某商城運營策劃書(存儲版)
【正文】 、搭配商品、促銷活動、優(yōu)惠方式 商品展示 色彩、細節(jié)、優(yōu)點、賣點、包裝、搭配、效果 關(guān)聯(lián)營銷 關(guān)聯(lián)銷售 銷售目的 更多人買 提升轉(zhuǎn)化率 買更多 提升客單價 關(guān)聯(lián)形式 關(guān)聯(lián)活動 關(guān)聯(lián)單品 選擇單品 商品類型 商品價格 展現(xiàn)位置 寶貝描述頂部 寶貝描述底部 第六部分 淘寶天貓基礎(chǔ)流量構(gòu)成 高級自然流量 1 基礎(chǔ)自然流量 付費推廣流量 2 3 活動流量 會員營銷流量 4 流量 來源 5 其他流量 基礎(chǔ)自然流量 所有寶貝（ 70%） 人氣寶貝（ 30%） 搜索頁面 LIST頁面 搜索 類目 自然流量 專題頁面 影響所有寶貝主要因素 影響人氣主要因素 人氣 寶貝 回頭客 收藏量 交易量 轉(zhuǎn)化率 獲取基礎(chǔ)流量 寶貝標題優(yōu)化 分時段上架 打造人氣單品 顧客維護 付費推廣流量 硬廣 直通車 鉆石展位 超級賣霸 阿里媽媽 淘寶客 推廣流量介紹 推廣手段 適合店鋪 資金需求 人力需求 流量大小 硬廣 品牌商 高 高（人員配置） 大 直通車 所有店鋪 低 中（投放經(jīng)驗） 商家可控 鉆研展位 所有店鋪 低 高（美工和策劃能力） 商家可控 淘寶客 所有店鋪 無 高（運營管理能力） 受店鋪本身影響 推廣流量介紹 推廣形式 計費方式 直通車 通過關(guān)鍵詞競價，按照點擊收費，按照商品精準推廣的服務(wù) 鉆石展位 通過競價排序，按展現(xiàn)次數(shù)計費，不展現(xiàn)，不收費，要求有高品質(zhì)的美工技巧 淘寶客 由淘寶客幫助淘寶賣家推廣商品，買家通過推廣的鏈接進入完成交易后，淘寶賣家支付一定的傭金給幫助推廣的淘寶客 超級賣霸 按展示位、時長計費，針對不同類型的賣家推廣需求制定不同主題的活動，活動專題展示，群集效應(yīng)，主題鮮明 硬廣 形式 收費 1 2 3 位置 ? 頁面位置：首頁、商城首頁、頻道、資訊、社區(qū) ? 功能頁面：我要買、我的淘寶、收藏夾、阿里旺旺 ? 焦點、背投、通欄、 banner、文字鏈、內(nèi)容合作 ? 零購 ? 框架協(xié)議 淘寶客推廣方式 單品推廣 海報推廣 頻道推廣 單店推廣 主題推廣 搜索推廣 其他相關(guān)流量 活動 其他 ? 類目活動 ? 特殊活動 ? 社區(qū) ?淘分享 ? 淘畫報 會員 ? 旺旺群 ? 幫派 ? 店鋪會員管理 活動流量 會員營銷流量 其他流量 第七部分 免費活勱資源 免費活動資源 免費試用 淘寶天下 手機淘寶 淘畫報 淘金幣 VIP專區(qū) 寶貝分享 聚劃算 免費 活動資源 類目幫派 新人專享 試用中心 ? 人群跨度大 ? 帶來一定流量、潛在客戶 ? 日均 UV： 100萬 ? 最高峰 GMV： 380萬 淘寶天下 手機淘寶 ? 1825歲 ? 學生、白領(lǐng)、上班族、工人 ? 潮人 ? 瀏覽量：男性 女性 ? 訪問深度：女性 男性 ? 日均 UV： 10002023萬 ? 日均 GMV： 1700萬 ? 3060元并包郵的商品比較有市場 淘畫報 第八部分 如何打造人氣單品 打造人氣單品 人氣單品 挑選 包裝 推廣 挑選商品 淘寶首頁類目 1 淘寶排行榜 2 淘寶商城首頁類目 3 量子恒道數(shù)據(jù) 4 挑選商品 ? 根據(jù)自己的消費群體特點，找出一款比較適合這個群體的商品 消費群體數(shù)據(jù) ? 物超所值 性價比高 ? 推廣所有單品，定時觀察銷量，挑選人氣寶貝 撒網(wǎng) 包裝商品 ? 商品描述 ? 商品圖片 ? 關(guān)聯(lián)銷售 ? 限時折扣 ? 滿就送 ? 優(yōu)惠券 ? 主圖 ? 標題 ? 價格 ? 提前預(yù)告 ? 多方宣傳 提前預(yù)告 三要素 單品質(zhì)量 活動力度 商品三要素 主圖 1. 全景 2. 突出主題、單品 3. 規(guī)范的尺寸 4. 美觀 標題 1. 充分利用 30個寶貝標題關(guān)鍵字 2. 品牌 +貨號 +商品重要屬性 +風格 +商品優(yōu)勢（賣點） +活動力度 價格 1. 與店鋪定位相匹配 2. 非整數(shù) 寶貝描述 活動、促銷相關(guān)說明 1 喊出你的賣點 2 充分展示產(chǎn)品的細節(jié) 3 真實清晰展現(xiàn)商品實際情況 4 產(chǎn)品的尺寸對比和售后說明 5 關(guān)聯(lián)銷售 在單品描述后展示 根據(jù)消費習慣和類目特性選擇關(guān)聯(lián)商品 結(jié)合促銷主題自然引出關(guān)聯(lián)銷售 多方宣傳 幫派 論壇 社區(qū) 微博 付費推廣 …… 店鋪內(nèi) 單品維護 服務(wù) 及時準確發(fā)貨 危機應(yīng)對 會員關(guān)懷 二次營銷 單品保養(yǎng) 單品保養(yǎng) 階梯性回升價格 ?造成緊迫感 ?之后購買的買家也能享受到優(yōu)惠 ?熱銷及好評數(shù)據(jù)體現(xiàn)在店鋪或?qū)氊惷枋鲋?，可提高信任? 體現(xiàn)熱銷及好評 ?利用本次推廣的流量預(yù)告下期活動，保持買家的關(guān)注度 ?收藏店鋪 預(yù)先下期活動 第九部分 店鋪活勱設(shè)計 店鋪活動設(shè)計 活 動 前 活 動 中 活 動 后 分析造勢 跟進 跟蹤 活動前準備 基本功 ? 寶貝數(shù)量 ? 美工質(zhì)量 促銷目的 ? 活躍度 ? 團隊士氣 ? 抗壓能力 ? 知名度 目標群體分析 ? 明確本次活動的目標客戶群體 促銷內(nèi)容 ? 活動層次 ? 促銷額度 ? 促銷單品 貨品準備 ? 質(zhì)量 ? 數(shù)量 服務(wù)準備 ? 快捷短語 ? 責任分工 應(yīng)急方案準備 ? 貨品
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