【正文】 單位 成文時(shí)間 報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法 標(biāo)題（機(jī)關(guān) +事由 +文種、事由 +文種） 如： 公司上半年各類產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)比工作的報(bào)告 主送機(jī)關(guān) （ 可以一個(gè)，也可多個(gè)） 正文 開頭：（交待緣由、目的、意義、依據(jù)） 主體： （陳述說明報(bào)告事項(xiàng)） 結(jié)語 （特此報(bào)告、專此報(bào)告、以上報(bào)告請(qǐng)審閱） 單位 成文時(shí)間 通知的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法 標(biāo)題（機(jī)關(guān) +事由 +文種、事由 +文種、文種） 如：通 知 正文 （一般寫法）通知的緣由、根據(jù)＋通知事項(xiàng)＋執(zhí)行要求 結(jié)語 （特此通知） 單位 成文時(shí)間 寫通知一般采用條款式行文，可以簡(jiǎn)明扼要，使被通知者能一目了然，便于遵照?qǐng)?zhí)行。請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。 公文種類 ? 根據(jù)東航股份公司目前涉及到的公文主要有以下幾種： ?決定，適用于對(duì)重要事項(xiàng)和重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級(jí)單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)等。 如函是最典型的平行文。公務(wù)管理的方法很多，而最科學(xué)最正規(guī)的方法是利用公文。公文寫作技巧 商務(wù)公文寫作基礎(chǔ)知識(shí) 1 3 商務(wù)公文寫作技巧 2 商務(wù)公文寫作規(guī)范 一、商務(wù)公文寫作基礎(chǔ)知識(shí) 1. 公文的定義 2. 公文的特點(diǎn) 3. 公文的種類 4. 公文常用詞匯 5. 公文結(jié)構(gòu)用語 公文定義 ?公文是公務(wù)文書的簡(jiǎn)稱，它是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、法定團(tuán)體等組織在公務(wù)活動(dòng)中形成的具有法定效力 和 規(guī)范體式 的書面材料。 公文種類 從行文關(guān)系上一般劃分有三種。 下級(jí)向它所屬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的行文，即自下而上的行文。 ?意見，適用于對(duì)重要問題提出見解和處理方法。 ?會(huì)議紀(jì)要，適用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和決定事項(xiàng)。 通知的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法 通知種類 印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知 批示性通知 知照性通知 事務(wù)性通知 任免、聘用通知 函的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法 ? 標(biāo)題：發(fā)函用 《 關(guān)于 XXXX的函 》 復(fù)函用 《 關(guān)于 XXXX的復(fù)函 》 正式公函 ， 應(yīng)在標(biāo)題下方標(biāo)注發(fā)文字號(hào) 。 如：關(guān)于購置 **設(shè)備的請(qǐng)示 **公司關(guān)于與 **單位建立合作關(guān)系的函 會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法 ? 會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)： 會(huì)議紀(jì)要屬于會(huì)議文件 它需記錄會(huì)議情況和議定事項(xiàng)，凡不屬于會(huì)議內(nèi)容不能寫入會(huì)議紀(jì)要。這項(xiàng)內(nèi)容主要用以簡(jiǎn)述會(huì)議基本情況，所以文字必須十分簡(jiǎn)練。有的則沒有這部分，主體內(nèi)容寫完，全文即告結(jié)束。 4. 具體（ Concreteness） 商務(wù)信函必須避免采用模糊、大概和抽象的詞語和語句，應(yīng)盡量運(yùn)用具體的事實(shí)和數(shù)字，一般使用主動(dòng)語態(tài)來陳述內(nèi)容。 1. 英文商務(wù)信函的開頭 The Opening and Conclusion of English Business Letters （英文商務(wù)信函的開頭和結(jié)尾） （ 1）感謝對(duì)方的來信 （ 2）對(duì)來信進(jìn)行回復(fù) （ 3）回復(fù)來信中的有關(guān)問題 （ 4）回復(fù)來信中提出的要求或指示 （ 5）表達(dá)滿意和欣喜 （ 6）表達(dá)遺憾和驚訝 對(duì)于主動(dòng)和對(duì)方聯(lián)系的商務(wù)信函，可以用以下方式開頭。ll give you our lowest quotations and try our best to ply with your requirements. Our customers are always satisfied with our products and the service after the sale. We believe that you will be, too , after we do business together. Our banker is the Bank of Tokyo, Japan. They can provide you with information about our business and finances. We are looking forward to your early reply. Yours faithfully,Your best regards， Cordially yours (Signature) Lin Daming Marketing Director Beijing New Metals ?非正式文體 ?Thanks for your letter. I got it 14 Sept. I’ve sent a copy to p HQ along with a memo re your financial situation. I’ve set a meeting for 3 Oct at 11am to talk about another bank loan. So, please let us know if you can make it . ? But we might ask you a few things to do with your inc. and exp. before giving you a loan. Also I need to get in touch with the GM to okay it. Plus, we’ll first have to think about the last time you didn’t keep p with payments. ? Anyway, in the mean time, you need to fill in this business plan. Bring it to the meeting with you. ?正式文體 ? Thank you for your letter received 14 September 2023. A copy has been sent to the pany headquarters in addition to a memorandum concerning your financial situation. A meeting has been scheduled for 3 October 2023 at 11am to discuss your request for a further bank loan. Therefore, ple