wèi)生許可證 D、 準(zhǔn)銷(xiāo)證 E、 各種產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告 各種產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) 各種產(chǎn)品樣品 增值稅發(fā)票及銷(xiāo)貨清單 調(diào)撥單 臺(tái)帳 產(chǎn)品銷(xiāo)售核對(duì)表 產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)算表 1 辦公用品 A、 信箋 B、 封口膠 C、 名片 D、 復(fù)寫(xiě)紙（紅、藍(lán)） 出差總結(jié)表 部門(mén) 人員 出差地點(diǎn) 出差時(shí)間 拜訪經(jīng)銷(xiāo)商數(shù) 新開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商數(shù) 走訪零售點(diǎn)數(shù) 新開(kāi)零售點(diǎn)數(shù) 廣告執(zhí)行情況 推廣會(huì)執(zhí)行情況 總結(jié)報(bào)告 分公司（或辦事處意見(jiàn)） 公司意見(jiàn) 銷(xiāo)售人員考核指標(biāo)細(xì)則 年度銷(xiāo)售額指標(biāo) 年度回款額指標(biāo) 帳務(wù)管理 減少庫(kù)存積壓 日常工作 年薪＋提成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 年度銷(xiāo)售額指標(biāo) 銷(xiāo)售員： 單位：萬(wàn)元 種 類(lèi) 銷(xiāo) 售 額 評(píng) 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 合 計(jì) 分 說(shuō)明： ● 所得分?jǐn)?shù) ● 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù) ● 最高分?jǐn)?shù) 30 分 35 分 年度回款額指標(biāo) 銷(xiāo)售員： 單位：萬(wàn)元 種 類(lèi) 回 款 額 評(píng) 分 一季度 分 二季度 分 三季度 分 四季度 分 合 計(jì) 分 說(shuō)明： ● 所得分?jǐn)?shù) ● 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù) ● 最高分?jǐn)?shù) ? 二批從開(kāi)單之日起 天以?xún)?nèi)結(jié)算。 要收款順利，除了上述各點(diǎn)，掌握零售點(diǎn)最好的收款時(shí)期及時(shí)段，和管理單位及時(shí)提供正確的由款資料也是須要注意的。 在事實(shí)上，業(yè)務(wù)員常有一種心理障礙，擔(dān)心一旦向店頭收款，可能引發(fā)店老板將未銷(xiāo)之商品退回，以致一拖再拖。 業(yè)務(wù)員應(yīng)懂得貨品調(diào)節(jié)，甲店之退貨或許乙店需要，業(yè)務(wù)員須掌握各店的銷(xiāo)貨狀態(tài)，以便做為調(diào)度參考，減少貨品退回公司增加管理成本并爭(zhēng)取時(shí)效。 四、 良好的陳列對(duì)商品而言即是最佳的廣告。 西裝是目前世界各地最常見(jiàn)、最標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售 人員用服。進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)，男士應(yīng)穿深色西裝、