【正文】 務(wù)部門 內(nèi)容：，每季度組織各相關(guān)部門的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，開展一次對制度的執(zhí)行和落實(shí)情況專項(xiàng)檢查，及時(shí)總結(jié)評比各部門對制度的實(shí)施情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，糾正不足問題，提出改進(jìn)措施。 全面熟悉和掌握公司情況，及時(shí)制定出可行性經(jīng)營方針和行政管理相關(guān)的各項(xiàng)制度，公司的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置，并根據(jù)公司的具體情況組織實(shí)施。以上職責(zé)，須嚴(yán)密組織實(shí)施，凡未盡職責(zé)所造成的一切損失及責(zé)任，由責(zé)任人承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。 。，督促與組織歸口管理部辦理調(diào)撥、封存、報(bào)廢等手續(xù)，并參加清查盤點(diǎn)工作，對各類產(chǎn)品的盤點(diǎn)嚴(yán)格把關(guān)審查，手續(xù)不完善的，要及時(shí)督促完善健全手續(xù)，切實(shí)做到帳物相符，帳帳相符。 內(nèi)容：，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度和要求積極抓好財(cái)務(wù)部的出納工作。 以上職責(zé)必須認(rèn)真履行，凡因工作責(zé)任不強(qiáng)而造成的損失，其責(zé)任由出納員承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 ，建立健全供銷單位的資質(zhì)檔案，負(fù)責(zé)抓好貨款的催收工作，抓好業(yè)務(wù)部的安全，防火防盜和保密工作。 ，收集與保管產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品合格證及檢驗(yàn)報(bào)告等。 范圍與責(zé)任：產(chǎn)品驗(yàn)收員在質(zhì)管部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對質(zhì)管部長和產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)量負(fù)責(zé)。 范圍與責(zé)任： 養(yǎng)護(hù)員在質(zhì)管部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對在庫器械產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 以上職責(zé)須認(rèn)真履行，凡未盡責(zé)任所造成的一切損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 ，保證庫存帳與實(shí)物相符。、收車后一定要檢查車輛有無故障，做好運(yùn)輸中的安全及保養(yǎng)工作。，積極做好貨款的收取工作，做到每月（或每次）按時(shí)準(zhǔn)確的回款。醫(yī)療器械有限公司文件編碼：GF/GZZLZZ012制票員工作職責(zé)起草：行政部審核：公司領(lǐng)導(dǎo)會議批準(zhǔn)年 月 日執(zhí)行部門：執(zhí)行時(shí)間： 目的： 促進(jìn)制票員掌握制票操作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。以上職責(zé)須嚴(yán)格遵照履行，凡未盡責(zé)任所造成的一切損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。器械有限公司文件編碼：GF/GZZLZZ014質(zhì)管員工作用職責(zé)起草：行政部審核：公司領(lǐng)導(dǎo)會議批準(zhǔn)年 月 日執(zhí)行部門：執(zhí)行時(shí)間： 目的： 是增強(qiáng)質(zhì)管員的工作責(zé)任心情，提高對產(chǎn)品質(zhì)量管理的能力，加強(qiáng)對公司經(jīng)營產(chǎn)品質(zhì)量的管理力度。 。 ，應(yīng)及時(shí)查明原因，分清質(zhì)量責(zé)任，制定可行的預(yù)防措施，同時(shí)要按有關(guān)制度和要求立即上報(bào)質(zhì)檢部門簽定后進(jìn)行妥善的處理，并做好記錄備案。 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部交辦的其它工作任務(wù)。，嚴(yán)格按公司確定的價(jià)格實(shí)施制票，特殊情況特殊處理，但其價(jià)格必須保持一定的比例，不得低價(jià)傾銷。，負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)的銷售合同的簽訂和執(zhí)行。，對器械產(chǎn)品運(yùn)輸做到應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、節(jié)約費(fèi)用，并做到隨叫隨到，無特殊情況不得影響產(chǎn)品的接收和發(fā)送。 。 ，在用計(jì)量器具的管理維護(hù)工作。 以上職責(zé)須嚴(yán)格遵照履行，凡未盡責(zé)任所造成的一切損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 以上職責(zé)須認(rèn)真執(zhí)行，凡因工作未盡責(zé)任而造成損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 ，并指導(dǎo)督促各部門及員工對制度的貫徹執(zhí)行。 ，正確實(shí)施銷售任務(wù)的分配，切實(shí)做到責(zé)任到人，措施到位，充分協(xié)凋好各類矛盾，調(diào)動部門員工積極性，完成崗位的目標(biāo)任務(wù)。 ，并抓好財(cái)務(wù)部的保密、安全、防火防盜工作。醫(yī)療器械有限公司文件編碼：GF/GZZLZZ004出納員工作職責(zé)起草：行政部審核：公司領(lǐng)導(dǎo)會議批準(zhǔn)年 月 日執(zhí)行部門：出納員執(zhí)行時(shí)間： 目的： 加強(qiáng)對財(cái)務(wù)出納工作的管理，保證財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行和資金的安全使用。