【正文】 ??????????????????????????????? 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 開發(fā)部?????????????????????????????????? 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 生產(chǎn)部?????????????????????????????????? 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 品管部?????????????????????????????????? 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 財務部 ?????????????????????????????????? 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 采購部?????????????????????????????????? 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 第九章 績效結果應用??????????????????????????????? 3 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 附件： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 生產(chǎn)管理的全貌圖????????????????????????????? 56 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 名詞解釋及公式解析????????????????????????? ??? 57 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 績效管理實施流程圖???????????????????????????? 58 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 績效考評的標的及指標??????????????????????????? 59 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 部門績效考評指標（基于平衡計分卡（ BSC））???????????????? 60 劾桔枘席績效管理手冊 NO.:ST/ 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 共 52 頁，第 3 頁 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 愾嚇怊鞭噱 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 支持性文件： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 組織架構圖 (公司 amp。 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 績效管理設計思想 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 績效管理須與公司戰(zhàn)略目標相一致，績效管理制度就是要把員工的個人行為引導到公司的戰(zhàn)略目標上來，本績效考評制度的設計就是以目標管理（ MBO）為基礎，從綜合平衡的五個維度（產(chǎn)品、質(zhì)量、成本、交貨期、服務）選擇關鍵業(yè)績指標 (KPI)，形成一種新型的戰(zhàn)略性績效考評制度，本制度包含公司、部門、員工三個層面的績效考評管理。采用公司總體戰(zhàn)略目標逐層分解，強化目標一致性；采用關鍵績效指標 (KPI)和主觀軟性指標相結合，強化關鍵績效為導向；采用考評與指導、反饋相結合，加強雙向溝通、增強考評效果原則； 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 績效管理責任，采取直接與間接主管二級責任制，以 80/20原則為基礎，主管與員工共同承擔責任的考評體制。年度考評為 “需較大改進 ”的員工給予降級處理，連續(xù)三個月考評為 “不良 ”的員工按“未位淘汰制”予以解除勞動關系 (即辭退 )。目標產(chǎn)量 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重 247。標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =入職率分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 25 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 離職率 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 5% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以人事日報表為計算口徑： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 離職率 =本期離職人數(shù) 247。標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =執(zhí)行次數(shù)分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 8 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 B4 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 財產(chǎn)管理 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 1次 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 財務盤點記錄 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 與財務每月組織各部門進行一次財產(chǎn)盤點登記，以盤點記錄為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重 247。標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ 1離職率）分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 20 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 B1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 （食堂） 員工投訴率 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 2次 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 員工投訴意見建議記錄 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以員工投訴意見為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重 247。發(fā)生客戶退回以副總考評為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）退回次數(shù) 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 35 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 B2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 執(zhí)行力 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 0次 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 副總 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以副總考評為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）未執(zhí)行次數(shù) 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 10 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 C1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 制單正確 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 制單錯誤，造成生產(chǎn)損失達 3000元（含 3000元），則取消當月考評資格。生產(chǎn)單數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）出錯次數(shù)分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 50 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 采購交期 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以生產(chǎn)部（指令單）記錄為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重 247。9雙 /天，每天工作 11小時為標準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 產(chǎn)量達成率 =實際產(chǎn)量 247。標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =及時率分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 15 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 C1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 樣品重做 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 月內(nèi)發(fā)生 2次客戶退回重做，則取消當月考評資格。 （ 應出勤天數(shù) 實際人數(shù)） 100%（應出勤天數(shù)應扣除除外工時） 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重247。 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 績效管理手冊 NO.:ST/ 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 共 52 頁，第 18 頁 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 （開發(fā)部 /技術課 — 開發(fā)組裁剪崗位） 績效考評指標 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 序號 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 考評指標 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 考評單位 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 考評方式 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 產(chǎn)量達成率 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 備料助理 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以配料助理統(tǒng)計數(shù)據(jù)為計算口徑；（ 7雙 /天或 5雙 /天） 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 產(chǎn)量達成率 =實際產(chǎn)量 247。月總產(chǎn)量 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重247。（每人每小時產(chǎn)量實際出勤人數(shù)日工作時間月出勤天數(shù)） 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重 247。（（期初人數(shù) +期末人數(shù)）247。 2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 30 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 收發(fā)料及時性 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以生管課長和針車提報為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）不及時次數(shù) 分值權重 247。 2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 30 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 B1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 執(zhí)行力 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 0次 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以生產(chǎn)副總考評 為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）未執(zhí)行次數(shù) 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 10 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 績效管理手冊 NO.:ST/ 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 共 52 頁，第 22 頁 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 （生產(chǎn)部 — 原輔材料倉管崗位） 績效考評指標 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 序號 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 考評指標 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 考評單位 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 考評方式 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 出入庫數(shù)據(jù)核對準確性 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 生管課長 劾桔枘席 愾嚇怊鞭噱 以生管課長和財務提報為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）發(fā)生錯誤次數(shù) 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 20 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 補數(shù)延誤 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 0單 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以生管課長和沖裁提報為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）延誤次數(shù) 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 25 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A3 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 材料質(zhì)量 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 0單 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 品管部 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以品 管部經(jīng)理提報為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）品質(zhì)異常次數(shù) 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 25 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A4 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 測試材料延誤 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以品管部經(jīng)理提報為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）延誤次數(shù) 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 20 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 B1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 執(zhí)行力 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 0次 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 生管課長 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以生管課長考評 為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）未執(zhí)行次數(shù) 分值權重 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 10 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 C1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 保管安全 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 月度內(nèi)，因過失責任造成火害損失 3000元（含 3000元），取消當月考評資格。檢驗總數(shù) 100% 劾桔枘 席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重247。（每人每小時產(chǎn)量實際出勤人數(shù)日工作時間月出勤天數(shù)） 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重 247。日工作時間（日工作時間出勤天數(shù) 除外工時）） 100%（除外工時含請假、停工待料）； 劾桔枘席愾 嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重247。月總單數(shù) 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重247。標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ ）投訴次數(shù)分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 20 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 C1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 制版錯誤 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 因制版錯誤造成公司重大損失（含 5000元以上），取消當月考 評資格。標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =（ 1次品率）分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 25 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 B1 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 交貨期及時率 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 98% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以業(yè)務記錄為準： 劾桔枘 席愾嚇怊鞭噱 及時率 =（月總單數(shù) 延期單數(shù)） 247。 （ 應出勤天數(shù) 實際人 數(shù)） 100%（應出勤天數(shù)應扣除除外工時） 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重247。 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 C2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 確認樣 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 大貨確認樣確認錯誤，造成采購、生產(chǎn)損失達 3000元（含 3000元），則取消當月考評資格。生產(chǎn)單數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =分值權重 出錯次數(shù)分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 35 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 采購交期 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 100% 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以生產(chǎn)部（指令單）記錄為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重 247。（（期初人數(shù) +期末人數(shù)）247。標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =執(zhí)行次數(shù)分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 8 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 B2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 企業(yè)周刊 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 4刊 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 實物 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 以實物為準： 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 分值系數(shù) =分值權重 247。（（期初人數(shù) +期末人數(shù)）247。標值 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 得分 =單量達成率分值系數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 20 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 A2 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 （采購）延誤單數(shù) 劾桔枘席愾嚇怊鞭噱 2單 劾桔枘席愾