【正文】 ? 勞動(dòng)定額的作用 – 勞動(dòng)定額的作用，可以概括為兩個(gè)基本方面，即組織生產(chǎn)和組織分配。它是考慮到計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的發(fā)展、技術(shù)水平的提高而制定的。 ? 企業(yè)內(nèi)部人力資源供給 – 企業(yè)內(nèi)部人力資源供給一般來(lái)說(shuō)是企業(yè)人力資源供給的主要部分（除新建企業(yè)外）。 企業(yè)人力資源供求平衡 企業(yè)人力資源供不應(yīng)求 解決人員短缺現(xiàn)象的方法： 將符合條件，而又處于相對(duì)富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位。 – 合并或精簡(jiǎn)某些臃腫的機(jī)構(gòu)。通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系” –德國(guó)韋伯提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的管理方式。 項(xiàng)目預(yù)算之間的內(nèi)在關(guān)系 。國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī) 編制的程序和要求 – 工資項(xiàng)目的預(yù)算 – 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與其他項(xiàng)目的預(yù)算 – 人力資源管理部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算 – 分析檢查的內(nèi)容： – 當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)本年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工資預(yù)算的影響； – 分析當(dāng)年同比的物價(jià)指數(shù)，是否大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度 – 分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)發(fā)布的工資指導(dǎo)線，作為編制費(fèi)用預(yù)算參考指標(biāo)之一； – 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一年度工資調(diào)整的意向。 – 采用由多個(gè)員工分得以前只需一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)人就可完成的工作和任務(wù)，企業(yè)按工作任務(wù)完成量來(lái)計(jì)發(fā)工資的辦法。 最有效解決人員短缺現(xiàn)象的方法是通科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，以及培訓(xùn)提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)工藝設(shè)計(jì)等方式，來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，減少對(duì)人力資源的需求。 企業(yè)人力資源供求完全平衡這種情況極少見(jiàn)，甚至于不可能，即使是供求總量上達(dá)到平衡，也會(huì)在層次、結(jié)構(gòu)上發(fā)生不平衡，高職務(wù)需由低職務(wù)者培訓(xùn)晉升，對(duì)新上崗人員需進(jìn)行崗前培訓(xùn)等。 – 內(nèi)容：適用范圍和使用說(shuō)明；各類人口員的劃分范圍；崗位設(shè)置及工作量的規(guī)定；生產(chǎn)方法與程序；使用設(shè)備的名稱與規(guī)格；各崗位、設(shè)備的定員人數(shù)及各主要崗位對(duì)人員素質(zhì)的要求。 – 計(jì)劃定額。 時(shí)間定額與產(chǎn)量定額互為倒數(shù)，成反比例，即時(shí)間定額越低，產(chǎn)量定額越高。因?yàn)槎▎T是在對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)過(guò)程全面分析的基礎(chǔ)上，以先進(jìn)合理的定員標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額為依據(jù)核定的。 (3)勞動(dòng)定員定額提高計(jì)劃。計(jì)劃的關(guān)鍵就是正確確定計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量。 工作分析：人力資源管理的最基本工具 任務(wù) 責(zé)任 職責(zé) 技能 工作規(guī)范 工作描述 工作分析 能力 知識(shí) 人力資源計(jì)劃 招 聘 選 擇 人力資源開(kāi)發(fā) 績(jī) 效 評(píng) 估 報(bào) 酬 和 福 利 安 全 與 健 康 勞 動(dòng) 關(guān) 系 人力資源研究 均 等 就 業(yè) 工作分析的主要內(nèi)容 ? 崗位名稱 ? 崗位任務(wù) ? 崗位職責(zé) ? 崗位關(guān)系 ? 崗位勞動(dòng)環(huán)境 ? 崗位對(duì)員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體格、體力等必備條件 ? 注 :第 1~5項(xiàng)的綜合分析構(gòu)成崗位描述的主要內(nèi)容 ,第 6項(xiàng)主要側(cè)重崗位對(duì)員工必備資格條件的分析研究 工作分析的直接結(jié)果： 工作說(shuō)明書(shū) 工作分析的直接結(jié)果 工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容 要 素 內(nèi) 容 該崗位名稱、編號(hào)、所在部門(mén)、直接上級(jí)、直接下級(jí)等基本信息 該崗位存在的主要目的和價(jià)值 崗位的關(guān)鍵責(zé)任和產(chǎn)出成果 ，最多不超過(guò) 10項(xiàng) 公司用什么指標(biāo)衡量該崗位相應(yīng)責(zé)任的結(jié)果 根據(jù)崗位應(yīng)負(fù)的責(zé)任，所賦予的相應(yīng)工作權(quán)限 通常指擔(dān)任該崗位需要的最低資格和基本素質(zhì)要求 該崗位在組織中的位置，通常用圖、表形式表現(xiàn) 基本信息 部門(mén) 崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱＝職能 + 職務(wù)。 ?泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理原理是系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的最早的方法之一，其理論基礎(chǔ)是亞當(dāng) ? 管理業(yè)務(wù)流程圖：用圖解方法來(lái)表示某一管理業(yè)務(wù)的工作流程。 ? 企業(yè)成員的素質(zhì)狀況：素質(zhì)高，以成果為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)；反之，則以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)。 ? 