【正文】 難、挑戰(zhàn)和壓力，讓 參訓(xùn)人員 體會(huì)到“有行動(dòng)不一定成功，但沒有行動(dòng)一定會(huì)失??； 有 信心不一定成功，但沒有信心注定會(huì)失敗”的真正含義； 5. 通過特定的環(huán)境，共同面對(duì)困難和挫折，相互協(xié)助，群策群力，一起解決問題， 參訓(xùn)人員 間真正建立一種深厚 的友誼和感情。 通過精心選擇和用心設(shè)計(jì)，使個(gè)人挑戰(zhàn)型項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)協(xié)作型項(xiàng)目和問題解決型項(xiàng)目能夠有機(jī)組合，發(fā)揮項(xiàng)目組合拳的威力，最終實(shí)現(xiàn) 拓展 目標(biāo)。 項(xiàng)目一 軍事拓展 軍事拓展也叫 野戰(zhàn)游戲 、 生存游戲，最早源自美國中西部， 20 世紀(jì) 70 年代傳入日本。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下，責(zé)任往往不在基層。剛剛建國，我們共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的被國際上戲稱為“軍裝邋遢、土里土氣”的志愿軍部隊(duì)竟然敢在朝鮮和當(dāng)時(shí)剛剛消滅了日本和法西斯德國的王牌美軍打?qū)?，而且平了！何其壯哉！麥克阿瑟?zhàn)后感言：“今后誰要是想和中共陸軍對(duì)戰(zhàn)，他準(zhǔn)是腦子有病。說白了，決定興衰靠的是“天、地、人”。決易行難。 20 分鐘后整裝上車，向場(chǎng)區(qū)開拔 。分派層級(jí)任務(wù)，進(jìn)一步闡明、講解雙方任務(wù)目標(biāo)。（約 20 分鐘）。 九 、 角色轉(zhuǎn)換。 自由活動(dòng)。任務(wù)目標(biāo)是將己方旗幟插上高地、并奪取 “ 敵方 ” 旗幟。） 2． 中 高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（ 6— 10 人）技戰(zhàn)術(shù)、步兵方略特訓(xùn)（ 90 分鐘） 實(shí)際上，考慮到貴司時(shí)間安排，該項(xiàng)應(yīng)在分組歸建前完成。由他們事后（戰(zhàn)前）就象平時(shí)工作中遇到緊急情況一樣，將信息和意圖迅速貫徹傳達(dá)，然后由下屬逐層傳達(dá)至基層“戰(zhàn)士”。） 3． 與 “ 2” 同時(shí)進(jìn)行的中、基層代表（ 10 人）戰(zhàn)場(chǎng)沙盤及攻防雙方態(tài) 勢(shì)講解 。（攻方必須在規(guī)定時(shí)間占領(lǐng)守方司令部） B． 雙方團(tuán)隊(duì)高 級(jí)主官，依據(jù)特訓(xùn)心得制訂“作戰(zhàn)”方案、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，由雙方最高主官做最終決策。最終決策還是要最高領(lǐng)導(dǎo)來拿，獨(dú)裁與 集中不等于壓制個(gè)性，民主與自由不等于否定權(quán)威。 （ 9： 30—— 10： 00） 講話要烘托“大戰(zhàn)在即”的緊張氣氛，同時(shí)給雙方團(tuán)隊(duì)做“終極”的鼓舞。為了公允和平衡戰(zhàn)局，我司會(huì)私下與“攻方”串通，率先從另一個(gè)方向發(fā)動(dòng)攻勢(shì)。“誠信”涉及一個(gè)人的人品，相信貴司人員能經(jīng)受考驗(yàn)。誰更快，誰更準(zhǔn)，誰更有執(zhí)行力，他就會(huì)掌握戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)。雙方主官做“述職經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)報(bào)告”。 （ 14： 40—— 15： 20 左 右） 此戰(zhàn)，心理素質(zhì)較差的人會(huì)得到錘煉。 17．雙方進(jìn)入新戰(zhàn)區(qū)，共同急行軍向某一重兵把守的高地發(fā)動(dòng)突擊。 18． 雙方勝負(fù)已分，贏的光榮，敗的壯烈。同時(shí)也難免有個(gè)別“執(zhí)行不利，卻滿身借口”的人。同時(shí)也使領(lǐng)導(dǎo)者自行制定具有“前瞻性”的戰(zhàn)略和總體 戰(zhàn)術(shù)。 