，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、控制、核算和考核工作，運(yùn)用財(cái)務(wù)分析及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的財(cái)務(wù)信息和合理化建議，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理。 ，建立登記檔案。組織抓好公司的保密、安全、防火防盜工作。 認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)事會決議，對執(zhí)行董事及監(jiān)事會的工作負(fù)責(zé)，積極主持和履行監(jiān)事會所授權(quán)的各項(xiàng)工作。、考核工作時(shí)中，對各部門的記錄，建檔情況綜合進(jìn)行一次評審與獎懲。 、培訓(xùn)率實(shí)現(xiàn)100%.醫(yī)療器械有限公司文件編碼：GF/GZCZD014文件資料記錄管理制度起草：行政部審核：質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)年 月 日執(zhí)行部門：行政部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)、質(zhì)管部執(zhí)行時(shí)間： 目的： 為全面抓好公司各部門的文件資料的歸檔建檔工作的管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，提高工作效率。 、貴重產(chǎn)品和有毒物品應(yīng)按專庫專柜進(jìn)行存放，實(shí)行雙人雙銷保管，專帳記錄。、投訴問題的處理，要將查明的原因，分清責(zé)任，采取的處理措施，做好記錄。 醫(yī)療器械有限公司文件編碼：GF/GZCZD011有關(guān)質(zhì)量記錄管理制度起草：質(zhì)量管理部審核：質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)年 月 日執(zhí)行部門：業(yè)務(wù)部執(zhí)行時(shí)間：目的：為確保器械產(chǎn)品質(zhì)量的真實(shí)性和可靠性，加強(qiáng)公司內(nèi)部質(zhì)量工作的管理，以利改進(jìn)工作服務(wù)質(zhì)量的需要。 內(nèi)容：，業(yè)務(wù)人員要正確向用戶介紹醫(yī)療器械產(chǎn)品；不得虛報(bào)夸大和誤導(dǎo)用戶，宣傳內(nèi)容要與產(chǎn)品說明書一致。一般質(zhì)量事故做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)報(bào)告和處理。 范圍與職責(zé)：質(zhì)量部及相關(guān)的質(zhì)管人員。 對質(zhì)管部及質(zhì)管人員在驗(yàn)收檢查器械產(chǎn)品時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的器械產(chǎn)品，必須立即上報(bào)質(zhì)檢部門鑒定，并做好記錄。，必須做到專柜存放，雙人雙鎖保管，專帳記錄。，組織對質(zhì)管部門和業(yè)務(wù)經(jīng)營部門進(jìn)行檢查實(shí)施情況，每半年一次評審。，首先把質(zhì)量放在首位，制定能確保購進(jìn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量符合要求及進(jìn)貨程序，所購進(jìn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品必須是合法企業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)營的合格產(chǎn)品。 銷售三類植入醫(yī)療器械產(chǎn)品和特殊管理的醫(yī)療器械產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 （法人代表）對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 公司各經(jīng)營、行管部門，負(fù)責(zé)抓好本部門各崗位、各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量管理，對出現(xiàn)的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量等行為問題，質(zhì)管部或質(zhì)管人員有權(quán)否決，并按公司的質(zhì)管制度實(shí)施處罰。 4．3．4 質(zhì)管部對公司經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量行使裁決權(quán)。3．2 各職能部門要自覺遵守執(zhí)行質(zhì)量管理制度。 內(nèi)容：3．1 公司實(shí)行經(jīng)理責(zé)任制，企業(yè)法人、經(jīng)理為質(zhì)量管理第一責(zé)任人，對公司經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。3．2管理目標(biāo) 3．2．1 全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證用戶及時(shí)得到滿意合格的產(chǎn)品； 3．3．2 對用戶提供質(zhì)量擔(dān)保，使全年的經(jīng)營產(chǎn)品損耗率及退貨率控制在2%以下，工作有效率實(shí)現(xiàn)100%。八、任何人不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司的秘密，不準(zhǔn)在公共場所公開談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其它方式傳遞公司秘密。 醫(yī)療器械有限公司文件編碼：GF/GZCZD9號關(guān)于加強(qiáng)公司保密工作管理制度起草：行政部審核：質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)年 月 日執(zhí)行部門：公司各部門、全體員工執(zhí)行時(shí)間：為維護(hù)公司利益，提高員工保密工作的自覺性，特制定本管理制度。因季節(jié)變化調(diào)整作息時(shí)間時(shí)，由公司行政辦公室根據(jù)市政府的作息時(shí)間安排或公司的實(shí)際情況另行通知。