三級人力資源管理師第一章人力資源規(guī)劃(存儲版)
【正文】 動 ? 在企業(yè)人力資源管理活動中，人力資源規(guī)劃不僅具有 先導性和戰(zhàn)略性， 而且在實施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的工程中，它還能不斷調整人力資源管理的政策和措施，指導人力資源管理活動。 . 3工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和 ( )． (A)培訓制度 (B)工作說明書 (c)工資制度 (D)任務計劃表 —— 一切管理活動的基礎 ? 為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎 ? 為員工的考評、晉升提供了依據(jù) ? 是企業(yè)改進設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件 ? 是制定有效的人力資源規(guī)劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提 ? 是工作崗位評價的基礎 ? 6. 量體裁衣，制定適合員工的職業(yè)規(guī)劃 、 以下關于工作崗位分析的說法正確的 ( )。 崗位調查方案 ? 明確調查目的 ? 確定調查對象和單位 ? 確定調查項目 ? 確定調查表格和填寫說明 ? 確定調查時間 7. 工作分析的成果－ 崗位規(guī)范與工作說明書 ? 崗位規(guī)范 ? 概念 ? 亦稱為勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所做的統(tǒng)一規(guī)定。 P5 (A)經歷要求 (B)指導性培訓計劃 (c)推薦教材 (D)參考性培訓大綱 . 生產崗位操作規(guī)范內容不包括 : (A)P6 A工作實例 B職責任務 C程序和方法， D 協(xié)調配合 崗位規(guī)范的結構模式中，在以下幾種基本形式（ ABCE ） ? A 管理崗位知識能力規(guī)范 B 管理崗位培訓規(guī)范 ? C 生產崗位技術業(yè)務能力規(guī)范 D 各崗位職責、能力、經歷要求規(guī)范 E 生產崗位操作規(guī)范 工作說明書 ? 概念 ? 是組織對各類崗位的性質和特征、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件、以及本崗位人員任職資格條件等事項所做的統(tǒng)一規(guī)定。 ? 參考答案：人力資源部經理工作說明書 一、基本資料 (1分 ) 崗位名稱 人力資源部經理 l崗位等級 l X X 崗位編碼 X X X XX l所屬部門 1人力資源部 直接上級 總經理 直接下級 定員標準 1人 分析日期 X X X X~X X月 二、崗位職責 (2分 ) (一 )概述 (二 )工作職責 負責人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定與完善。兼職就是讓一個人去完成兩種或兩種以上的工作 ? 工作應有明確的分工和職責劃分 按設備定員計算定員人數(shù) 需要開動設備臺數(shù) X每臺設備開動班次 工人看管定額 X出勤率 例如，某車間為完成生產任務需要開動自動車床40臺，每臺開動班次為兩班，看管定額為每人看管 2臺，出勤率為 96％，則該工種定員人數(shù)為： ?定員人數(shù)＝ 40X2 定員人數(shù)＝ ≈ 42(人 ) 2X96 按崗位定員計算定員人數(shù) 共同操作的各崗位生產工作時間的總和 班定員人數(shù)＝ 工作班時間－個人需要與休息寬放時間 企業(yè)定員的新方法 ? 數(shù)理統(tǒng)計法－回歸分析 (了解 ) ? 概率法 (重點掌握 ) ? 排隊論 (了解 ) ? 零基定員法 (掌握概念 ) . 概念 企業(yè)定員標準的分級 勞動定員標準的分類 編制定員標準的原則 定員標準的總體編排 定員標準的層次劃分 . 概念 ? 定員標準是由勞動定額定員標準化主管機構批準、發(fā)布，在一定范圍內對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。 ? 。 ? 第二、國家法律法規(guī)明確說明了“應該做什么，應該怎么做”，企業(yè)在制定人力資源管理制度時，也必須寫明應該“做什么和如何去做”。 對本項人力資源管理活動中員工的權力與義務、具體程序和管理辦法作出明確詳細的規(guī)定。 人力資源管理費用預算的審核 ? 分頭預算 ? 總體控制 ? 個案執(zhí)行 人力資源費用支出的控制 ? 控制原則 及時性 節(jié)約性 適應性 責權利相結合 人力資源費用支出的控制 ? 控制程序 制定控制標準 控制實際支出 處理差異 、以下是人力資源費用支出控制的三個階段，具體程序是（ ） 。 2. 審核人力資源費用預算的基本程序 ? 首先，要檢查項目是否齊全，尤其是那些子項目。 對本項人力資源管理活動的結果應用原則和要求，以及與之配套的規(guī)章制度 (如薪酬獎勵、人事調整、晉升培訓等 )的貫徹實施作出明確規(guī)定。 4. 企業(yè)人力資源管理制度體系的特點 兩種不同的管理哲學 ? “見物不見人”的以工作任務為中心的管理哲學 ? “見人又見物”的以勞動者為主導的管理哲學 5. 人力資源管理制度規(guī)劃的原則 ? (一 )共同發(fā)展原則 ? (二 )適合企業(yè)特點 (注意企業(yè)的內外環(huán)境影響因素 ) ? (三 )學習與創(chuàng)新并重 ? (四 )符合法律規(guī)定 ? (五 )與集體合同協(xié)調一致 ? (六 )保持動態(tài)性 ( )。它由一般要素和技術要素構成。 （ A）崗位名稱與崗位內容 （ B）崗位工作技術與崗位工作環(huán)境 （ C）崗位描述與崗位要求 （ D）崗位責任與權利 3. B C 工作崗位設計 1. 決定工作崗位存在的前提 2. 崗位設計的基本原則 3. 改進崗位設計的基本方法 4. 崗位設計基本方法 ? 重點與考點：崗位設計方法（改進與基本） 1. 決定工作崗位存在的前提 ? 決定崗位存在的前提 ? 組織的總任務和總目標 ? 勞動條件和環(huán)境因素 ? 崗位任務和勞動對象 ? 企業(yè)管理系統(tǒng) 2. 工作崗位設計的基本原則 （選擇：概念，含義，種類） a. 明確任務目標的原則 b. 合理分工協(xié)作的原則 c. 責權利相對應的原則 d. 因事設崗 基本原則 具體設計崗位時還應該考慮以下幾方面的關系（具有可操作性） ? 對現(xiàn)行組織結構進行必要的評價，是否存在不合理的地方？ ? 如果組織設計
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