【摘要】龍湖物業(yè)企業(yè)文化手冊(重慶第一版)2023年6月序言團隊是一批有共同目標的人統(tǒng)一起來的集體。企業(yè)文化是企業(yè)的工作團隊所形成的共同的行為規(guī)范與標準以及共同的價值觀。怎樣才是一個好的團隊?團隊成員選擇加入的思考是理性抉擇的,加入一個企業(yè)就如同兒時加入一場游戲時一樣,你要決定:“我喜歡這個游戲嗎?其規(guī)則公平嗎?這
2025-01-20 16:10
【摘要】萬科物業(yè)員工行為規(guī)范(試行)(簡稱BI手冊)!+萬科+部門名稱+姓名]部門名稱+姓名(分機接聽時)綠線標準綠線標準萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范行為舉止遞接名片會見客人、介紹、握手綠線標準綠線標準萬科物業(yè)員工通用行為范萬科物業(yè)員工通用行為
2025-02-15 17:40
【摘要】物業(yè)管理之前期介入3/8/20231新的成功新的開始3/8/20232前期物業(yè)管理包含哪些階段?3/8/20233新項目總體流程圖規(guī)劃設(shè)計階段營銷
2025-01-04 23:05
【摘要】物業(yè)管理之前期介入3/5/20231新的成功新的開始3/5/20232前期物業(yè)管理包含哪些階段?3/5/20233新項目總體流程圖規(guī)劃設(shè)計階段營銷
2025-01-01 03:34
【摘要】提升萬科物業(yè)良好口碑張大維對口碑的深入理解v,口碑是關(guān)于品牌的所有評述,是關(guān)于某個特定產(chǎn)品、服務(wù)或公司的所有的人們口頭交流的總和??诒话銈?cè)重于人們直接的口頭交流。v獲得信息、改變態(tài)度,甚至影響購買行為。 v每個人或企業(yè)都一樣,要想達到你的目標,首先要有理想和信念。提升萬科良好口碑。服務(wù)是一個長期性、細致性、高
2025-01-02 15:39
【摘要】萬科物業(yè)職業(yè)安全08.03.26內(nèi)容簡介樹立安全觀念工作中避免肢體沖突緊急避險救生緊急措施消防常識08.03.26第一部分:樹立安全觀念08.03.26企業(yè)團隊、個人需要安全如果沒有安全,我們的工作、生活將是怎樣?08.03.26安全第一預(yù)防為主宣傳安全文化推動安全生產(chǎn)提高安
2025-01-04 23:03
【摘要】創(chuàng)建高績效團隊浙江綠城物業(yè)管理有限公司培訓之胡孝德博士后Mobile:13805709204E-mail:講師簡介胡孝德,南京大學碩士、博士,廈門大學工商管理博士后?,F(xiàn)任職于浙江財經(jīng)學院,浙江財經(jīng)學院人力資源研究所所長。浙江省管理咨詢協(xié)會常務(wù)理事,中國管理科學研究院特約研究員。長期從事人力資源管理、企業(yè)文化方面
2024-12-28 04:22
【摘要】2023/7/12安全管理萬科物業(yè)新動力培訓——1安全觀2安全管理業(yè)務(wù)3安全隊伍管理目錄王石董事長參加在北京組織的“磐石行動”發(fā)布會時,當時中國質(zhì)量協(xié)會秘書長問及董事長,能給萬科品質(zhì)打多少分?董事長回答為七十幾分,當秘書長問及是如何打分的時候,董事長答這是客戶對我們打的分
2025-01-04 22:54
【摘要】前臺服務(wù)管理工作規(guī)范一個每天都可能發(fā)生的小故事。。。。某客服中心因為月采購材料未及時到位,導致樓宇內(nèi)很多廊燈都沒有修好,正好,這會兒來了一位業(yè)主,對話由此展開:業(yè)主(情緒十分激動地情緒十分激動地跑到前臺):你們怎么搞的,我報門口廊燈不亮,已經(jīng)好幾天了,怎么還沒有人去給我修?。靠头芭_:廊燈我們還沒有買回來,可能還要等幾天。
2025-01-25 18:57
【摘要】V萬科萬科1984-2023萬科發(fā)展史萬科發(fā)展史VANKEVANKE萬科發(fā)展史萬科發(fā)展史建筑無限生活昨天今天和明天昨天今天和明天?公司概況公司概況?公司名稱、地址變遷公司名稱、地址變遷?公司業(yè)務(wù)發(fā)展的階段公司業(yè)務(wù)發(fā)展的階段?公司未來十年戰(zhàn)略公司未來十年戰(zhàn)略?公司產(chǎn)品掠影公司產(chǎn)品掠影LiveaBou
2025-01-04 23:04
【摘要】萬科的DNA萬科宗旨、愿景、價值觀分享主題?宗旨:我們存在的價值?愿景:未來的藍圖和方向?核心價值觀:我們做事的原則?宗旨的定義:為什么存在!——是企業(yè)的立身之本?宗旨回答的問題是:——我們是干什么的?
【摘要】違章裝修管理操作指引品質(zhì)管理部編制:更改:審核審批:生效期:2023年3月15日違章裝修管理操作指引目錄?違章裝修定義?服務(wù)中心違章裝修管理控制要點?公司違章裝修管理控制要點?裝修日報表格式及郵件發(fā)送對象?違章裝修分類圖解及控制方法(違章裝修嚴禁行為)
2025-01-04 22:56
【摘要】物業(yè)管理前期介入和接管驗收內(nèi)容簡介1物業(yè)管理的前期介入2物業(yè)接管驗收準備工作3物業(yè)接管驗收標準4物業(yè)接管過程中開發(fā)商與物業(yè)管理公司間的關(guān)系物業(yè)管理前期介入的意義-可以完善房屋設(shè)計要求-可以嚴肅監(jiān)理施工質(zhì)量-可以提高房屋建造質(zhì)量-可以為竣工及接管驗收打下基礎(chǔ)
2025-01-04 22:53
【摘要】主管的天空壯志豪情名聲鵲起進入新的角色,學習新的理念在你成為領(lǐng)導以前,成功只同自己的成長有關(guān)。在你成為領(lǐng)導以后,成功都同別人的成長有關(guān)?!凹用斯荆x開經(jīng)理”,直接上司是影響員工敬業(yè)/滿意與否的關(guān)鍵人物。萬科文化是萬科人
2025-01-04 23:02
【摘要】龍湖物業(yè)管理與品牌建設(shè)揭秘時間:2023年7月31-8月1日地點:青島1致謝各位前來參加管理研討的嘉賓龍湖地產(chǎn)吳亞軍女士成都實戰(zhàn)派地產(chǎn)顧問有限公司2孫凡講師簡介學歷與研修:北京理工大學〃工程學士龍湖地產(chǎn)〃內(nèi)部MBA第
2025-01-20 16:16