情境領(lǐng)導(dǎo)ppt54頁)(存儲版)
【正文】 型 S4 35 ?讓員工全權(quán)處理 ?與員工共同界定問題，共定目標(biāo) ?讓與員工自行發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，自己決策 ?鼓勵(lì)員工接受高難度挑戰(zhàn) ?鼓勵(lì)員工自行評估工作表現(xiàn) ?就員工的貢獻(xiàn)予以肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，提供分享、慶祝和成為他人良師的機(jī)會 ?就員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)予以肯定、重視與獎(jiǎng)勵(lì) ?適時(shí)地檢查和跟蹤績效 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如何做？ 36 意愿 意愿高 能力低 D1 D2 意愿減弱能力一些 D3 意愿波動(dòng)能力較強(qiáng) D4 意愿高 能力高 指揮性行為 能力 支持性行為 S4 指揮少 支持少 指揮少 支持多 S3 S2 指揮多 支持多 S1 指揮多 支持少 命令型 教練型 支持型 授權(quán)型 37 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同性 ? 設(shè)定目標(biāo)，明確績效目標(biāo) ? 注意觀察并跟蹤績效 ? 給予反饋和鼓勵(lì) 38 自我分析 ? 你是一個(gè)什么風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者？ ? 在員工心目中你是一個(gè)什么風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者？ 39 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同比較 S1和 S2的不同 在 S2中 ? 以解釋代替規(guī)定 ? 以 “ 為什么 ” 代替“ 如何 ” 做 ” 和 “ 做什么 ” ? 有較多支持和贊美行為 ? 以解釋代替告知 ? 更多雙向互動(dòng)，允許決策參與，并共同解決問題 S2和 S3的不同 在 S3中 ? 員工主導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)者傾聽確定自己明了員工的方法為何，以便提供協(xié)助和資源 ? 領(lǐng)導(dǎo)者傾聽確定員工是否明了做那些事、到何種程度 ? 領(lǐng)導(dǎo)者多問少說 ? 員工與領(lǐng)導(dǎo)者為伙伴關(guān)系 S3和 S4的不同 在 S4中 ? 員工自己決定方向及尋求支持 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注重心放在未來，而不是例行問題的解決 ? 互動(dòng)較少 ? 員工自行設(shè)定目標(biāo)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，并完成任務(wù)及自我肯定 40 決定 確定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài) S2 D2 我們談 我決定 S4 D4 你決定 S1 D1 我決定 S3 D3 我們談 你決定 內(nèi)容 1. 什么是情境領(lǐng)導(dǎo)？ 2. 員工發(fā)展的四個(gè)階段 3. 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 4. 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 VS領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 41 42 情景領(lǐng)導(dǎo)的好處與用途 ? 感覺比較沒壓力 ? 認(rèn)為上司很在乎他們的成長發(fā)展 ? 認(rèn)為上司很有才能 ? 認(rèn)為上司能適應(yīng)變化并愿意接受新的點(diǎn)子，開放 ? 較高的士氣 ? 感覺被授權(quán) ? 更有彈性及適應(yīng)力，更有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的信心 ? 適應(yīng)管理環(huán)境和企業(yè)的持續(xù)性改變 ? 靈活運(yùn)用相應(yīng)不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)，達(dá)成最佳的管理結(jié)果 ? 不見得萬事 OK，但一定更有效能 ? 較高的士氣 ? 能力提升，達(dá)成或超出預(yù)期績效 ? 活力、創(chuàng)造力及更多資源 ? 尊重彼此的人性化企業(yè)氛圍 ? 更開放、正面的溝通 ? 雇主品牌提升 員工 領(lǐng)導(dǎo)者 情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)技巧 ? 診斷 評估部屬對指導(dǎo)及支持的需要量，即他所處 的發(fā)展階段 ? 彈性 靈活自如地使用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) ? 建立伙伴關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者和部屬對彼此的需要達(dá)成共識 44 領(lǐng)導(dǎo)模式演練 1 你的上司指定你負(fù)責(zé)一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，但該工作團(tuán)隊(duì)對工作目標(biāo)認(rèn)識不夠清楚，每次會議的效率很低，常常會而不議，議而不決；可是你知
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