4．卓越客戶關(guān)系課程 “ 提升客戶的忠誠度 ” 培訓(xùn)對(duì)象 ：企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的合作伙伴 與你的客戶通過營造共同經(jīng)歷的氛圍，共同面對(duì)困難、挑戰(zhàn)、壓力，患難與共，建立起深厚的友誼，提升客戶的忠誠度，達(dá)到新的共贏。 項(xiàng)目 2 智穿電網(wǎng) 培訓(xùn)目標(biāo)： ① 完善管理環(huán)節(jié)，規(guī)范管理制度， 確立流程管理意識(shí) ； ② 紀(jì)律嚴(yán)明、積極進(jìn)取、精誠合作、齊心協(xié)力 ； ③ 有效分析資源，合理的角色定位 。 項(xiàng)目 11 啞人建筑隊(duì) 培訓(xùn)目標(biāo)： ① 增強(qiáng)溝通技巧 ； ② 培養(yǎng)合作技能 ； ③ 任務(wù)看似簡單，實(shí)則需要耐心和觀察 ； ④ 任務(wù)執(zhí)行雙方要充分溝通，相互協(xié)作，看似相互矛盾實(shí)則相互統(tǒng) 一 。 職位 高層 ____人 ，中層 ____人 ，基層 ____人 。 學(xué)歷 中專 ____人 ， 高中 ____人 ， ?？?____人，本科 ____人 ，研究生及以上 ____人 。 項(xiàng)目 9 鱷魚潭 培訓(xùn)目標(biāo)： ① 體會(huì)“人心齊、泰山移”的力量 ； ② 團(tuán)隊(duì)的分歧、意見如何統(tǒng)一，隊(duì)長（領(lǐng)導(dǎo)）所起的所用 ； ③ 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要的是隊(duì)員的理解和默契 。 10．大型會(huì)議增效課程 “ 枯燥的會(huì)議在豐富多采的項(xiàng)目中升華 ” 培訓(xùn)對(duì)象 ：企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中的會(huì)議參與者 通過活躍的氛圍使參會(huì)人員結(jié)合會(huì)議主旨，更加深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議目標(biāo)，擺脫以往會(huì)議千篇一律的形式，使會(huì)議安排更具新意最大限度地增進(jìn)參會(huì)人員之間的溝通，加強(qiáng)人際關(guān)系推動(dòng)會(huì)議積極向上的氣氛，提高會(huì)議效果。 2．精英團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程 “ 打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力 ” 培訓(xùn)對(duì)象 ：企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中的全體成員 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)理論及技巧，增強(qiáng)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；培養(yǎng)學(xué)員的組織 、 協(xié)調(diào) 、 決 策 、 合作 、 溝通能力；增強(qiáng)對(duì)公司整體目標(biāo)的認(rèn)同。在軍事仿真對(duì)抗中將“慣性頑疾”濃縮暴露， 并針對(duì)實(shí)戰(zhàn)中出現(xiàn)的問題，臨場(chǎng)培訓(xùn)行之有效的解決辦法。（ 17： 00—— 17： 30） 制度、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲條例，其執(zhí)行的精準(zhǔn)度和力度是產(chǎn)生強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力的主要源泉之一。如果雙方都按兵不動(dòng)，那么傍晚之前“貴司”的旗幟又如何能夠飄揚(yáng)在高地的上空？這是真正的“斗智斗勇”，是最接近實(shí)戰(zhàn)的一此戰(zhàn)役。 16．如同 上午一樣，兵不法 謀不足以成其強(qiáng)。 （ 14： 15—— 14： 40） 15． 