【正文】 。二是 擴展部分可從旅游產品的主題整體向外擴展 ,也可以從主題的一個方面或多個方面進行擴展 ,從一個還是從多個方面擴展、從那一個方面擴展對不同景區(qū)不同的設計方案可以有不同的選擇 。 指的是在景區(qū)內為旅游者消費產品的主題部分、擴展部分、外延部分時所必須提供的 物品或服務 。這就要求主題結構分析應該跟上這種變化并進行必要的調整。這四個方面的隨機組合眾多 ,因此 ,從理論上講旅游產品主題結構類型是復雜多樣的 ,從實際上看類型也是多樣的?！鞍⒃姮敗钡拿利悅髡f、絢麗多彩的彝族刺繡、古老神奇的“火把節(jié)”、熱烈歡快的撒尼歌舞、是石林的自然景觀與人文景觀交相輝映，令人陶醉其間，難以忘懷。石林的自然造型或似人、或似物 ,無不栩栩如生 ,惟妙惟肖。有的巖體四周樹木密集 ,石樹交錯 。雨霧中則似藏似露 ,虛無縹緲 ,有朦朧之美。 ? 出現這些問題的主要原因有 :首先在人們的思想上還存在一定的誤區(qū) ,認為石林是“天下第一奇觀” ,在國內外已享有一定的盛譽 ,已得到游客的認可 ,有“皇帝女兒不愁嫁”的優(yōu)越感。 昆明石林旅游產品主題開發(fā)模式 ? 主題二：科研修學旅游項目， 建立石林博物館 。利用鄉(xiāng)村的環(huán)境和民族民俗風情資源，開展鄉(xiāng)村休閑民俗旅游。淚痕紅浥鮫綃透。修復、重建和擴建后的沈園占地 57畝 ,由古跡區(qū)、東苑和南苑三部分組成 ,初步形成了古跡區(qū)宋代風格的園林格局、南苑陸游紀念館的青少年愛國主義教育、東苑的愛情情侶園三大主題分區(qū)。 ? 擴展部分：愛情解讀密室、愛情信物存放柜、郵寄站等，“沈園愛情文化節(jié)”，愛情信物制作大賽、愛情宣言 ——— 沈園玫瑰婚典、沈園“蜜月之旅”旅游發(fā)展論壇、七夕鵲橋會等；相親會、假面舞會 。 紹興沈園旅游產品主題開發(fā)模式 ? 主題三：宋代園林古跡，欣賞品味沈園江南園林建筑、風景。 ? 沈園開發(fā)主題層次： 主 題 園林 （愛國 主義教育） 紹興沈園旅游產品主題開發(fā)模式 配置部分：基礎接待設施及服務 延伸部分：參與性活動 主題三：園林古跡 主題二：陸游愛國主義教育 擴展部分：菊花枕、愛情吉祥物、情侶裝 主題一：愛情 紹興沈園旅游產品主題開發(fā)模式 ? 主題一：愛情情侶園。 ? 沈園經歷八百年的興衰 ,至紹興解放之時 ,僅存一隅。錯、錯、錯。村鎮(zhèn)大多臨池而居，建筑多為土木或石木結構，自然的石柱和石峰穿插在村鎮(zhèn)中，環(huán)境優(yōu)美。 ? 擴展部分：在石林湖旁放映精彩的動感電影 。旅游產品科技含量低 ,開發(fā)旅游產品 ,缺乏大手筆、大動作 。石林風景區(qū)在不同季節(jié)、不同氣候、不同時間中有不同的韻味 ,可稱之為全天候的觀賞區(qū)。 自然風光美。自然造型美。大小石林到乃古石林和到芝云洞大約 5公里左右；到大疊水大約 23公里左右；到長湖最遠，也只有 25公里左右。這些表明其具有極強的應用針對性特征。二是景區(qū)旅游產品的主題可能發(fā)生變化 。三是 外延部分經過發(fā)展也可能成為景區(qū)的主題之一而轉變?yōu)橹黝}部分。 指的是與主題部分有關系 ,對主題形成具有一定的烘托作用 ,對旅游者具有較強的吸引力的旅游吸引物。 ?(5)注意使新的結構模式與既有結構模式有機結合，二者既相互銜接，又相互補充，這樣會使新的結構模式既吸收其營養(yǎng)又克服其不足；同時也可以使新結構模式在應用中的不足得到既有結構模式理論的補充。那么，作為人們的審美對象、同樣具有審美功能的旅游景區(qū)必然會有自己的思想或意境。 ? 景區(qū)產品結構創(chuàng)新主要是對現有旅游產品的補充即選擇性地對旅游產品進行開發(fā)。對于旅游景區(qū)而言，主題具有三方面的作用：第一，它是一種具有親和力的邏輯關系，這種關系使景區(qū)與目標群體之間能互動起來。 旅游景區(qū)產品創(chuàng)新 隨時隨地由任何 人提出，通過各種 途徑獲得 區(qū)位分析 資源定位 產品開發(fā)者 (旅行社代理人 考察團 ) 收集信息與反饋 改進與完善 （ 2）景區(qū)老產品的創(chuàng)新模式 ? 確定問題： 對現狀進行分析，了解存在的問題，或對現存問題大體獲得共識。 ?多樣化原則。旅游產品創(chuàng)新，是景區(qū)進行旅游產品結構調整、開發(fā)新產品、開拓新市場，不斷提高景區(qū)競爭力的根本途徑。景區(qū)垃圾特別是大量難以降解的廢舊塑制品等有機制品，如果得不到處理，將影響景區(qū)環(huán)境。景區(qū)產品在創(chuàng)新時，就更應該以提高產品的娛樂性、教育性和審美行為為導向，增強娛樂性強、參與性強、文化內涵高的項目，讓游客在景區(qū)得到更豐富的體驗。而國內的多數景區(qū)沒有創(chuàng)造知名品牌和長久品牌的意識，即使有品牌的概念，也缺乏足夠的長期投入來創(chuàng)建品牌，缺乏長遠的規(guī)劃。 ?旅游景區(qū)主題模糊 ,千篇一律 ?旅游景區(qū)的產品設計要推陳出新 ,升級換代 ,景區(qū)內容要顯得豐富多彩 ,就必須注重景區(qū)主題的既定性 ,或強化主題。 所以 ，旅游景區(qū)產品的開發(fā)與設計必須要注重品牌塑造與管理 。 市場中的產品價格是供需所決定的 ， 旅游景區(qū)景點也會根據談旺季來調整價格 ， 以調節(jié)游客流量和季節(jié)收入 。 此類景區(qū)的生命周期很短 ， 需要在短期內收回投資和收益 ， 以盡快地進行產品的更新改造和升級換代 。 (四 )旅游景區(qū)產品的開發(fā)目標 ? 旅游景區(qū)產品 開發(fā)的關鍵 在于所開發(fā)的產品能否與市場的需求相符合，能否滿足游客的需求。其特點是：參與性較低，游客停留時間較短、消費水平不高，回頭客較少。陳列式景區(qū)產品屬于最基礎的景區(qū)產品形式，是旅游規(guī)模與特色的基礎。 (三 )旅游景區(qū)產品的分類 ? ? (1)廣義的景區(qū)產品： 它由景觀 (吸引物 )、設施和服務三類要素構成。景區(qū)的旅游功能也不是它的基本功能，而是一種伴生功能。景區(qū)的有形部分是游客獲得體驗的基礎，景區(qū)內員上的儀容儀表、態(tài)度、行為和能力、游客的心理預期以及一些不可控因素部影響旅游者在景區(qū)的總體感受。 (二 )旅游景區(qū)產品的特征 ? 旅游景區(qū)產品是旅游產品的一種 ， 而旅游產品又是服務產品中的一種 。 ? 景觀 是由景區(qū)景點的自然實體和文化實體的吸引物； 設施包括基礎設施和服務設施； 服務 是旅游者在體驗景觀和使用設施過程中所接受到的物質和精神上的享受； 活動項目是景區(qū)結合其特色舉辦的 、 常規(guī)性或應時性供游客欣賞或參與的各種規(guī)模的群眾性活動和游樂項目 。 通過分析 ， 可以看到旅游景區(qū)的概念在國外理論界無法統(tǒng)一 ， 各位學者都從自己認為合理的角度給出了解釋 。 但是 ， 有關旅游景區(qū)的稱謂五花入門 ， 相關的管理單位也是紛繁復雜 。 ? 維克多 ? 