您與世界管理大師的接觸講座(存儲(chǔ)版)
【正文】 感 ? 處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 管理者的五項(xiàng)工作 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 組織 ? 激勵(lì)與溝通 ? 評(píng)估績(jī)效 ? 培養(yǎng)人才 (包括自己 ) 應(yīng)當(dāng)設(shè)立企業(yè)目標(biāo)的八大領(lǐng)域 ? 營(yíng)銷 ? 創(chuàng)新 ? 人力資源 ? 財(cái)力資源 ? 物力資源 ? 生產(chǎn)力 ? 社會(huì)責(zé)任 ? 利潤(rùn)需求 制定目標(biāo)的 SMART原則 ? 具體 —— SPECIFIC ? 可測(cè)量 —— MEASURABLE ? 可實(shí)現(xiàn) —— ATTAINABLE ? 相關(guān) —— RELEVANT ? 時(shí)效 —— TIMEBASED 德魯克管理學(xué)說三大特點(diǎn) ? 實(shí)用性 ? 系統(tǒng)性 ? 前瞻性 德魯克之創(chuàng)見與貢獻(xiàn)（一） ? 開創(chuàng)并使管理成為一門學(xué)科 ? 目標(biāo)管理與自我控制是管理的哲學(xué) ? 組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客 ? 企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷與創(chuàng)新 ? 高層管理者在企業(yè)策略中的角色 德魯克之創(chuàng)見與貢獻(xiàn)（二） ? 效果比效率更重要 ? 分權(quán)化 ? 民營(yíng)化 ? 知識(shí)工作與知識(shí)工作者 ? 以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的社會(huì) ? 非營(yíng)利組織的管理 我認(rèn)為我最重要的貢獻(xiàn)是什么？（一） ? 早在 60年前 ， 我就認(rèn)識(shí)到 管理 已經(jīng)成為 組織社會(huì) 的基本器官和功能 。 他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者 ， 熟悉并了解自己的國(guó)家和人民 ， 并深深植根于中國(guó)的文化 、 社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中 。 讀書 ? 中國(guó)發(fā)展的核心問題 ， 是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者 。 管理的定義 ? 管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。 德魯克的事業(yè)理論 1. 組織對(duì)其所處環(huán)境的假設(shè) 社會(huì)及其結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、客戶和技術(shù) 2. 組織對(duì)其特殊使命的假設(shè) 美國(guó) ATT的使命：“讓每一個(gè)美國(guó)家庭，每個(gè)美國(guó)企業(yè)都能安上電話。 管理者必須把社會(huì)的需要轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的盈利機(jī) 會(huì)。因此，對(duì)其功能的考驗(yàn)，都來(lái)自外在。 企業(yè)的目的： 創(chuàng)造顧客。 格魯夫 惠普之道 我首先談一下公司為什么（強(qiáng)調(diào)）存在。衡量我們一切行動(dòng)的價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是我們?cè)谶@方面取得的成就。 韋爾奇談彼得 ” —— 大鵬證券有限責(zé)任公司 董事長(zhǎng)徐衛(wèi)國(guó) 愛德華 我相信，德魯克學(xué)說在中 國(guó)的傳播，一定會(huì)使我國(guó)廣大企業(yè)受益良多。 張瑞敏的遠(yuǎn)景（ 1999年） 海爾創(chuàng)新的目標(biāo)是國(guó)際化，從大的方面講， 為了國(guó)家和民族，我們要增強(qiáng)自己的創(chuàng)新 能力，使自己盡早具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 走近德魯克 —— 您與世界管理大師的接觸從這里開始 北京光華管理研修中心 版權(quán) 169。韋爾奇當(dāng)面交流，他 想問韋爾奇什么問題時(shí)，他說有兩個(gè)，一是 GE是如何避免 “大企業(yè)病”的困擾，二是 GE如何運(yùn)用金融資本為企業(yè)服務(wù)。 德魯克的學(xué)說有劃時(shí)代的意義，是企 業(yè)家和經(jīng)理人的指路明燈。所以 這個(gè)改革已經(jīng)定下來(lái)了，一定要向瓊斯那個(gè)方向去轉(zhuǎn)。 他問道： “ 如果你當(dāng)初沒有進(jìn)入這個(gè)行業(yè) ，那么現(xiàn)在你還是否愿意加入 ？ 如果答案是否定的話 ， 你準(zhǔn)備采取些什么措施 ？ ” 杰克 數(shù)一數(shù)二 整頓，出售和關(guān)閉（ 1983年） 服務(wù) 如： 金融 信息 建筑與工程 技術(shù)領(lǐng)域 如：醫(yī)療 材料 飛機(jī) 發(fā)動(dòng)機(jī) 核心業(yè)務(wù) 如： 照明 大型家用電器 渦輪 運(yùn)輸 圈外產(chǎn)品 : 家庭用品 中央空調(diào) 電視和視聽 設(shè)備等 “在人方面投資 , 進(jìn)行收購(gòu)”
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