攻守雙方接戰(zhàn)，守方可以隨時(shí)轉(zhuǎn)移陣地，此戰(zhàn)不以固守全部陣地為目標(biāo)。 第三階段：臥薪嘗膽，避實(shí)擊虛 13． 雙 方午休，午餐作戰(zhàn)總結(jié)會(huì)。唯一不變的就是“圖變”、“變”與“應(yīng)變”。這一仗，會(huì)打得艱苦而漫長。為什么要這么做呢？一般來說，在設(shè)防嚴(yán)密的戰(zhàn)區(qū)，攻防雙方的兵力對(duì)比應(yīng)為 2： 1 甚至更高，攻方才有一定把握。我司總教官簡短講話（ 2 分鐘）；紅隊(duì)最高主官戰(zhàn)前“勵(lì)志”講演（ 1 分鐘）；黃隊(duì) 最 高主官戰(zhàn)前“勵(lì)志”講演（ 1 分鐘）。同樣，執(zhí)行不利的根源往往是基層沒有感悟到領(lǐng)導(dǎo)的“大智慧”。分組同時(shí)召開，雙方領(lǐng)導(dǎo) 主 持。（注：有甄選的貫徹，只給雙方臨戰(zhàn)前兩天的一個(gè)晚上的時(shí)間，信息自選，辦法自籌。 F． 現(xiàn)代步兵武器裝備使用技術(shù)講解。將參訓(xùn)全體人員等分為紅、黃兩團(tuán)隊(duì)。 十 、 項(xiàng)目三 ——奪旗、攻頂遭遇戰(zhàn)。全員退出 “ 戰(zhàn)區(qū) ”， 整休。由紅方扮演 “ 劫持 ” 方，由我司員工扮演 “ 人 質(zhì)角色 ” 。 ◇ 首次 “戰(zhàn)斗 ”結(jié)束后 （ 約 40 分鐘 ） ，整隊(duì)。升國旗、司旗，唱國歌。 ◇ 軍事拓展十大 關(guān)鍵詞 ： 裝備、技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略、服從、誠信、協(xié)同、決策、貫徹、執(zhí)行 企業(yè) 軍事 拓展活動(dòng)方案 第一天： 一 、 全體受訓(xùn)人員在指定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合。談到“人”，任何決策都難免存在不足，如果能跟進(jìn)積極主動(dòng)的執(zhí)行，不但可以將決策意圖落地變現(xiàn)，還能在執(zhí)行過程中彌補(bǔ)決策不圓滿的缺口。技術(shù)和設(shè)備不可能構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，這也就是為 什么擁有原子彈并一向崇拜“唯物主義火力”的美軍在“韓戰(zhàn)”以后，大力研究《孫子兵法》并在西點(diǎn)軍校宣揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)唯心主義”和“雷鋒精神”的主要原因。反觀我們共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)，上至彭、徐、林、劉、鄧，下至由無數(shù)個(gè)“李云龍”領(lǐng)導(dǎo)的“小團(tuán)隊(duì)”，卻是何其強(qiáng)悍！不是強(qiáng)在武備和技術(shù)上，是強(qiáng)在組織激勵(lì)、強(qiáng)在貫徹執(zhí)行、注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)在因地制宜的優(yōu)越戰(zhàn)術(shù)，強(qiáng)在“上至主官、下至士兵”的樂觀主義必勝信念和大無畏的革命精神上！在裝備和總兵力絕對(duì)落后的艱苦條件下，幾次小規(guī)模的戰(zhàn)役就讓不可一世的日軍驚呼遇到了真正的對(duì)手。 無論個(gè)人、 企業(yè)，在參加整個(gè)野戰(zhàn)游戲的過程中，能夠令人得到充分的鍛煉自我體現(xiàn)，從自 我保護(hù)、策略判斷、決策執(zhí)行以及培養(yǎng)隊(duì)員自信心、應(yīng)變能力到發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)體合作精神等等。 ★ 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)驗(yàn)豐富的 拓展教官 ， 實(shí)行 統(tǒng)一計(jì)劃，保證 拓展 效果達(dá)到設(shè)計(jì)要求。 通過低難度 、 高啟發(fā)性的項(xiàng)目來激發(fā) 參訓(xùn)人員的 熱情 ， 營造專注投入的團(tuán)隊(duì)氛圍 ，逐步引導(dǎo)參訓(xùn)人員認(rèn)知拓展， 從而為接下來的 活動(dòng) 帶來更大的自信 。