特殊的民間外交官(存儲版)
【正文】 標(biāo)，學(xué)生學(xué)習(xí)人數(shù)一年后是否有提高，學(xué)生學(xué)習(xí)中文一年后，能開口說中文的學(xué)生所占比率?；匦耪咝枰獜闹驹刚呓嵌瘸霭l(fā)，耐心指點。我親歷了志愿者項目由起步到成熟、由單薄到豐滿，由當(dāng)初的幾十人發(fā)展到現(xiàn)在的上千人。代表處其實就是志愿者之家，但志愿者們?nèi)伟汛硖幾鳛橐粋€上級機構(gòu)，很多問題不敢很直接的反應(yīng)，如果能建立一個志愿者之家問題信箱及聯(lián)系電話，從志愿者角度出發(fā)，傾聽問題，尋求解決方式，而僅僅是說教，真正為志愿者調(diào)節(jié)內(nèi)心問題，并采用不記名的方式進(jìn)行，這樣志愿者才能放開的說出自己的煩惱。解決方式：建立志愿者信箱。這個“灌”在泰國不僅沒有讓學(xué)生真正提高漢語知識，還讓他們知難而退，真正放棄漢語。在志愿者同意下，制作通訊錄，提供聯(lián)系方式。當(dāng)然，這是年輕老師們的思想，我們不能完全否定他，而是要讓他在志愿者生涯里意識到，努力是未來的保障。同時，管理單位也要充分考慮志愿者宣講人員對于新任志愿者的評選。三、赴泰志愿者選拔需改進(jìn)的方面實事求是、因地制宜。如何管理可以減少人才流失？建議派出單位優(yōu)先選擇打算留任兩年以上的志愿者赴任，不要將志愿者事業(yè)變成國內(nèi)一些研究生院海外的實習(xí)基地，這是國家的長久事業(yè)，不是為少數(shù)院校滿足學(xué)院建設(shè)而設(shè)置的。這是泰國教育部所不希望的，因為泰國接收院校每年都要接受新的志愿者老師，對于他們工作的管理和教學(xué)的系統(tǒng)性都是不利的。志愿者人才的逐年流失現(xiàn)象是管理隊伍無法完善的客觀因素之一，我們要如何發(fā)現(xiàn)和任用我們的志愿者人才呢？二、改進(jìn)志愿者管理方式避免人才流失 這幾年的工作中最為惋惜的事情之一就是志愿者人才的逐年流失。譬如吉拉達(dá)孔子課堂，我們課堂的某些超年限教師志愿者不能贏得泰方的信任，但由于泰國的包容理念，似乎也可以得過且過，但這對于整體的課堂發(fā)展并沒有好處，故此我也曾想過他們是否合適于課堂，是否依照學(xué)校所言，換人以代之。從曾經(jīng)的志愿者中發(fā)掘出的管理教師隊伍，可謂是就地取材，解決了外派人員的還需適應(yīng)的問題。鑒于工作有了一定成果，我有幸被漢辦代表處及學(xué)校任命為孔子課堂中方負(fù)責(zé)人，同時身兼云南、河南兩省派出共計110人的志愿者管理工作。2009年，我又被選派到深受中泰兩國人民愛戴的詩琳通公主殿下所管理的吉拉達(dá)學(xué)校，幫助成立孔子課堂。他們熟悉泰國教育的狀況，了解泰國人民的生活習(xí)慣，同時又有3年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，有處理實際問題的能力。而是要在進(jìn)入管理隊伍之前需要由多方面長時間綜合考慮之后的結(jié)果，給予一段時間（23年）的穩(wěn)定工作機會。相信穩(wěn)定的隊伍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的工作態(tài)度、充足的人才儲備，可以在原有的基礎(chǔ)上更好的發(fā)展志愿者項目管理，逐步規(guī)劃出更為合理、貼近實際、經(jīng)得起時間考驗的志愿者管
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