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企業(yè)營銷策略研究-以蘋果與三星為例(存儲版)

2024-09-03 02:29上一頁面

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【正文】 ,頒發(fā)“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)人才培養(yǎng)獎學(xué)金”等活動:在環(huán)保方面,三星幫助中國構(gòu)造2008年綠色奧運會及良好的生態(tài)環(huán)境,至今開展“環(huán)境保護小天使兒童繪畫節(jié)"的活動等。相比iphone4,最新上市的iphone4s的后攝像頭增加了300萬,變成了800萬像素,同時處理器升級到A5雙核,比iphone4的單核的速度提高了7倍,而且還增加了siri語音識別功能。iphone4上市后的簽約價為6999元(16G),7999元(32G),裸機售價5880元,相當(dāng)于一臺中檔電腦的售價,而如此高的價格,依然是供不應(yīng)求。但是其如此齊全的功能是別家品牌達不到的,iphone4是用高科技賺錢。(3) 顧消費者分析消費者都有求新動機,追求時尚和高科技的消費者很有可能會搶先購買。(1).分銷商蘋果公司在中國共有兩家獨立分銷商,分別是深圳天音公司和中國郵電器材總公司。同時,他們也受到了蘋果公司的嚴(yán)格要求和管理。新產(chǎn)品上市之前,蘋果公司會通過傳播小道消息為iPhone手機造勢,引起消費者對iPhone手機的關(guān)注和猜測,從而提高消費者對iPhone手機的期待值和購買iPhone手機的可能性。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷越來越受到人們的重視,手機這個作為20世紀(jì)偉大的發(fā)明之一也正在與時俱進,不斷發(fā)生著變化,我們也越來越離不開手機。從收入看,全球移動電話收入已經(jīng)超過固定電話收入。目前國內(nèi)的市場依舊充滿機遇和挑戰(zhàn),體系也并非十分完善,那么如何能夠在我國市場建立成熟的市場制度,是企業(yè)自身應(yīng)該考慮的一大要素。市場營銷是指企業(yè)的這種職能,“認識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃或方案,以便為目標(biāo)市場服務(wù)”(9)。(2)蘋果公司為了實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)就要通過營銷調(diào)研、營銷計劃和營銷執(zhí)行與控制等一系列營銷管理活動從而完成蘋果的銷售任務(wù)。該觀點強調(diào)了企業(yè)競爭的重要意義,蘋果公司就是不斷與諾基亞、三星電子、HTC等眾多競爭對手的較量中不斷進步,不斷完善的。 5 蘋果公司和三星公司營銷策略的啟示國內(nèi)手機廠商與三星、蘋果等國際知名企業(yè)相比,還存在相當(dāng)大的差距,必須通過不斷向先進企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿,并結(jié)合自身條件,最后才能做到青出于藍和勝于藍。只有時刻以顧客為中心,才能真正為顧客提供上佳的用戶體驗。中國手機廠商只有不斷進行創(chuàng)新,將創(chuàng)新能力變成自己的核心競爭力,才能在競爭日益激烈的中國手機市場中脫穎而出。在手機市場關(guān)注度方面,國內(nèi)手機廠商通常以較多的數(shù)量來獲得比較高的用戶關(guān)注,在單款產(chǎn)品的知名度方面,遠低于蘋果公司的主打產(chǎn)品。蘋果手機具有很高的顧客誠度,擁有很多忠誠的顧客,每代蘋果手機的上市,都會引發(fā)搶購熱潮,銷量創(chuàng)造了一個又一個的神話。Planning,2005,23(7):670687.[18]Steven Ward,Aleksandra the marketing concept always necessary:The effectiveness of customer,petitor and societal strategies in business environment types[J].European Journal of Marketing,2008,42(1/2):222237.。同樣,中國市場份額 比較靠前 的國產(chǎn)品 牌,隨時 都面臨著被 低價策略 的品牌擠下 去的危險。一個知名度高的品牌,總會有一款或幾款經(jīng)常勾起顧客的聯(lián)想產(chǎn)品 ,它們深 深地印入了 顧客的大腦 之中歐。雖然國內(nèi)手機廠商在科研投入方面與國際知名品牌還存在著很大的差距,但不能就此推出國內(nèi)手機廠商在創(chuàng)新能力上要永遠落后。