模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)：大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面有緊密聯(lián)系時(shí)，比較適用模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)。 – 部門(mén)結(jié)構(gòu)的不同模式 – 部門(mén)結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣結(jié)構(gòu)等 – 部門(mén)結(jié)構(gòu)模式設(shè)計(jì)的原則： – 以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計(jì)原則 – 以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原則 – 以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)原則 ? 以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) ? 設(shè)計(jì)的結(jié)果是：直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）等，即廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。組織結(jié)構(gòu)功能的大小，在很大程度上取決于它能否獲得信息、能否獲得足夠的信息以及能否及時(shí)地利用信息。此時(shí)，組織應(yīng)運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略 （美國(guó)企業(yè)管理史學(xué)家錢(qián)德勒的觀點(diǎn)）：組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)話的必要手段。職能部門(mén)是固定的組織，項(xiàng)目小組是臨時(shí)性組織，完成任務(wù)以后就自動(dòng)解散，其成員回原部門(mén)工作。加上各業(yè)務(wù)和職能部門(mén)都須向廠長(zhǎng) (經(jīng)理 )請(qǐng)示、匯報(bào)，使其往往無(wú)暇顧及企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易 。大多中小型企業(yè)均是精明老板帶一群常被他號(hào)稱為像驢的下屬，強(qiáng)將手下是弱兵，這種“馬驢文化”特質(zhì)的企業(yè)很難走遠(yuǎn)，因?yàn)槔习迦狈x才標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有留人方法更不會(huì)有人才規(guī)劃意識(shí)，當(dāng)然缺人才是心中之痛。 ? 規(guī)劃不是反對(duì)變化，是預(yù)測(cè)變化、應(yīng)對(duì)變化。 直線制特點(diǎn) ? 適用范圍：這種組織結(jié)構(gòu)適用于企業(yè)規(guī)模不大，職工人數(shù)不多，生產(chǎn)和管理工作都比較簡(jiǎn)單的情況或現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理。 研發(fā) 制造 銷售 研發(fā) 制造 銷售 銷售 制造 研發(fā) 事業(yè)部 C 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 總經(jīng)理 職能部門(mén) 職能部門(mén) ? 優(yōu)點(diǎn) :權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)； 各事業(yè)部主管擺脫了事事請(qǐng)示匯報(bào)的規(guī)定； 各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)； 各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確。能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾，使一些臨時(shí)性的跨部門(mén)工作的執(zhí)行變得不再困難 。在行業(yè)處于發(fā)展階段，只需采用簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式。 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 戰(zhàn)略前導(dǎo)性指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。組織結(jié)構(gòu)必須服從于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，隨經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化而調(diào)整。 ? 適用于：企業(yè)規(guī)模較小時(shí)采用 ? 以成果為中心設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu) ? 結(jié)果是：事業(yè)部制和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)模式。一般企業(yè)不會(huì)采用。 ? 注意服務(wù)部門(mén)的社會(huì)化趨勢(shì)。具體設(shè)置崗位時(shí)，還應(yīng)注意考慮以下幾個(gè)方面 : ? 崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則，即是否能以盡可能少的崗位設(shè)置來(lái)承擔(dān)盡可能多的工作任務(wù) ? ? 所有崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效配合 ?是否足以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn) ? ? 每一個(gè)崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng) ?它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào) ? ? 組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則 ? 崗位工作設(shè)計(jì)的改進(jìn) ?原因：在崗位調(diào)查以后，如發(fā)現(xiàn)崗位設(shè)計(jì)不合理、存在缺陷時(shí)，應(yīng)采用有效措施改進(jìn)設(shè)計(jì)，使工作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范等人事文件建立在科學(xué)的崗位工作設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上。 工作分析的作用 ? 崗位分析為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。 在組織中僅有少數(shù)崗位的目的超過(guò)一句話 ， 也就是那些有 “ 多種角色 ” 的崗位 。 人力資源規(guī)劃的概念 ?人力資源規(guī)劃是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給