知名物業(yè)管理公司保安員考試題(存儲版)
【正文】 領班來處理 B、把紙婁提到垃圾池內 C、用水淋滅 D、找滅火器撲滅 按消防技術標準，公司在管物業(yè)中，消防系統(tǒng)正常亮燈是（ C ） 『學習改變人生（ V ） 物業(yè)管理單位，應當履行消防安全職責，并按物業(yè)管理委托合同的約定督促指導，業(yè)主或者用戶做好消防安全工作。（ V ） 施工隊在辦公時間內使用沖擊鉆引起客戶投訴，保安員有權沒收其沖擊鉆。 嚴格按照《保安交接崗制度》，做好交接班手續(xù)。 答：熱愛本職、勤備工作、熱情待客、尊重他人、掌握知識、精通業(yè)務、誠實守信、注重聲譽、認真負責、人道精神、文明執(zhí)勤、優(yōu)質服務、惜時守時、講求效率、開拓創(chuàng)新、競爭進取、公正廉明、不謀私利。 答： 糾正違章行為時，要做到說話婉轉和氣、條理清晰、態(tài)度友善和藹，千萬不要盛氣凌人，態(tài)度粗爆，訓斥當事人。 按照合同規(guī)定進行安全防范檢查，協(xié)助客戶制定有關的規(guī)章、制度、提出整改的意見和建議。 對發(fā)生的工作區(qū)內的刑事案件或治安案件，有權保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護秩序以及提供情況，擔無勘察現(xiàn)場的權力。 保安員在執(zhí)勤過程中，經(jīng)常會碰到有些人不按規(guī)定出示證件強行進入，或在物業(yè)區(qū)內公共地方隨地吐痰、亂丟垃圾、吸煙等，若你當『學習改變人生 團結友愛、互相關心、積極參與微笑服務活動。 答： 對上級的指令絕對服務。（ V ） 粵海集團大廈管理處的物業(yè)在公共部位配有滅火器，客戶辦公室內根據(jù)自己的需要，可配可不配滅火器。（ ABC ） A、建筑自動化 B、辦公自動化 C、通訊自動化 D、管理現(xiàn)代化 火災自動報警系統(tǒng)，有以下哪幾種形式（ ABC ） A、區(qū)域報警系統(tǒng) B、集中報警系統(tǒng) C、控制中心報警系統(tǒng) D、手動報警系統(tǒng) 根據(jù)探測火災參數(shù)的不同，火災探測器可以劃分為（ ABCD ） A、感溫火災探測器 B、感光火災探測器 C、氣體火災探測器 D、復合式火災探測器 下列哪些行為是物業(yè)管理區(qū)域內禁止的（ ABCD） A、踐踏、占用綠化 B、占用通道等共用場地 C、亂拋亂堆垃圾、雜物 D、發(fā)出超出規(guī)定標準的噪音 E、在建筑物上亂寫張貼、亂涂寫、亂刻劃。 2現(xiàn)場是指出事的場地，可分為 刑事案件 現(xiàn)場和 治安災害事 故 現(xiàn)場兩類型。做成功物業(yè)管理人！』 第 2 頁，共 6 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) 可分為哪三類： 有聲語言 、 無聲語言 、 書面語 言 。 保安員在巡樓時，發(fā)現(xiàn)可疑游蕩人員，應根據(jù)具體情況采取 禮貌 查詢或 尾隨 控制，發(fā)現(xiàn)問題及時報領班處理。 物業(yè)管理條例所稱的物業(yè)管理，是指業(yè)主組成業(yè)主委員會，
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