是一種突破傳統(tǒng)培訓(xùn)思維和模式要求的全新培訓(xùn)方式。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。 ” ＊“ 管理者在任何時(shí)候，任何情況下都有使員工們更加成熟的使命。 ◇ 毛澤東說： “ 沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，愚蠢的軍隊(duì)是打不了勝仗的。 １． 心理障礙及克制的修煉方法； ２． 觀念障礙及克制的修煉方法； ３． 形式障礙及克制的修煉方法。 ４ ． 溝通交流是信息的源泉，機(jī)遇的大門。 ◇ 內(nèi)功與壓力對(duì)比 ： 內(nèi)功強(qiáng)于壓力可產(chǎn)生持久的執(zhí)行力。 貫徹力的重要功能： 1． 貫徹力是決策向執(zhí)行的延伸，沒有貫徹力的決策是不完整的決策，難以落實(shí)； 2． 貫徹力是企業(yè)無法模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力； 3． 管理者的能力主要體現(xiàn)在貫徹力的強(qiáng)弱上。 三、 分解 戰(zhàn)略目標(biāo)的要求 ： ◇ 自然科學(xué)分解與社會(huì)科學(xué)分解的區(qū)別 ◇ 西方分解戰(zhàn)略目標(biāo)的 SMART 法則 Special 目標(biāo)必須明確 Measurable 目標(biāo)必須可以測(cè)量 Attainable 目標(biāo)必須可以獲得 Realistic 目標(biāo)必須現(xiàn)實(shí) Timed 目標(biāo)必須受時(shí)間限制 ◇ 目標(biāo)要立體分解才能執(zhí)行 ： 階段目標(biāo)分解 、 縱深目標(biāo)分解 ◇ 非凡執(zhí)行力要采用樹根法則分解落實(shí)目標(biāo) 預(yù) 期 效 果： 明確 戰(zhàn)略目標(biāo) 的重要性， 錘 煉非凡執(zhí)行力的關(guān)鍵 是 將執(zhí)行者的個(gè)人利益與組織的目標(biāo)相融合 ，如何 分解 落實(shí) 戰(zhàn)略目標(biāo) 。 ◇ 約束與要求 ： 約束是向下的底線，要求是向上的標(biāo)準(zhǔn) 。 優(yōu)秀企業(yè)家必是三位一體領(lǐng)袖：老師、企業(yè)家、家長。 ◇ 心理承壓力 內(nèi)壓 外壓，可產(chǎn)生非凡執(zhí)行力 。 ” ◇ 管理系統(tǒng)是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的最重要的管理工具。 決策與執(zhí)行對(duì)比： 決策難，還是執(zhí)行難？ 1．決策難主要源于內(nèi)部；執(zhí)行難既源于內(nèi)部又源于外部。 3．掌握提升執(zhí)行力的要訣。他會(huì)自然生長出來嗎？不會(huì)。 3. 專家深度會(huì)晤 —— 《內(nèi)訓(xùn)課件 //講義》 —— 保障企業(yè)內(nèi)訓(xùn)意圖的深度貫徹 內(nèi)訓(xùn)實(shí)施前， 一品境界 公司 安排內(nèi)訓(xùn)主講專家與企業(yè)高層管理者、相關(guān)內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人深度會(huì)晤，充分了解企業(yè)的 戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念以及高層管理者對(duì)此次內(nèi)訓(xùn)的期望值，指導(dǎo)企業(yè)挖掘現(xiàn)行管理中優(yōu)點(diǎn)與缺陷的典型案例。 企業(yè)軍事拓展進(jìn)階活動(dòng)方案 …………………………………………………………… 21 ◇ 項(xiàng)目 二 團(tuán)隊(duì)拓展 ………………………………………………………………………… ..25 如何以有效 溝通 促進(jìn)高效執(zhí)行 （執(zhí)行力系列培訓(xùn)之 六 ） ……………… … ……… ....13 如何以強(qiáng)力執(zhí)行貫徹英明決策（執(zhí)行力系列培訓(xùn)之一） ……………………… ..… ..7 拓展目標(biāo)設(shè)計(jì) ……………………………………………………………… …… .