本公司的防火防盜安全工作，實(shí)行“預(yù)防為主”、“防治結(jié)合”的方針，公司各部門要切實(shí)加強(qiáng)防火安全責(zé)任制，設(shè)立防火責(zé)任人與專管員，公司的防火安全責(zé)任人由董事長（經(jīng)理）擔(dān)任，各部門的防火安全責(zé)任人由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任（具體的安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單附后）。 建立購進(jìn)記錄和入庫登記。 購進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)把質(zhì)量放在選擇醫(yī)療器械產(chǎn)品和供貨單位條件的首位。 組織指導(dǎo)醫(yī)療器械質(zhì)量管理的相關(guān)人員，搞好醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量的驗(yàn)收、檢查、保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸工作。 要親自主持用戶訪問，質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量分析會議、認(rèn)真研究措施，及時(shí)解決和處理有關(guān)問題，要親自接待和完善處理客戶對質(zhì)量的投訴，對重大質(zhì)量事故要親臨現(xiàn)場，調(diào)查研究及時(shí)處理。 范圍與職責(zé)：經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)營管理的負(fù)責(zé)人，對醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作負(fù)全面責(zé)任。內(nèi)容： 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家在關(guān)《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理法》的法律法規(guī)。 定期組織公司的有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)與教育、提高公司員工對醫(yī)療器械質(zhì)量、工作服務(wù)質(zhì)量的管理素質(zhì)。 具有法寶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及出廠合格證。各部門要充分做好員工的思想品德的考察工作，以保證員工隊(duì)伍的純潔性，充分提高防火防盜做好安全工作的自學(xué)性，工作中出現(xiàn)防火防盜安全意識不強(qiáng)的人員必須調(diào)換和調(diào)換和辭退。]對玩忽職守而造成火災(zāi)、失竊等不安全事故的，其經(jīng)濟(jì)損失除由直接責(zé)任人全額賠償外，公司還將給除名處理，觸犯刑法的，交司法機(jī)關(guān)依法處理。第六條：凡遲到20分鐘以內(nèi)的，一次扣發(fā)工資5元，遲到30分鐘以內(nèi)的一次扣發(fā)工資10元，遲到30分鐘以上60分鐘以內(nèi)的一次扣發(fā)工資20元，遲到一小時(shí)以上者一次扣發(fā)工資40元。三、公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便于工作的方針。十一、本制度的規(guī)范保密原則是指公司的秘密不能被不應(yīng)知悉者知悉，或公司的秘密超出了限定的接觸范圍。 3．3 質(zhì)量體系： 3．3．1 公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，組織制定與實(shí)施企業(yè)的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量方針，保證企業(yè)質(zhì)管部門和質(zhì)管人員行使對醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量的裁決權(quán)。 3．4 各部門負(fù)責(zé)人和各崗位的員工，分別為本部門本崗位的質(zhì)量管理責(zé)任人，必須對產(chǎn)品質(zhì)量和工作服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，各部門須將質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)到人，每個(gè)員工須對本崗位的工作質(zhì)量抓好落實(shí)。 4．2經(jīng)理、副經(jīng)理協(xié)助法人代表（執(zhí)行董事）工作，全面負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)、質(zhì)量管理工作，安排部署、督促檢查公司質(zhì)量方針管理目標(biāo)的實(shí)施，并對公司的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量，工作服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。醫(yī)療器械有限公司文件編碼：GF/GZCZD004質(zhì)量否決制度 起草：質(zhì)量管理部審核：質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)年 月 日執(zhí)行部門：質(zhì)管部執(zhí)行時(shí)間： 目的： 為加強(qiáng)企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識和企業(yè)質(zhì)量管理力度。公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)量負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查質(zhì)量否決權(quán)的落實(shí)情況。 ，對購銷對象必須審查其法定資格，必須有《醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)許可證》的單位購進(jìn)合格產(chǎn)品，不經(jīng)營未注冊，無合格證明或過期失效的產(chǎn)品。公司的銷售記錄應(yīng)保存至產(chǎn)品售出后三年。，必要時(shí)