員工關(guān)系及管理(ppt17)(存儲版)
【正文】 罰待遇是一致的。 懲誡的方式 ─ 當面警告 當面警告：當員工的行為違反公司工作場所的規(guī)定時，或未達成工作績效（生產(chǎn)力）的要求時。 ?如本人錯誤，需以大度量承認之。 ?允許員工有自我申辯的機會，但最後仍需導(dǎo)引至正確的決策上。 ?明確指出員工應(yīng)如何改善或改正。 ? 懲誡四項主要特性為： ?：就好像碰到熱爐一樣，立即回饋，而且對事不對人。普及勞資關(guān)係教育至各階層與工會幹部、員工。顯示勞雇雙方對於勞資關(guān)係仍乏法治觀念等， 3）部份地方勞工行政機關(guān)不按層級處理問題，動輒鼓勵或指引爭議當事人逕赴勞委會或逕赴立法院陳情，疏忽勞資爭議處理之體制。 ? 『建立員工申訴制度』：在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一受理員工申訴單位，並選擇適當人選，擔(dān)任申訴案件的調(diào)解者，對員工申訴均慎重地以公平、公開、合理的方式處理，使員工能樂於依循此一正常申訴管道提出合理的申訴，祛除心中疑惑，使工作順利進行。 工會組織之定位 合議委員會 ─ 勞工和管理人員 ? 為減少勞資之間磨擦，由工會代表和管理人員代表組成合議委員會，討論工作上的問題，以解決衝突、提高生產(chǎn)力。 ?產(chǎn)業(yè)工會：由同一區(qū)域或同一工場內(nèi)不同職業(yè)的工人所組織的工會。 工會的主要任務(wù) 工會是勞工透過團體行動以增進並保障其經(jīng)濟、社會及政治利益，所組織而成的團體。 3）資源（利潤）分配不均：個人私心、主觀及不滿。 工會的本質(zhì) 。 ? 促進改善勞動條件。如臺北市電焊職業(yè)工會、高雄市理容燙髮職業(yè)工會、高雄市營造業(yè)職業(yè)工會。 ?緩和勞工問題。 臺灣企業(yè)勞資爭議之類型與處理方式 ? 爭議件數(shù) ：「契約爭議」為最主要的爭議，其次為「工資爭議」，第三大類則為「退休
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