… .… ..15 專業(yè)拓展培訓(xùn)兩大模塊： ◇ 企業(yè)軍事拓展 ◇ 企業(yè)團(tuán)隊(duì)拓展 “ A+B”企業(yè)強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力孵化系統(tǒng) 應(yīng) 廣大 企業(yè)需求，一品境界企業(yè)管理咨詢公司整合資源優(yōu)勢(shì)，特推出將現(xiàn)代軍事演練模式與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)模式完美結(jié)合的 “ A+B” 執(zhí)行力解決方案 ， 先通過執(zhí)行力主題內(nèi)訓(xùn)使企業(yè)明確 中高層掌控團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 跨越提升的核心，使參訓(xùn)企業(yè)從“人本”的角度向強(qiáng)勢(shì)企業(yè)轉(zhuǎn)型和跨進(jìn)，使基層人員挖掘自身執(zhí)行力不足的主觀要素，明確與強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行者之間的差距，找到強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行的終極方法 ； 再通過軍事主題拓展 將企業(yè)平時(shí)經(jīng)常碰到的執(zhí)行難的現(xiàn)象，在軍事仿真對(duì)抗短時(shí)間的演 習(xí)里濃縮暴露，使領(lǐng)導(dǎo)者提升應(yīng)變決策和組織貫徹能力，使執(zhí)行者體驗(yàn)一次“生死之間”的極限執(zhí)行力。內(nèi)訓(xùn)課程實(shí)施后，每一位參訓(xùn)人員填寫 《內(nèi)訓(xùn)效果評(píng)估表》 ，針對(duì)內(nèi)訓(xùn)課程及師資情況進(jìn)行現(xiàn) 場(chǎng)意見反饋。 內(nèi)訓(xùn)需 求調(diào)研 ： 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)意向調(diào)查表》 內(nèi)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)： 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案手冊(cè)》 專家深度會(huì)晤 ： 《內(nèi)訓(xùn)課件 // 講義》 助教全程跟訓(xùn)： 《內(nèi)訓(xùn)效果評(píng) 估表》 訓(xùn)后 學(xué)以致用 ： 《內(nèi)訓(xùn) 心得 感悟 》 個(gè)人執(zhí)行無力的部分表現(xiàn)： A． 老 虎屁股摸不得，有了缺點(diǎn)說 不得，有點(diǎn)成績吹滿天，獎(jiǎng)金福利少不得； B． 說一套來做一套，明一套來暗一套，老板在時(shí)一個(gè)樣，老板不在又一樣； C． 臉皮薄來愛動(dòng)情，心眼小來難批評(píng)，還未批評(píng)臉已紅，批評(píng)重了淚淋淋； D． 說一步就挪一步，事不關(guān)己不關(guān)注，只要沒有上級(jí)令，油瓶到了也不扶； E． 一遇困難找領(lǐng)導(dǎo)，不論困難大和小，自己克服誰得好？承擔(dān)責(zé)任受不了； F． 說得多來干得少，牢騷滿腹怨領(lǐng)導(dǎo)，自命不凡才能小，真壓擔(dān)子挑不了； G． 舒舒服服混春秋，得過且過懶悠悠，死豬不怕開水燙，批評(píng)教育腦后丟； H． 怕苦怕累怕認(rèn)真，怕難怕壓怕比拚，就是不怕公司垮， 垮了依舊混青春； I． 粗心大意馬糊亂，粗枝大葉隨意干，粗制濫造心能安，粗布破衣湊合穿； J． 想干不知怎么干，技能低來少經(jīng)驗(yàn)，有力不知往哪使，有智不知哪里獻(xiàn)。 互 動(dòng) 決策和執(zhí)行哪個(gè)重要，有何關(guān)系？ 決策與執(zhí)行在成功的路上是一個(gè)循環(huán)。 預(yù) 期 效 果： 明確決策與執(zhí)行的關(guān)系， 提高執(zhí)行力的重點(diǎn) 就是將 “被動(dòng)消極的 ”執(zhí)行力轉(zhuǎn)變成 “主動(dòng)積極的 ”執(zhí)行力。這是很實(shí)際的自然現(xiàn)象。 ◇ 作為組織者，要盡最大努力為