旅游產品結構： ? smith(1994)提出了旅游產品的普通模式 ? kotler(1994)從市場營銷學的角度將產品劃分為四個層次 參與機會 選擇自由 接待業(yè) 服務 物資 基礎 擴展性產品 支持性產品 配置性產品 核心性 產品 ? cooper、 gilbert、 fletcher和 wanhill等提出了 4AS要素構成 ：即 :當地旅游資源 (Attractions),當地交通運輸設施和交通運輸服務 (Access),當地住宿、餐飲、娛樂、零售以及其他旅游生活設施和相應服務 (Amenities),當地旅游組織提供的相關服務 (Ancillary services)。因為 ， 旅游景區(qū)是滿足旅游者核心需求 —— 游和娛的物質 載體 ， 也是旅游者旅游動機的直接指向 ， 旅游景區(qū)在旅游業(yè)中的重要地位可見一斑 。 ” 這種觀點是在抽象和高度概括的層面理解景區(qū)系統(tǒng) ， 其實是將資源陳列 、 經營管理和游客體驗進行統(tǒng)一 ， 與前兩個定義并不是完全無關 。 (一 )旅游景區(qū)產品概念界定 ? ： 其構成包括景觀 、 景區(qū)的設施 、 景區(qū)的服務 、 景區(qū)的活動項目 。旅游景區(qū)產品是旅游產品當中不可缺少的構成部分，其它產品則是圍繞景區(qū)產品組合而成的。 ? 無論是景區(qū)有形的景觀、設施，還是無形的服務，都是旅游者無法帶走的，旅游者所得到的只是一次旅游的經歷和在景區(qū)所獲得的體驗。景區(qū)不是因為旅游需求才存在的，早先景區(qū)是對公眾開放，公眾可以自由進出的場所。但這種非競爭性又是有限度的，一只出現擁擠現象．景區(qū)中的每個游客的欣賞效用就會降低，因為擁擠對于游客的享用來說是一種成本。 ? ? (1)陳列式 :它是景區(qū)產品的基礎層次，以自然資源風光與人文歷史遺跡為主要內容。我國大部分景區(qū)產品都屬于觀光產品。 ? (3)配套產品： 它不具備強大的市場吸引力，但可以豐富景區(qū)的產品結構，滿足次要旅游者的需要。 這個原因可能是因為初期媒體的炒作和成功的市場營銷 。 ? 不變的 ,這個假設實際上是不可能的 。 ? 品牌具有強大的購買導向功能 ， 隨著旅游景區(qū)景點數量增多與買方市場的形成 ， 旅游景區(qū)市場競爭激烈 。旅游產品、項目的雷同與泛濫 ,旅游體驗品位的低下 ,內涵的缺乏 ,影響了景區(qū)在游客心目中的形象 ,大大降低了景區(qū)的生命力和競爭力 ,終至失掉市場。 ?品牌文化建設乏力，營銷方式陳舊 ?國外的景區(qū)品牌與國內的相比知名度比較高，例如英國的大英博物館、法國的盧浮宮，在人們心目中都有很好的形象。在體驗經濟時代，景區(qū)產品更注重游客體驗。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，交通運輸車、私家車、旅游觀光車等的數量增加，文化娛樂業(yè)的興旺，景區(qū)噪聲污染勢必有加重趨勢。一個景區(qū)必須對其旅游產品不斷進行更新換代，才能立于不敗之地。 旅游景區(qū)產品的設計與開發(fā)，要根據資源特色、市場需求、區(qū)位和環(huán)境條件的綜合分析，通過創(chuàng)新等手法，確定主題和特色。 ? 實施與完善： 景區(qū)產品從開發(fā)到銷售過程中要進行信息的收集，合理運用反饋機制，不斷創(chuàng)新完善產品。 旅游景區(qū)產品創(chuàng)新 提出問題 分析問題 將問題集中于概念化 個人靈感 集體討論 隨時隨地聽取意見 比較各方案優(yōu)劣 可行性研究