這樣的產(chǎn)品才能體現(xiàn)出其人性化的一面,顧客就會覺得產(chǎn)品很貼心,從而喚起顧客內(nèi)心的驚喜,展現(xiàn)產(chǎn)品旺盛的生命力。該綜述主要表明了三星電子在過去曾經(jīng)有過一些問題,但是如今的三星電子已經(jīng)些許擺脫了這些問題的困擾,通過三星電子自身的轉(zhuǎn)變來幫助我們探索三星營銷策略的發(fā)展歷程。使公司在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部處于最佳定位,產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種作用力,共同決定企業(yè)競爭的強度以及利潤率。蘋果公司的市場營銷策略是在一系列動態(tài)環(huán)境因素影響以方便和加速交換的一切個人與蘋果公司的活動為目的開展的。市場營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤”。再加上產(chǎn)品技術(shù)含量、推出速度、質(zhì)量和服務(wù)方面的差距等因素,造成了目前國內(nèi)廠商市場份額和利潤率雙雙下滑的局面(16)。移動超過固定,實質(zhì)上反映了人類對移動性和個性化的需求在急劇上升。本文通過對三星電子和蘋果公司所處環(huán)境的不同,營銷策略的不同,針對這兩家公司進行分析對比,從中發(fā)現(xiàn)一個成功的手機生產(chǎn)廠商所具備的優(yōu)秀營銷策略,進而為我國的手機生產(chǎn)商甚至其他的相關(guān)類似行業(yè)提供優(yōu)秀的范本。每一代iPhone手機從發(fā)布到正式止市都沒有大張旗鼓地做過廣告,但是,所有的新聞媒體都會對iPhone手機進行大肆報道。(3)聯(lián)通定制蘋果公司借鑒了它在美國本土市場上通過運營商定制來銷售移動終端產(chǎn)品的模式,直接與中國聯(lián)通簽訂排他性協(xié)議,獨家銷售與中國聯(lián)通綁定的iPhone手機。 蘋果手機的渠道策略 渠道策略是整個市場營銷系統(tǒng)的重要組成部分之一,它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力都具有十分重要的意義。3)黑莓9530以黑莓公司的高智能系統(tǒng)和虛擬全鍵盤完美結(jié)合了超大觸摸屏,設(shè)計出了一款超乎想象的集合體,手機短息采用了可愛的氣泡式,還支持中文雅黑字體,讓手機短信不再枯燥乏味并且支持強大的UCS2數(shù)據(jù)代碼。生產(chǎn)每一部iPhone 4,,,其他電子元件的成本就更低了。 蘋果手機的價格策略 價格策略是指企業(yè)通過估量顧客需求和分析成本,選擇一種能夠吸引顧客、實現(xiàn)市場營銷組合的策略。因此,本文以最新上市的iPhone 4為例,從產(chǎn)品的三個層次來分析iPhone的產(chǎn)品策略,這款手機不論是在核心還是在形式上都采用的是最尖端的科學(xué)技術(shù)。公益營銷,三星一貫認為企業(yè)的有續(xù)發(fā)展是全社會長期關(guān)心和支持的結(jié)果,注重對整個社會的貢獻是企業(yè)的責(zé)任。文化營銷,三星曾經(jīng)積極利用韓劇的流行在中國開展“韓流文化月"等系列文化活動。另外一種促銷就是和客戶一起做的聯(lián)合促銷活動。產(chǎn)品從低端到高端全部覆蓋,價格從千元以下到5000以上不等,主推粉色、白色、紅色外殼手機。 促銷三星手機每年大大小小的促銷活動非常多。三星手機的廣告策略主要針對產(chǎn)品。三星對這些體驗店進行認證管理,包括店面面積、體驗空間、促銷員能力等,對認證后的門店實行等級化管理,不同級別的店面提供不同級別的硬件設(shè)備和軟件服務(wù),以及售后維修服務(wù)。這些終端零售店面代表了一個品牌,一個企業(yè)給消費者的印象。從客戶的角度來看,直供客戶直接從廠商進貨,可以享受到更優(yōu)惠的價格和政策支持。 分型號代理模式到2009年,三星手機主要有四大國代商,分別是天音、愛施德、派普和中郵普泰,每個代理商分別代理不同的產(chǎn)品型號。制定較高的價格以期從目標(biāo)市場上最大化撇取收入,雖然銷售量少,但每筆交易利潤大,在競爭者研發(fā)出類似的產(chǎn)品之前,盡快收回投資,取得相當(dāng)利潤,進而進行其它新產(chǎn)品的研發(fā)。維持企業(yè)生存目標(biāo),是指以低價格來償付可變成本和部分固定成本,以使企業(yè)不至于停產(chǎn)。班然和岳慧(2011)認為手機生產(chǎn)商要贏得顧客,就必須了解和把握影響消費者購買行為的因素,然后在這個基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的策略來更好地滿足顧客的需求。