結(jié)合績效管理推進(jìn)——6σ管理法(存儲版)
【正文】 管理法，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作業(yè)績與6目標(biāo)值之間的差距，再通過對流程的分析、改善以及流程重組來消除導(dǎo)致業(yè)績不優(yōu)異、質(zhì)量不穩(wěn)定的根本因素，或是設(shè)計出大幅度提高流程效率的新作業(yè)方式，從而使得企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量有可能維持在較高的水平。不同的管理工具有不同的作用和效果。首先建立績效管理體系，搭建完成企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)平臺。考慮到我國大部分企業(yè)的業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀尚待提高、績效管理體系也未建成的情況下，如果需要改善企業(yè)業(yè)績，應(yīng)整合業(yè)務(wù)流程重組、績效管理體系建立和實(shí)施6管理法的工作，具體規(guī)劃、分步實(shí)施。 業(yè)務(wù)流程重組和績效管理體系的建立是企業(yè)管理和業(yè)績提升的基礎(chǔ)，6σ管理法則是企業(yè)在管理水平達(dá)到一定高度以后，有針對性進(jìn)一步提高質(zhì)量、改善業(yè)績的系統(tǒng)方法。同樣，績效管理循環(huán)中的“監(jiān)控與評估”通過6σ管理法循環(huán)中的“控制”階段對所解決的問題進(jìn)行跟蹤，確保改善的有效性。 另外，6σ管理法本身也不提供“激勵方案”，不提供因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營業(yè)績改善而對相關(guān)人員進(jìn)行激勵的方法設(shè)計，所以6σ管理法的有力推進(jìn)離不開與企業(yè)績效管理體系的有機(jī)結(jié)合。 然而，在傳統(tǒng)的績效管理方法中，當(dāng)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營業(yè)績低于績效目標(biāo)時，尚缺乏提升企業(yè)業(yè)績的有效手段。1987年，摩托羅拉公司通信部提出采用6σ管理法，在公司最高領(lǐng)導(dǎo)人的大力支持下， 該方法在公司內(nèi)得到了推廣。在6σ組織中，已經(jīng)形成了＿種6σ文化，這種文化就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、主動思考、重新設(shè)計流程、大幅提高質(zhì)量、不斷革新創(chuàng)優(yōu)的企業(yè)文化。
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