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巴中郵政代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型概要(0718宣導(dǎo))(存儲版)

2025-01-20 23:10上一頁面

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【正文】 (四)發(fā)展轉(zhuǎn)型已初具條件 (一)外部環(huán)境的變化 巴中市郵政局 代理業(yè)務(wù)分局 ⑴ 利率市場化是什么 ⑵ 利率市場化的影響 ⑶ 郵儲總部定價策略 ⑷ 郵政代理金融應(yīng)對措施( ①改善存款結(jié)構(gòu);②大力發(fā)展中間業(yè)務(wù);③優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高風(fēng)險定價能力。銀行主動性較差,受市場行情影響較大,缺乏靈活性,同質(zhì)化嚴(yán)重。例如:巴州區(qū)南江代發(fā)糧食直補(bǔ)款,平昌局開發(fā)代發(fā)工資,通江局開發(fā)養(yǎng)老金。 二 轉(zhuǎn)型發(fā)展的思路與目標(biāo) 目 錄 巴中市郵政局 代理業(yè)務(wù)分局 (一)思路 巴中市郵政局 代理業(yè)務(wù)分局 思路 用三年左右的時間,以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和經(jīng)營理念,全面優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu),不斷創(chuàng)新經(jīng)營方式、服務(wù)渠道、服務(wù)手段和服務(wù)產(chǎn)品,通過專業(yè)化的服務(wù)為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值,推進(jìn)代理金融業(yè)務(wù)從資源擴(kuò)張型的外延式發(fā)展向服務(wù)創(chuàng)新型的內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)型。 郵銀聯(lián)動: 通過信用卡、信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的郵銀聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)郵銀雙方對渠道資源、產(chǎn)品資源和客戶資源的充分整合,能更好的維系和提升客戶。 當(dāng)客戶使用一家銀行的產(chǎn)品達(dá)到 7種以上,幾乎被終身綁定。非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)的特點(diǎn),高柜柜員和客戶經(jīng)理的優(yōu)劣勢,大堂攬客、交叉營銷、團(tuán)隊(duì)協(xié)作營銷。 (六)良好的風(fēng)險管理 規(guī)避操作風(fēng)險 體發(fā)展趨勢 操作風(fēng)險變得日益復(fù)雜和難以管理,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的操作風(fēng)險表現(xiàn)出新的變化,新業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的操作風(fēng)險不斷出現(xiàn)。 第五階段:全面推廣 2023年起 全市網(wǎng)點(diǎn)分類開展轉(zhuǎn)型工作。 第三階段:示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè) 2023年 9月起 建設(shè)全市轉(zhuǎn)型示范網(wǎng)點(diǎn)。 理金融網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 由傳統(tǒng)任務(wù)導(dǎo)向型管理者,轉(zhuǎn)型為經(jīng)營業(yè)主型管理者。以需求為導(dǎo)向,注重個人的銷售技能。 取款服務(wù)點(diǎn)建設(shè) 可以在沒有郵政金融網(wǎng)點(diǎn)的行政鄉(xiāng)和村,實(shí)現(xiàn)渠道的低成本擴(kuò)張,為在農(nóng)村地區(qū)建立郵政綜合服務(wù)平臺打牢基礎(chǔ)。 ,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提升隊(duì)伍素質(zhì)。 二是專業(yè)營銷隊(duì)伍組建基本到位。 以客戶為中心,強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)系管理,全方位解決客戶金融需求成為重點(diǎn)。 : 一方面,市場占比持續(xù)下滑
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