20xx武漢大學(xué)期末試卷-管理學(xué)樣題學(xué)習(xí)(存儲版)
【正文】 分鐘后，波蘭斯基走進(jìn)了戴維斯的辦公室，遞給他一封辭職信。 昨天早上 7:45 我來到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條，是達(dá)納 ?杰克遜 (醫(yī)院的主任護(hù)士 )給我的。 問 題在于，黛安娜 ?波蘭斯基不是一個(gè)有效的監(jiān)管者。 在公司總裁的催促下，分公司總經(jīng)理召集他的主要部門主管開會研究這個(gè)問題該如何解決。 人事經(jīng)理劉彥從多方面來說明人事問題。 這些建議被用并付諸實(shí)行。 3． MBO： management by objectives,目標(biāo)管 理，是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行“自我控制”并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法。 2．情境理論是在結(jié)合了管理方格理論和成熟 不成熟理論上發(fā)展起來的，與管理方格論相比， 不僅考慮了領(lǐng)導(dǎo)方式的問題，還考慮的情境的變化。 四、 10*2 1．領(lǐng)導(dǎo)與管理，既有聯(lián)系又有區(qū)別。 五： 1．不贊同。 (1)發(fā)揮自己應(yīng)有的權(quán)力。 5 分 2． 15 分 （ 1）現(xiàn)場控制和前饋控制 （ 2）企業(yè)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)不好 （ 3）按職能劃分 （ 4）工作方式的改變和工作范圍的擴(kuò)大并沒有改變工作本身本身枯燥乏味的現(xiàn)實(shí) （ 5）根本原因是工人缺乏興趣和責(zé)任感，因此應(yīng)該首先從提高工人的責(zé)任心和歸屬感入手。所以，該醫(yī)院的問題是產(chǎn)科護(hù)士長沒有能堅(jiān)持自己的主張，而將兩名護(hù)士借給外科使用，護(hù)士監(jiān)督員喬伊斯沒有實(shí)行有效的監(jiān)督權(quán)。 （ 1）目標(biāo)的作用在于其凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)和評價(jià)四個(gè)方面。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工作成果是組織結(jié)構(gòu)圖和工作說明書。 此外，組織規(guī)模也會對管理者的能力結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。你認(rèn)為最可能的原因是什么？ （ 5）分公司經(jīng)理該如何做才能解決目前遇到的問題 ？ 武漢大學(xué) 20202020學(xué)年第 一 學(xué)期期末考試 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2020 級 經(jīng)濟(jì)學(xué) 《 管理學(xué) 》 答案（ A） 任課老師： 秦儀 考試類型：閉卷 考試時(shí)間： 120分鐘 審核人 一、 2*5 1．管理者：在一個(gè)組織中，按照組織的目的，指揮別人活動(dòng)的人。當(dāng)問她議是什么時(shí)，她向公司推薦作兩件事：一是要工人掌握集中操作技能，而不是只是作一項(xiàng)簡單的工作。 總工程師王選認(rèn)為，部件和整機(jī)結(jié)構(gòu)都設(shè)計(jì)的很好。因此，公司中很多人對于使用這種事后處理方法感覺不滿意。她還說，一個(gè)小時(shí)以后，她會回來檢查我是否把這事辦好了 !我跟你說， “戴維斯博士，這種事情每天都發(fā)生好幾次的。請相信我，這是一件平平常常的事。從黛安娜的急切聲音里，戴維斯能感覺得到發(fā)生了什么事。 C ．企業(yè)的橫向一體化。每一崗位均不設(shè)副職。 D． 這位老板對員工激勵(lì)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。 D． 與自己處于相近層次的人。 C． 企業(yè)中其他部門 的領(lǐng)導(dǎo)。 C． 員工們的橫向攀比。 4． 某 企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員 42 人，其中廠長 1 人 ，車間主任 4人，班組長 1
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