結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化面試(存儲(chǔ)版)
【正文】 022/8/28 47 （四）非結(jié)構(gòu)化面試的局限性 ?一是需要很強(qiáng)的技術(shù)性； ?二是主觀性； ?三是無(wú)法規(guī)模化； ?四是對(duì)考官的素質(zhì)要求很高。 ? 一般來(lái)講，非結(jié)構(gòu)化面試，由富有非結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)驗(yàn)的測(cè)評(píng)專家來(lái)進(jìn)行，效果比較好，否則，面試的效度就將受到影響。由于這種面試的重點(diǎn)是被試的能力特征或其它非智力特征，因而“考試專業(yè)戶”將難以取得很好的成績(jī)，而有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、能力強(qiáng)、具有所需要的非智力因素的被試，能夠取得較好的成績(jī)。主考根據(jù)被試回答進(jìn)行的追問(wèn) (這種追問(wèn)是多方面的、靈活的，可以設(shè)定不同的情景 )，可以較好地模擬出管理工作可能遇到的實(shí)際情況，因而能夠較好地讓被試展示自己的管理能力。主考的主觀判斷能力起著決定性的作用。 這說(shuō)明，結(jié)構(gòu)化面試，特別是高度結(jié)構(gòu)化的面試，并不像人們通常認(rèn)為的那樣，是一種非?？茖W(xué)的測(cè)評(píng)方法。 2022/8/28 33 ? 而有些被試，很有經(jīng)驗(yàn)，也很有創(chuàng)見(jiàn)，但其答案卻可能超出了標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分要點(diǎn)之外，結(jié)果，只能得較低的分?jǐn)?shù)。 2022/8/28 31 ? 命題難還表現(xiàn)在不同層次的試題的雷同上。 2022/8/28 29 （三）結(jié)構(gòu)化面試的局限性 ? 隨著人事制度改革的深入，對(duì)選拔人才的要求越來(lái)越高。 2022/8/28 25 ? 2．面試的實(shí)施過(guò)程對(duì)所有的應(yīng)考者相同 ? 在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對(duì)報(bào)考同一職位的所有應(yīng)考者相同，而且面試的指導(dǎo)語(yǔ)、面試時(shí)間、面試問(wèn)題的呈現(xiàn)順序、面試的實(shí)施條件都應(yīng)是相同的。 2022/8/28 20 ? ? 目前普遍采用的結(jié)構(gòu)化面試能否對(duì)以上要素進(jìn)行的測(cè)評(píng)，以保證選拔的真正的公平性和科學(xué)性呢？ 2022/8/28 21 二、結(jié)構(gòu)化面試面臨的挑戰(zhàn) 2022/8/28 22 （一）什么是結(jié)構(gòu)化面試 ? 結(jié)構(gòu)化面試：也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過(guò)測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。 ? 自負(fù)型 ? 自信 ， 有時(shí)過(guò)高估計(jì)自己 ， 好與別人比高低 。 ? 五是 人際關(guān)系的管理。現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力水平。技術(shù)、教育、研究等專業(yè)性的工作 ? 偏才 2：科學(xué)智能低、社會(huì)智能高。 2022/8/28 9 ? 智能與職業(yè)類型的關(guān)系 ? 偏才 1：科學(xué)智能高、社會(huì)智能低。它主要是指人在情緒、情感等方面的品質(zhì)。這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。 ? 行動(dòng)型 ? 注重現(xiàn)實(shí) ， 說(shuō)干就干 ， 好動(dòng) ， 好變化 。 冷靜型 沉著 ， 穩(wěn)重 ， 感情不外露 ， 內(nèi)心世界不易為人所知 。面試的目的是要將對(duì)職位更合適的應(yīng)考者選拔出來(lái)，如果沒(méi)有對(duì)職位要求的工作分析，那么就無(wú)法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn)，也就無(wú)法達(dá)到面試的最佳效果。 2022/8/28 28 ? 總之，結(jié)構(gòu)化面試得到普遍采用，主要是因?yàn)樗牟僮鞣绞奖容^符合形式上的公平、公正、客觀的要求；操作規(guī)范；對(duì)測(cè)評(píng)被試者的基本知識(shí)、邏輯思維、言語(yǔ)表達(dá)等有積極的預(yù)測(cè)功能。各類面試輔導(dǎo)書籍大量涌現(xiàn)，使得這個(gè)問(wèn)題變得更為嚴(yán)重。結(jié)果常常出現(xiàn)這樣的情況：有的被試，缺乏分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，回答缺乏系統(tǒng)性、邏輯性，但是卻把答題要點(diǎn)碰對(duì)了，而評(píng)委的注意力，又恰好集中在這些要點(diǎn)上，結(jié)果獲得較高的分?jǐn)?shù)。 2022/8/28 35 ? 這些問(wèn)題的出現(xiàn)，有些與面試工作的組織不當(dāng)，命題者
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