【正文】 為； 2，領(lǐng)導(dǎo)即行使權(quán)威與決定； 3，領(lǐng)導(dǎo)就是影響一個集體走向并達(dá)到目標(biāo)的能力； 4，領(lǐng)導(dǎo)是組織賦予某一個人的權(quán)力，以領(lǐng)導(dǎo)下級完成組織目標(biāo)。 ? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 – 領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征和品質(zhì)是在后天的實踐中培養(yǎng)出來的，并且可以通過 培養(yǎng)和訓(xùn)練加以造就。 遠(yuǎn)見：有理想的目標(biāo)，認(rèn)為未來比現(xiàn)狀更美好。 ? 特點是： ? 維持和諧愉快的人際關(guān)系，調(diào)解團(tuán)體成員的糾紛，注意激勵，促進(jìn)成員的交往。其二是要使經(jīng)理班子中每個人的能力相互匹配。這三項要素對保證有效的控制是必不可少的。 ? 5. 凈利潤與流動資本凈值之比 。 行為控制是指直接對人們進(jìn)行的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動的控制，它基于直接的個人觀察。然而，為了實行有效的控制，控制系統(tǒng)必須滿足以下幾個基本要求： 控制系統(tǒng)應(yīng)是節(jié)約的。 謝 謝 :20:3519:2023::20 19:2023:20::20:35 2023年 1月 20日星期五 7時 20分 35秒 。 個人現(xiàn)場觀察。 對實際工作成績與評價標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生偏差的原因很多 : 戰(zhàn)略目標(biāo)不現(xiàn)實； ? 為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而選擇的戰(zhàn)略錯誤； ? 用以實施戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)錯誤； ? 主管人員或作業(yè)人員不稱職或玩忽職守； ? 缺乏激勵； ? 企業(yè)內(nèi)部缺乏信息溝通； ? 環(huán)境壓力。這是發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施過程中是否存在問題和存在什么問題，以及為什么存在這些問題的重要階段。 四、經(jīng)理人員的獎酬激勵 為了對經(jīng)理人員的工作實行有效的機理， 首先 必須建立正確的評審經(jīng)理人員工作業(yè)績的方法，使獎酬激勵與企業(yè)希望取得的成果一一對應(yīng)起來； 第二 是如何激勵經(jīng)理人員能及時的和創(chuàng)造性的調(diào)整戰(zhàn)略的行為，對創(chuàng)業(yè)精神有足夠的重視。 任務(wù)導(dǎo)向 關(guān)系導(dǎo)向 工作績效 好 差 類型 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)利 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 高 高 低 低 低 低 弱 強 弱 強 弱 強 弱 強 有 利 中 等 不 利 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配 領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的關(guān)系，要求領(lǐng)導(dǎo)者的能力必須與能選擇的戰(zhàn)略相匹配，只有這樣，才能達(dá)到戰(zhàn)略的既定目標(biāo)。 ? 特點是： ? 將成員的注意力引向組織目標(biāo)，將工作任務(wù)明確化，擬定工作程序，利用專門組織評定工作成果等。 進(jìn)取精神。 ? 在動蕩和混亂時期，強有力的領(lǐng)導(dǎo)伴隨著某種有限的管理可能是符合企業(yè)運做 要求的。因為戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高管理者的主要職責(zé)，無論是戰(zhàn)略的制定和選擇還是戰(zhàn)略實施，都離不開企業(yè)的最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)。 區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) 在區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)中，生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起。 ? 過分重視照章辦事，或者過分注重解決部門之間的沖突。 ?有一系列的指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此來決定新產(chǎn)品或產(chǎn)品系列發(fā)展到什么程度時就能自動升格為事業(yè)部。 ? 分工原則。 ?效率原則。 技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)（續(xù)） 對于每一類型的技術(shù)都有一個最佳的結(jié)構(gòu)，技術(shù)在決定組織結(jié)構(gòu)類型中起著關(guān)鍵作用。 ?分權(quán)程度。決策量增加，但多由其他管理者做出；職能專業(yè)化，組織協(xié)調(diào)增加；信息量增加，溝通變的更加重要和困難 。 – 管理人員常常習(xí)慣以以前的方式去管理新的經(jīng)營活動。 一個企業(yè)如果在組織結(jié)構(gòu)上沒有重大的改變，則很少能在實質(zhì)上改變當(dāng)前的戰(zhàn)略。 在企業(yè)中出現(xiàn)了中心辦公室機構(gòu)和多部門的組織機構(gòu)，且各部門之間有很強的依賴性，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在內(nèi)在的聯(lián)系。 不同歷史發(fā)展階段戰(zhàn)略對應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) 。 返回 一致性 較高度的一致性意味著，所有的利益相關(guān)者們都分享一個共同的目標(biāo)和目的，他們能夠通力協(xié)作來解決外部環(huán)境的變化所引起的一切問題。在工作中培訓(xùn)或是在模擬實際工作車間的環(huán)境中培訓(xùn)。 初選面試。 在招聘過程中，首要的時對工作進(jìn)行分析。 對未來人員的平衡做出計劃。主要是研究競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)，并將這些產(chǎn)品或服務(wù)的最優(yōu)點納入自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品之中。目的在于科學(xué)知識和科學(xué)理論的應(yīng)用。 質(zhì)量控制。 工作設(shè)計。涉及主要技術(shù)選擇、次要技術(shù)選擇、特定部分的選擇和過程流選擇。 一、系統(tǒng)設(shè)計 二、作業(yè)計劃和控制 返回 一、系統(tǒng)設(shè)計 產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計。 指收回原始投資額所需要的時間。 ? 兩項職能： –第一項是籌集資金； –第二項是記錄經(jīng)營成果 一、資金的籌集 二、現(xiàn)金預(yù)算 三、資本預(yù)算 返回 一、資金的籌集 ? 一、短期資金的籌集。 (PRODUCT OR SERVICE) 決定如何將產(chǎn)品或服務(wù)的信息與顧客溝通。 一、市場細(xì)分化 二、市場戰(zhàn)略 三、市場營銷組合 返回 一、市場細(xì)分化 ? 為了確定企業(yè)的顧客或目標(biāo)市場，應(yīng)將整個市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成幾個特性相類似的分市場，這就是市場細(xì)分化。主要包括：使企業(yè)現(xiàn)有的或潛在的產(chǎn)品或服務(wù)與顧客的需求相適應(yīng)和匹配；將產(chǎn)品或服務(wù)存在的信息傳遞給顧客；在適當(dāng)?shù)臅r間和地點具備產(chǎn)品和服務(wù)，以利交換；以及為產(chǎn)品或服務(wù)確定價格。 包括 (4P)： 決定所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)確類型。 返回 第二節(jié) 財務(wù)戰(zhàn)略 ? 財務(wù)部門的工作 : 管理資金。 ? 資本預(yù)算是決定在資本資產(chǎn)方面投多少資金，以及購置什么樣資產(chǎn)的問題，即資本預(yù)算過程集中在固定資產(chǎn)投資的財務(wù)和經(jīng)濟(jì)方面，尋求投資機會，評價和實施選定的投資項目，目前，對資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)評估主要有： 投資回收期法。 返回 分析工具是盈虧平衡分析， 計算公式如下： 用單位數(shù) 總固定成本 表示的平衡點 =－－－－－－－－－－－－－－ 單位售價 —單位變動成本 平衡點 用貨幣 總固定成本 表示的平衡點 =－－－－－－－－－－－－ 1—（變動成本 /售價） 第三節(jié) 生產(chǎn)戰(zhàn)略 ? 生產(chǎn)或作業(yè)管理涉及對生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行選擇、設(shè)計和改造等問題，這個作業(yè)系統(tǒng)包括將各類投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)所需要的過程及活動。生產(chǎn)過程的選擇和設(shè)計主要是決定如何生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的問題。一般有三種布局方式：產(chǎn)品布局、過程布局、固定位置布局 ?？刹捎玫膸齑婵刂品椒ㄓ校? 準(zhǔn)時庫存、經(jīng)濟(jì)定貨批量。 應(yīng)用研究。 追趕型戰(zhàn)略。通常人力規(guī)劃有以下四步： 對未來人員的需要做出計劃。 工作和職位說明 在招聘人員之前，招聘者必須對新雇員的活動內(nèi)容及其責(zé)任做到心中有數(shù)。一般有以下步驟： 填寫工作申請表。 企業(yè)一旦決定培訓(xùn)員工，人事部門就必須制定適宜的培訓(xùn)計劃。 返回 能 力 員工在其工作中德地位如何？在多大程度上人力資源政策能夠吸引那些具有技能和知識的雇員，使其保