汽車4s店銷售接待流程話術(shù)-資料下載頁

【摘要】第一篇：汽車4S店銷售接待流程話術(shù) 接待流程話術(shù) 環(huán)節(jié)一：電話咨詢 前臺坐崗人員必須做到鈴響三聲內(nèi)接聽電話。 “您好，歡迎致電一汽大眾XX4S店，我是銷售顧問XXX，很高興為您服務(wù)！” “請...

2024-10-15 11:38

4s店汽車銷售流程與應(yīng)用培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】第一篇：4S店汽車銷售流程與應(yīng)用培訓(xùn) 4S店汽車銷售流程與應(yīng)用培訓(xùn) 4S店必修課之銷售篇-汽車銷售流程及其應(yīng)用講義 ★課程對象 ——誰需要學(xué)習(xí)本課程 ★汽車制造公司/汽車銷售企業(yè)總裁、總經(jīng)理...

2024-10-21 05:10

bmw寶馬汽車銷售流程4s店銷售精英培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】BMW銷售流程4S店銷售精英培訓(xùn)BMWSellingProcessTraining零售啟動管理(RSM).工具概覽索引.配件-產(chǎn)品分類管理服務(wù)-服務(wù)咨詢-車輛交付-維修車間新車銷售-首次接待流程-試駕-車輛交付-銷售管

2025-07-17 20:45

汽車4s店銷售接待流程話術(shù)-資料下載頁

【摘要】汽車4S店銷售接待流程話術(shù)第一篇：汽車4S店銷售接待流程話術(shù)接待流程話術(shù)環(huán)節(jié)一：電話咨詢前臺坐崗人員必須做到鈴響三聲內(nèi)接聽電話?！澳茫瑲g迎致電一汽大眾XX4S店，我是銷售顧問XXX，很高興為您服務(wù)！”“請問先生/小姐怎么稱呼？得到答案后，詢問客戶信息為主。請問X先生/X小姐想咨詢什么車型？您對于我們XXX

2025-03-17 07:34

汽車4s店車間作業(yè)流程精選-資料下載頁

【摘要】第一篇：汽車4S店車間作業(yè)流程（精選） 店車間作業(yè)流程 標(biāo)準(zhǔn)車輛維修信息完整、明確地傳遞到車間，并且確保車輛快速轉(zhuǎn)移到維修區(qū)域。根據(jù)工單要求合理安排維修進(jìn)度。安全第一、5“S”優(yōu)先。 一、具體細(xì)...

2024-10-21 02:02

汽車4s店(展廳)接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】第一篇：汽車4S店(展廳)接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 展廳接待流程 一、電話接待 準(zhǔn)備工作 a、電話機(jī)旁放置來店顧客登記表及電話記錄表b、公司內(nèi)部電話本 c、有關(guān)車型資料、按揭資料、庫存信息資料、促銷...

2024-10-06 06:54

汽車4s店(展廳)接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】第一篇：汽車4S店(展廳)接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 汽車4S店（展廳）接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 一、電話接待 1、準(zhǔn)備工作 a、電話機(jī)旁放置來店顧客登記表及電話記錄表 b、公司內(nèi)部電話本 c、有關(guān)車型資料...

2024-11-09 06:45

[精選]汽車4s店售后服務(wù)流程-資料下載頁

【摘要】大眾品牌培訓(xùn)部1服務(wù)流程大眾品牌培訓(xùn)部21.2.3.服務(wù)人員分工不合理，崗位責(zé)任不夠明確服務(wù)過程沒有建立在用戶期望的基礎(chǔ)上，缺乏方便用戶的理念服務(wù)過程不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度不高售后服務(wù)流程背景經(jīng)銷商服務(wù)過程中存在的問題大眾品牌培訓(xùn)部3

2025-01-22 06:24

奔馳4s店專用保險培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】平安車險培訓(xùn)中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司大連分公司車行業(yè)務(wù)部2課程目錄車險理賠優(yōu)勢車險承保注意事項車險險種介紹3第一節(jié)：車險險種介紹4一、險種組成基本險附加險特約

2024-10-19 15:14

汽車4s店-保時捷4s店開業(yè)慶典策劃-資料下載頁

【摘要】第一篇：《汽車4S店-保時捷4S店開業(yè)慶典策劃》 慶典整體架構(gòu)慶典會場裝飾活動流程安排慶典活動宣傳目錄慶典活動亮點其他活動建議慶典整體架構(gòu)慶典會場裝飾活動流程安排慶典活動宣傳慶典活動亮點其他活動建議...

2024-10-28 23:23

車輛維修管理(4s店-資料下載頁

【摘要】車輛維修管理一、客戶維修車輛管理1、所有在廠維修的車輛均應(yīng)由服務(wù)顧問、所在工位維修人員或車間主管負(fù)責(zé)管理；2、必須確保三件套的正常使用，并在工種交接時一并落實；3、不得任意翻動、使用車輛內(nèi)的物品及裝置，一旦發(fā)現(xiàn)客戶車輛中存有貴重物品，需立即通知服務(wù)顧問妥善保管；4、維修操作車輛時，必須保證主駕駛側(cè)車窗始終保持落下(特殊操作除外)；

2025-09-01 12:08

汽車4s店ssi整改方案-資料下載頁

【摘要】1客戶滿意度：銷售TBD整改報告XX店客服部2022年6月24日2新車投訴抱怨處理部門信息交接購車客戶例行回訪目錄3124客服監(jiān)督、執(zhí)行、考核3一、部門信息交接信息傳遞：原來：每周由

2025-05-25 22:05

汽車4s店銷售禮儀培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】汽車4S店大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范?一、基本素質(zhì)和基本要求?二、服務(wù)職責(zé)?三、營業(yè)前準(zhǔn)備?四、營業(yè)中的服務(wù)?五、中高端客戶的服務(wù)?六、營業(yè)終了服務(wù)主要內(nèi)容1、大堂經(jīng)理的定義:大堂經(jīng)理指在營業(yè)廳內(nèi)以：流動形式主動

2025-01-20 07:56

營銷：汽車4s店活動方案-資料下載頁

【摘要】上海大眾“全城熱戀—愛情見證”——上海大眾浪漫愛情月主題促銷活動（經(jīng)銷商執(zhí)行手冊）活動口號活動背景八月十六日為中國傳統(tǒng)七夕請人節(jié)，中國人的愛情月，這個主題跟愛情有關(guān)，在這個季節(jié)能給那些有情人制造一場愛情的聚會，給即將走入婚姻殿堂的新人們和已婚的夫妻送去最真切的祝福，既是一個新意的活動策劃，也是一個雙

2025-03-18 10:09

汽車4s店服務(wù)提升方案-資料下載頁

【摘要】1飛行檢查及顧客滿意度調(diào)研背景12?從汽車行業(yè)服務(wù)營銷管理的流程了解兩類調(diào)研的背景**汽車銷售公司市場部銷售部售后維修總經(jīng)理目標(biāo)2：服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)1：營銷業(yè)績服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)價格服務(wù)展示渠道便利服務(wù)

2024-10-16 12:44

汽車4s店車輛保險理賠流程-預(yù)覽頁

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