服裝企業(yè)計劃與規(guī)劃培訓的方法(存儲版)
【正文】 目標 設計標準參照測試 開發(fā)教學策略 開發(fā)和選擇教學 設計和開展形成性評估 54 肯普教學設計程序模式 列出課題 確定教學目的 確定學習目標 列出學科內(nèi)容大綱 設計預測題 確定教與學的活動和教學資源 實施教學 評價 修正 分析學員特點 協(xié)調輔助服務 55 加涅和布里格斯教學設計程序模式 ? ? ? 系統(tǒng)級 課程級 課堂級 56 有效課程設計的特點 ? 完整性 ? 動力性 ? 聯(lián)系性 ? 平衡性 57 集群式模塊課程設置模式 課程分析 課程設計 課程實施評價 工作分析 培訓對象分析 擬定課程目標 擬定寬基礎目標 擬定活模塊目標 確定考核標準 編選教材和教學手段 課程實施 課程評價 修訂 58 四、培訓活動的實施 ?如何選擇培訓方法 ?如何選擇培訓教師 59 培訓方法的介紹 ?課堂講授法 ?案例法 ?研討法 ?模擬游戲法 ?角色扮演法 ?視聽技術法 ?一個特例：戶外學習 60 課堂講授法的適用范圍和選擇因素 ?進行知識性培訓 ?需要進行快速培訓 ?需要進行集體培訓 ?當培訓對象中以下性格成分較多時采取這種培訓方法：需要指導、不容忍分歧、性格內(nèi)向、較刻板。 ?結束后，培訓教師要引導學員進行總結 。 71 不同培訓方法對不同培訓目標的有效性 01234知識獲取 改變態(tài)度 分析能力 人際關系 知識保持案例法研討法模擬游戲法視聽技術法角色扮演法講授法72 培訓中培訓教師的職能 ? 診斷職能 ? 計劃職能 ? 激勵職能 ? 方法職能 ? 資源職能 ? 評價職能 73 內(nèi)部培訓者與外部培訓師的比較 優(yōu)勢 劣勢 外部專家 ?選擇范圍大，可聘請到真正的專家 ?能帶來許多全新理念 ?可提升培訓檔次，引起組織內(nèi)各方的重視 ?容易醞釀氣氛，從而促進培訓效果 ?因接觸時間短，對所選專家無法作出準確的判斷 ?溝通較為困難 ?對本組織的陌生，傳授的內(nèi)容可能不實用 ?可能偏重于理論，而對實際技能認識不足 ?實際的管理和控制較難 ?成本較高 內(nèi)部人員 ?對內(nèi)部情況較為熟悉，能教到點子上 ?能激勵員工的上進心，有利于組織文化的建立 ?易控制，成本低 ?“近親繁殖”不易提升境界 ?選擇范圍小，受限制大 ?權威不夠 ?可能引不起學習者足夠的熱情 74 培訓者來源的選擇 培訓類型培訓完全由內(nèi)部人員提供有外部人員提供 兩者都有 合計管理技能 12 18 61 91計算機能力 21 14 55 90溝通能力 21 12 53 86監(jiān)控能力 18 12 56 86技術能力 22 6 54 82新方法 38 5 37 80高級管理能力開發(fā)8 26 44 78顧客關系 25 9 41 75注：以上數(shù)據(jù)都是百分比75 五、如何管理好團隊培訓 ? 團隊活動的特點 ? 處理團隊活動的一些對策 76 團隊活動的特點 ?團隊有自己的目標 ?團隊有自身的行為準則 ?成員在團隊中有自己的角色 ?團隊中有一定的組織結構 ?成員在團隊中的行為取決于他想從團隊中獲得什么 77 對策一、組織小規(guī)模學習小組 ?這種小組有時也稱為“突擊小組”。 ?使其他部門成員支持你。 ?完善對培訓需求的估計。 ?促使培訓人員的授課水平、質量和條件得到提高和改善。因此，這時候培訓者必須要有耐心，多試試幾個方法。如，某人力資源經(jīng)理在看了自己第一次錄象后大吃一驚，她說：“我以為在做演示報告時，一直都面帶微笑，一看錄象后才知道自己根本沒有笑！而且顯得極不自然。 ?必須創(chuàng)造一種寬松隨意的氣氛，使學員能夠輕松的表演角色。 ?強化量化目標、確保目標與組織戰(zhàn)略相一致。 18 培訓四大要素 模式 培訓 內(nèi)容 培訓者 學習者 19 培訓的兩大方式 ?以培訓者為中心的方式 (Trainer Controlled) ?以學習者為中心的方式 (Learner Controlled) 20 兩大培訓方式的選擇 培訓者為中心 學習者為中心 學員參與程度 低 高 *理論 講授 *案例研究 *角色扮演 *計算機輔助 *視聽教學 簡單知識 *自學 *合同式學習 *函授 復雜知識 內(nèi)容 內(nèi)容 21 培訓的類型 ? 總經(jīng)理技能培訓 ? 經(jīng)理技能培訓 ? 主管技能培訓 ? 新員工培訓 22 總經(jīng)理培訓的主要內(nèi)容 ? 領導藝術 ? 制定戰(zhàn)略決策 ? 時間管理 ? 管理過程的改進 ? 管理的轉變 ? 創(chuàng)造性思維 ? 績效管理 ? 溝通的技巧 23 經(jīng)理層培訓的主要內(nèi)容 ? 目標設置和管理 ? 溝通技巧 ? 項目管理 ? 指導技術 ? 企業(yè)文化 ? 問題的解決與作決定 ? 時間管理 ? 績效評估 ? 創(chuàng)造性思維 24 主管層培訓的主要內(nèi)容 ? 現(xiàn)場管理技術 ? 目標設置管理 ? 溝通技巧 ? 輔導員工的技術 ? 項目管理 ? 時間管理 ? 激勵技巧 25 新員工引導手冊內(nèi)容（一） 員工姓名： 仔細檢查每一個項目 I 致歡迎詞 II 介紹整個部門的結構及與公司其他活動間的關系 III 介紹每個同事的職責及該員工最初的工作安排 IV 討論工作內(nèi)容并給予其一份工作說明書 V 說明部門的培訓訓練方案及加薪的情形 VI 討
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