【摘要】1.目的:為了提高員工滿意度和員工忠誠(chéng)度,及時(shí)調(diào)查員工滿意度和分析改進(jìn),促進(jìn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。2.范圍:適用于本公司所有員工。3.權(quán)責(zé):由管理課負(fù)責(zé)員工滿意信息的收集、分析、檢討、改進(jìn)。4.定義:(ES):是指一個(gè)員工通過(guò)對(duì)企業(yè)可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)。(ESB):員工接受企業(yè)的實(shí)際感受與其期望值比較的程度(員工滿意度=實(shí)際感
2025-04-07 23:04
【摘要】2023年員工滿意度調(diào)查--人事培訓(xùn)部員工滿意度調(diào)查樣本數(shù)分布/部門(mén)分布員工滿意度調(diào)查樣本數(shù)分布員工滿意度整體滿意度/部門(mén)對(duì)公司整體滿意度橫向比較?公司02年整體滿意度為4,01年,與01年相比公司整體滿意度有所改善,但低于集團(tuán)。?各部門(mén)比較,車隊(duì)的滿意度最高;人事部的滿意度最
2025-01-04 23:02
【摘要】第一篇:?jiǎn)T工食堂滿意度調(diào)查 員工食堂滿意度調(diào)查表 為了完善醫(yī)院食堂管理、持續(xù)提高食堂服務(wù)質(zhì)量,讓員工更加精神飽滿地做好各項(xiàng)工作。希望大家從醫(yī)院及自身實(shí)際出發(fā),積極配合、認(rèn)真、詳實(shí)地在您認(rèn)可的()內(nèi)...
2024-10-17 04:06
【摘要】第一篇:影響員工滿意度因素 影響員工滿意度因素 員工滿意度是員工對(duì)其工作中所包含的各項(xiàng)因素進(jìn)行評(píng)估的一種態(tài)度的反映,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的研究表明,員工滿意度每提高3個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)的顧客滿意度將提高5個(gè)百分...
2024-11-09 05:08
【摘要】換位”思考--實(shí)施ES員工滿意管理的“五步棋”之一 編者按:ES,是英文“EmployeesSatisfaction”的簡(jiǎn)稱,中文“員工滿意”之意。它是在CS經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的新型企業(yè)管理方法。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的顧客有兩種:一是外部的顧客,二是內(nèi)部的顧客。外部顧客通稱為消費(fèi)者,“以客為尊,滿意至上”是贏得他們青睞與忠誠(chéng)的不二法門(mén)。內(nèi)部顧客其實(shí)就是員工,對(duì)他們的管理,事實(shí)上比外
2025-05-05 18:02
【摘要】《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》統(tǒng)計(jì)分析的討論來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載?第一類員工對(duì)工作回報(bào)的滿意度來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載?薪酬方面很滿意5%較滿意50%較不滿意27%不滿意13%未答題5%55%40%??對(duì)個(gè)人收入不滿意或較不滿意的原因來(lái)自中國(guó)
2025-01-01 16:20
【摘要】第一篇:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查總結(jié) 2009年上半年度員工滿意度調(diào)查總結(jié) 1、對(duì)公司管理制度的了解程度,非常了解和大多數(shù)了解的占60%。這說(shuō)明公司大部分員工對(duì)規(guī)章制度還是了解的,但是我們?cè)谝?guī)章制度的宣貫和...
2024-10-17 00:53
【摘要】“籌”夢(mèng)計(jì)劃綠地集團(tuán)事業(yè)一部“眾籌”企劃推廣方案玩法我們?nèi)绾螆?zhí)行What?什么是眾籌眾籌是一種向群眾募資以支持發(fā)起的個(gè)人戒組織的行為眾籌讓更多的人為你的夢(mèng)想出力讓夢(mèng)想輕松實(shí)現(xiàn)玩法我們?nèi)绾螆?zhí)行Why?為什么我們要眾籌眾籌是話題
2025-03-05 13:28
【摘要】大話營(yíng)銷營(yíng)銷—關(guān)于財(cái)富的思維方式引言一切事物的運(yùn)行。。。。。。。無(wú)論國(guó)家、城市、企業(yè)、個(gè)人。。。無(wú)論政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化。。。。只要以商的角度去思考便可稱為營(yíng)銷。所以營(yíng)銷僅僅是一種思維方式,正因?yàn)槿绱藸I(yíng)銷才顯示出強(qiáng)大的力量!商圣:陶朱公陶朱公。
2025-02-24 16:57
【摘要】第八組:中遠(yuǎn)船務(wù)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目案例——基于物聯(lián)網(wǎng)的物流發(fā)展
2025-01-22 03:39
【摘要】2023年員工滿意度調(diào)查--人事培訓(xùn)部員工滿意度調(diào)查樣本數(shù)分布/部門(mén)分布員工滿意度調(diào)查樣本數(shù)分布員工滿意度整體滿意度/部門(mén)對(duì)公司整體滿意度橫向比較?公司02年整體滿意度為4,01年,與01年相比公司整體滿意度有所改善,但低于集團(tuán)。?各部門(mén)比較,車隊(duì)的滿意度最高;人事部的滿
2025-01-04 23:07
【摘要】授課教師:教學(xué)目標(biāo)了解員工滿意度的理論和作用掌握進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的方法學(xué)會(huì)解讀員工滿意度調(diào)查的結(jié)果,了解運(yùn)用員工滿意度調(diào)查時(shí)的注意事項(xiàng)目錄員工滿意度的理論及相關(guān)研究北森員工滿意度調(diào)查復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題員工滿意度的定義員工滿意度(也稱工作滿意度)是員工對(duì)其工作中所包含的各項(xiàng)因素評(píng)估的一種態(tài)度的反映。滿意是
2025-05-10 15:57
【摘要】如何提高員工滿意度HR管理課件培訓(xùn)大綱員工滿意度基本概念員工滿意的來(lái)源2員工滿意度調(diào)查的目的和方式3員工滿意度調(diào)查的流程4員工滿意度的測(cè)量與分析5如何實(shí)施員工滿意度系統(tǒng)工程61基本概念是指員工接受企業(yè)的實(shí)際感受與其期望值比較的程度,即員工滿意度=實(shí)際感受/期望值。指員工通過(guò)對(duì)
2025-05-11 03:44
【摘要】維度分解維度調(diào)查內(nèi)容及選項(xiàng)ABCD工作本身 1?您目前的崗位是否很適合您?3120922?您的才能在公司得到充分發(fā)揮了嗎?18221933?您的工作是否具有挑戰(zhàn)性??22221714?您的工作職責(zé)與權(quán)利是否明確?273115
2025-07-25 12:04