只有這樣,企業(yè)才能建立起自身的核心競爭力,在激烈的市場競爭中獲得一席之地。總之,產(chǎn)品功能的多少與市場價格的高低密切相關(guān)。國內(nèi)學(xué)者吳金明(2001)比較全面地提出了4V的營銷策略。建立、發(fā)展和維護企業(yè)與顧客之間的關(guān)系對企業(yè)的不斷發(fā)展壯大具有長遠[5]的影響。同時也代表著一個合理的產(chǎn)品定價,這個價格應(yīng)該低于顧客的心理預(yù)期,亦能夠幫助企業(yè)贏得利潤。這里的people不單單指員工,也指顧客??铺乩战淌谔岢隽舜笫袌鰻I銷策略,在原來的4P營銷策略的基礎(chǔ)上增加了兩個策略,即公共關(guān)系和權(quán)力,稱為6P營銷策略。4P營銷策略以市場為導(dǎo)向,市場調(diào)研為基礎(chǔ),生產(chǎn)出質(zhì)量合格而且銷路很好的產(chǎn)品,然后綜合各方面的情況制定合理的產(chǎn)品價格,利用顧客網(wǎng)絡(luò)渠道,通過采用一定的促銷方式達成交易去實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。從而才能更好的發(fā)展民族產(chǎn)業(yè),真正讓國產(chǎn)手機走入高端智能機的行列。追求時尚、酷愛數(shù)字化的年輕人群為何喜愛三星電子和蘋果公司的產(chǎn)品?,F(xiàn)在正是智能手機的發(fā)展階段,一大批的手機廠商推出自己的智能手機,從2009年開始,以Android、IOS為操作系統(tǒng)的眾多智能手機廠商推出自己的手機品牌。s first,which has the world39。畢業(yè)論文(設(shè)計)題目:企業(yè)營銷策略研究—以蘋果與三星為例 院系名稱: 專業(yè)班級: 學(xué)生姓名: 學(xué)號: 指導(dǎo)教師: 教師職稱: 2014年4月20日摘 要在全球化的背景下,信息化時代的飛速發(fā)展,手機已成為人們?nèi)粘I钪?,不可或缺的重要物品。s daily life,indispensable a huge advantage in the Chinese Number of mobile phone users in China has reached the world39。2011中國移動電話用戶數(shù)量已達到全球第一,這已使世界各大手機廠商把中國市場作為營銷戰(zhàn)略的重要目標(biāo)市場。價值定價策略中的關(guān)鍵問題就是準(zhǔn)確的理解消費者感知該品牌擁有多少價值,他們愿意在產(chǎn)品成本以上支付多少的溢價。因此,研究三星和蘋果成功的營銷策略,能夠給我國自己的手機廠商提供可以借鑒成功的范本,同時思考我國本土手機的營銷策略所存在的薄弱之處。(4)促銷是指企業(yè)通過廣告、宣傳等活動引起消費者注意,從而刺激消費者購買,通過上述活動來吸引其它品牌的消費者或者促進消費者提前消費,從而從短期內(nèi)來增加消費。1986年世界聞名的市場營銷學(xué)家菲利浦因此,企業(yè)應(yīng)該通過各種手段來調(diào)動員工的積極性和主動性。(2)成本僅是指產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,或者是產(chǎn)品價格,它還包括顧客購買產(chǎn)品花費的各方面的成本的,如時間成本、搜尋成本、精力消耗和購買風(fēng)險等。4R營銷策略的四要素:(1)關(guān)聯(lián),認為企業(yè)和顧客是一個共同的整體,他們的命運息息相關(guān)。 4V營銷策略20世紀(jì)80年代以來,高新科技產(chǎn)業(yè)得到了飛快發(fā)展,營銷理念也隨之發(fā)生了變化,并逐步形成了獨具風(fēng)格的新型理念。其中,核心產(chǎn)品主要由產(chǎn)品的基本功能組成,是產(chǎn)品存在的根本原因;延伸產(chǎn)品是產(chǎn)品功能縱向發(fā)展的結(jié)果,它的發(fā)展方向是:單功能多功能全功能;附加功能很多,如美學(xué)功能等。因而,企業(yè)在選擇營銷策略時,不能盲目跟風(fēng),不能因為某種營銷策略新穎和先進就選擇該策略而是應(yīng)該緊密結(jié)合自身情況,選擇適合本企業(yè)發(fā)展的營銷策略。許洪明(2008)分析摩托羅拉公司2007年前后在中國市場的營銷戰(zhàn)略的變化,為摩托羅手機弄清市場形勢提供參考,并為中國手機生產(chǎn)商進行營銷活動提供經(jīng)驗借鑒。企業(yè)內(nèi)部的因素,如市場營銷目標(biāo)、市場營銷組合戰(zhàn)略、成本以及組織方面的考慮和企業(yè)外部的因素,如產(chǎn)品的
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