戰(zhàn)略控制與實施概述(存儲版)
【正文】 穩(wěn)定，富有效率 ?不斷創(chuàng)新的企業(yè)家精神 ?有適當(dāng)?shù)姆绞絹韺Ω吨卮笸{，以增強企業(yè)對外在環(huán)境的靈活應(yīng)變性 第二節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略 3. 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) ? 包括兩層組織： ① 管理控制中心。 4. 具有更大的靈活性，結(jié)點是根據(jù)市場、項目的要求而結(jié)成，具有動態(tài)的特征，使高效率得以保證。 第二節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略 第三節(jié) 企業(yè)流程再造 一、企業(yè)流程再造 二、企業(yè)流程再造的背景及應(yīng)用現(xiàn)狀 三、企業(yè)流程再造的理論框架 四、企業(yè)流程再造過程 一、企業(yè)流程再造 企業(yè)流程再造 —— 從顧客的需求出發(fā)，以企業(yè)流程為改造對象，對企業(yè)流程進行根本性的思考和分析，通過對流程的構(gòu)成要素重新組合，產(chǎn)生出更為有價值的結(jié)果，實現(xiàn)企業(yè)流程徹底的重新設(shè)計，從而獲得企業(yè)績效的巨大改善。 ? 有效地執(zhí)行戰(zhàn)略要求掌握三個關(guān)鍵性控制層面： 文化 、 獎勵 和 邊界 。 （ 3）報告階段 針對其審計過程中所發(fā)現(xiàn)的情況發(fā)表審計意見并作出審計評價的一種書面文件。 第三節(jié) 組織行為控制與戰(zhàn)略執(zhí)行力強化 一、企業(yè)戰(zhàn)略審計的基本定義 內(nèi)部審計人員、管理審計師、政府審計人員、注冊會計師 （ 1）戰(zhàn)略制定基礎(chǔ)的審計 （ 2）戰(zhàn)略實施過程的審計 （ 3）戰(zhàn)略實施效果的審計 （ 1）關(guān)注公司現(xiàn)金流對股東財富產(chǎn)生的穩(wěn)定的回報率 （ 2）允許客觀的比較 ——能與行業(yè)內(nèi)外其他公司比較 （ 3）與企業(yè)實施的戰(zhàn)略相結(jié)合 （ 4）為人熟知易于理解 一、企業(yè)戰(zhàn)略審計的基本定義 第三節(jié) 組織行為控制與戰(zhàn)略執(zhí)行力強化 （ 1）單向獨立性 （ 2）全局性 （ 3）系統(tǒng)性 （ 1）利潤戰(zhàn)略審計 （ 2）增值戰(zhàn)略審計 （ 3）增加市場份額戰(zhàn)略審計 （ 4）資本削減戰(zhàn)略審計 （ 5）轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略審計 （ 6）放棄戰(zhàn)略審計 （ 7）系列經(jīng)營與多角化經(jīng)營戰(zhàn)略審計 一、企業(yè)戰(zhàn)略審計的基本定義 第三節(jié) 組織行為控制與戰(zhàn)略執(zhí)行力強化 （ 1）特點： （ 2）基本思路 ?按層次劃分企業(yè)戰(zhàn)略審計：總體、經(jīng)營單位及職能部門占了審計 ?貫穿企業(yè)戰(zhàn)略全過程的始終 ?應(yīng)對企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化進行審計 —— “二維”戰(zhàn)略審計 （ 1）戰(zhàn)略審計的維度 —— “梯度維”和“時間維” （ 2）梯度維 —— 戰(zhàn)略層次審計：公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略 （ 3）時間維 —— 戰(zhàn)略過程審計：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制 二、企業(yè)戰(zhàn)略審計的程序 第三節(jié) 組織行為控制與戰(zhàn)略執(zhí)行力強化 比較項目 戰(zhàn)略制定審計 戰(zhàn)略實施審計 戰(zhàn)略控制審計 審計方法 事前審計 過程審計 事后審計 審計標(biāo)準 大量非財務(wù)指標(biāo) 大量財務(wù)指標(biāo) 大量財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo) 信息點 內(nèi)外部環(huán)境信息 環(huán)境變化信息 重視環(huán)境變化信息 審計活動 評估、計劃、制定 監(jiān)督、糾錯 評估、反饋、改進 因素 能力評估 優(yōu)勢評價 時機選擇 風(fēng)險控制 經(jīng)營管理 成本控制 合作能力 效益評估 策略分析 措施提議 審計重點 戰(zhàn)略計劃的可行性 戰(zhàn)略過程的一致性 戰(zhàn)略結(jié)果的合理性 審計類型 非結(jié)構(gòu)性特征 半結(jié)構(gòu)性特征 結(jié)構(gòu)性特征 戰(zhàn)略過程審計比較 第三節(jié) 組織行為控制與戰(zhàn)略執(zhí)行力強化 二、企業(yè)戰(zhàn)略審計的程序 公司層 經(jīng)營戰(zhàn)略單位層 職能部門層 時間維 公司戰(zhàn)略審計 競爭戰(zhàn)略審計 職能戰(zhàn)略審計 層次審計 過程審計 戰(zhàn)略制定審計 戰(zhàn)略實施審計 戰(zhàn)略控制審計 梯度維 “二維”戰(zhàn)略審計框架圖 ?“二維”框架體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理活動的空間和時間雙重特征 ?“二維”框架是一個雙循環(huán)的過程，包括過程循環(huán)和層次循環(huán) 第三節(jié) 組織行為控制與戰(zhàn)略執(zhí)行力強化 二、企業(yè)戰(zhàn)略審計的程序 （ 1）準備階段 制定戰(zhàn)略審計計劃，包括調(diào)查研究，搜集材料，分析情況，制定計劃，安排任務(wù)，落實人員，發(fā)出審計通知書，做好有關(guān)的實施階段前的各項準備工作。 （ 1）組織領(lǐng)導(dǎo)能力 （ 2）顧客至上 （ 3）面向流程 （ 4）以人為本 第三節(jié) 企業(yè)流程再造 四、企業(yè)流程再造過程 組建團隊：相關(guān)人員包括領(lǐng)導(dǎo)者、流程再造總監(jiān)、流程負責(zé)人、流程再造團體、指導(dǎo)委員會 提出目標(biāo)：在充分認識企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過可衡量的定性定量方式提出流程再造的使命和目標(biāo) 哈默 （ 1）流程的屬性：流程的名稱、輸入輸出、參加者、相關(guān)的文件、使用的資源和時間； （ 2）活動的屬性：活動的名稱、工作的內(nèi)容、參加者、使用的工具、活動的前后狀態(tài)、使用的時間； （ 3）參加者的屬性：描述流程的參與部門和參加者、部門的名稱、人員姓名、具備的能力； （ 4）相關(guān)次序信息：描述活動被執(zhí)行的前后順序。 第二節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略 結(jié)構(gòu)性決策 ? 技術(shù)或工藝 ? 位置 ? 生產(chǎn)能力 ? 縱向整合 基礎(chǔ)性決策 ? 機構(gòu) ? 新產(chǎn)品開發(fā) ? 質(zhì)量管理 ? 勞動力 ? 計劃和控制系統(tǒng) 各種決策之間的協(xié)調(diào) 經(jīng)營業(yè)績 經(jīng)營部門的橫向協(xié)調(diào) 部門內(nèi)的橫向協(xié)調(diào)：要求一個部門內(nèi)部各個決策領(lǐng)域之間的
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