員工關(guān)系概述(存儲版)
【正文】 本身的屬性 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院張捷 16 目標(biāo)的沖突 企業(yè)的目標(biāo) 工會的目標(biāo) 生存和保持競爭力 發(fā)展和繁榮 從投資中獲得有利的回報 有效地使用人力資源 吸引、保持和激勵員工 保護管理方制定決策和保持議期限內(nèi)不得舉行罷工承諾 靈活性的權(quán)利從工會獲得 在企業(yè)生存和保持競爭力的同時，維持 工會的生存與安全 企業(yè)與工會都能夠發(fā)展和繁榮 企業(yè)從投資中獲得有利的回報，并向雇員支付“公平”的工資和福利 企業(yè)在合同規(guī)定和政策范圍內(nèi)有效地使用人力資源，并為工會成員提供工作安全和雇傭機會 企業(yè)在合同規(guī)定和政策范圍內(nèi)吸引、保持和激勵雇員 通過談判簽訂集體協(xié)議保護工會和雇員的權(quán)利從管理方獲得承諾 , 在集體協(xié)議期限內(nèi)不得閉廠 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院張捷 17 明顯與潛在 沖突的表現(xiàn)形式 ： 罷工 沖突的其他表現(xiàn)形式 工作松懈、低效率工作、怠工、主觀缺勤等 權(quán)利義務(wù)的協(xié)商 沖突的表現(xiàn)形式 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院張捷 18 文化因素 非文化因素 ：“客觀”的工作環(huán)境 管理政策和實施 宏觀經(jīng)濟環(huán)境和政府政策 沖突和合作的根源與影響因素之間的關(guān)系 ： 人力資源策略的局限性 理解工會和集體談判制度 沖突與合作的影響因素 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院張捷 19 第三節(jié) 勞動關(guān)系外部環(huán)境 政治環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境 社會環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 大環(huán)境 工作任務(wù) 績效控制 員工參與 工作安全性 工作的組織 員工關(guān)系 過去 過去 未來 未來 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院張捷 20 一、員工關(guān)系的外部環(huán)境（ 1）：政治環(huán)境 ? 政治環(huán)境是指規(guī)范員工關(guān)系雙方行為的法律、政策和規(guī)則。 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院張捷 24 一、員工關(guān)系的外部環(huán)境（ 4）：社會文化環(huán)境 ? 社會文化環(huán)境 ： 各國、各地區(qū)以及各工種的主流傳統(tǒng)習(xí)慣、價值觀、信仰等， 是潛在的、不易察覺的影響。 ? 政府主導(dǎo)型：政府是控制員工關(guān)系的主要力量，并決定具體事務(wù)。 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院張捷 12 ? 個別性與集體性 ? 個別員工關(guān)系 ：勞動者個人與雇主之間通過書面或口頭勞動合同，確定和規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)。 ? 一組相近的概念： ? 勞資關(guān)系（ Labor relations）：資本與勞動之間的關(guān)系，最初在西方由于勞資矛盾激烈、對抗嚴(yán)重是提出 ——強調(diào)沖突、斗爭。飛行員們要求薪水提高６ .４％以及在公司決策中獲得更多發(fā)言權(quán)等。 由于事件影響頗大，中國民用航空局已于 4月 1日召開了緊急會議，要求各航空公司派出專人做好飛行員的思想工作，并表示要對此次東航“返航事件”的帶頭
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