人員素質(zhì)測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的建構(gòu)ppt演示模板(存儲(chǔ)版)
【正文】 。 （ 2）規(guī)劃能力：對(duì)事物進(jìn)行計(jì)劃、制定實(shí)施步驟的能力。 （ 9）培訓(xùn)能力：善于了解下級(jí)需要，指導(dǎo)下級(jí)工作。 態(tài) 度 : ◆ 工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真 ， 耐心細(xì)致； ◆ 善于交際 ， 熱情周到 ， 責(zé)任心強(qiáng)； ◆ 具有團(tuán)隊(duì)精神 ， 樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作 。 3，區(qū)分點(diǎn)特征選擇：即指那些具有不同狀態(tài)或程度差異的對(duì)象特征在同一條件下所表現(xiàn)出的不同特征。 量化主要包括加權(quán)、賦分與計(jì)分三項(xiàng)工作。 1，標(biāo)準(zhǔn)賦分： 2，等級(jí)賦分： 3，常規(guī)賦分： 4，隨機(jī)賦分： 5，統(tǒng)計(jì)賦分： 5，精確賦分： 6，模糊賦分： 7，絕對(duì)賦分： 8，相對(duì)賦分： 9，二次賦分： 三，計(jì)分 計(jì)分是對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的量化與表示。各國(guó)的研究結(jié)果表明，所有因素中最重要的是人的因素。 檢驗(yàn)： 對(duì)信度、效度和區(qū)分度進(jìn)行差異性檢驗(yàn)，所有項(xiàng)目達(dá)到顯著差異。文中對(duì)怎么樣編制自我效能感量表進(jìn)行了詳細(xì)的討論和說(shuō)明。 請(qǐng)你盡可能詳細(xì)地將他們列舉出來(lái) 。 三 、 預(yù)備性測(cè)試與分析 被試：預(yù)備性測(cè)試的被試是平安保險(xiǎn)公司北京分公司兩個(gè)分區(qū)的 536名業(yè)務(wù)員 ， 收回有效問(wèn)卷 410份 。為使量表項(xiàng)目少面精、分布均勻，我們剔除了因子 1中的后四個(gè)項(xiàng)目，使該因子也由四個(gè)項(xiàng)目組成，從而便量表保留 32個(gè)項(xiàng)目。 因素 6 計(jì)劃總結(jié) （ S6） ：包括按計(jì)劃進(jìn)行自己每日的工作和生活 ， 對(duì)于每月 、 每季要達(dá)到的業(yè)績(jī)水平 ， 有明確的數(shù)字目標(biāo)等 。 因素 4 情緒調(diào)節(jié)（ S4）：如被客戶(hù)拒絕時(shí)或客戶(hù)不講理時(shí)，能及時(shí)調(diào)節(jié)自己的情緒；一段時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)沒(méi)有進(jìn)展，能樂(lè)觀對(duì)待等。 結(jié)果：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行第二次因素分析，原來(lái)的因素 8和因素 1可以合為一個(gè)因素。 1表示幾乎做不到； 8表示能做得非常好。 3． 與保險(xiǎn)公司部門(mén)主管 （ 過(guò)去從事過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的保險(xiǎn)推銷(xiāo)業(yè)務(wù) ， 并有很好的績(jī)效記錄 ） 進(jìn)行座談 （ 8人 ） 。為了滿(mǎn)足保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)推銷(xiāo)員的選拔和培訓(xùn)需要，我們研制開(kāi)發(fā)了適用于我國(guó)的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員自我效能感量表。它由兩部分組成，一是能力測(cè)驗(yàn)，二是個(gè)性測(cè)驗(yàn)。交通安全的研究早已在各國(guó)廣泛開(kāi)展。 6，層次分析加權(quán)法：首先就測(cè)評(píng)指標(biāo)體系中同一層次的各個(gè)指標(biāo)，運(yùn)用兩兩比較的方法，建立評(píng)判矩陣。 3，統(tǒng)計(jì)劃分法： 4，隨意標(biāo)度法： 測(cè)評(píng)項(xiàng)目 項(xiàng)目定義 測(cè)評(píng)著重點(diǎn) 等級(jí) 權(quán)數(shù) 評(píng)分 評(píng)價(jià) 分 工作能力 知識(shí)、技能、體力 擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必要的知識(shí)、技能與體力 /技 /體是否充分 否具有基礎(chǔ)理論知識(shí) 專(zhuān)業(yè)技術(shù) 極優(yōu) 優(yōu)秀 良好 中 差 10 9 8 7 6 理解 /判斷力 為了推進(jìn)工作 /與合作者保持溝通 ,說(shuō)服對(duì)方 涉過(guò)程中能否求同存異 ,避免沖突 極優(yōu)優(yōu)秀良好中 差 109 8 7 6 例 1:五級(jí)標(biāo)度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系 例 2:兩極三級(jí)標(biāo)度指標(biāo)體系 人生不同 ,天賦各異 .此組測(cè)評(píng)共 20個(gè) ,無(wú)所謂對(duì)錯(cuò) .主要看你具備哪方面的潛力 ,以便幫助你正確選擇合適的專(zhuān)業(yè) .請(qǐng)如實(shí)回答 ,否則無(wú)效 .所選項(xiàng)用 √標(biāo)記 . 1,你喜歡認(rèn)識(shí)新朋友 ,游覽新地方嗎 ? 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 2,你認(rèn)為“小心謹(jǐn)慎 ,穩(wěn)打穩(wěn)扎”是句至理名言嗎 ? 是 /不是 /兩者之間 3,你平時(shí)看課外書(shū)看得快嗎 ? 快 /不快 /兩者之間 4,你不喜歡太細(xì)碎的工作嗎 ? 是 /不是 /兩者之間 5，在你力所能及的范圍內(nèi)，你愿意不厭其煩地幫助別人嗎？ 是 /看情況 /兩者之間 6，你能列出 5個(gè)或更多你自認(rèn)為夠朋友的人嗎？ 能 /不能 /兩者之間 7，你喜歡與比你更小的人在一起玩嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 8，你認(rèn)為數(shù)學(xué)難學(xué)嗎？ 難 /不難 /兩者之間 9，一有空閑，你喜歡活動(dòng)還是看點(diǎn)有趣的書(shū)？ 活動(dòng) /看書(shū) /兩者之間 10，你想改變一下現(xiàn)有日常生活慣例，使自己多有些自由的時(shí)間嗎？ 想 /不想 /兩者之間 11，喜歡學(xué)習(xí)那些能使鐘、開(kāi)關(guān)、馬達(dá)等發(fā)生效用的內(nèi)容嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 12，對(duì)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃有切實(shí)的準(zhǔn)備與措施嗎？ 有 /沒(méi)有 /兩者之間 13，你喜歡打牌或下棋嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 14，做事與學(xué)習(xí)時(shí)你一般是堅(jiān)持寧愿少些，但一定要做好的原則嗎？ 是 /不是 /兩者之間 15，你常記得自己看過(guò)或聽(tīng)過(guò)的事情嗎？ 記得 /不記得 /兩者之間 16，你寧愿讀一些散文或小品而不去看長(zhǎng)篇小說(shuō)嗎？是 /不是 /兩者之間 17，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)教室或住房里的畫(huà)掛歪了，你會(huì)立即想著去扶正一點(diǎn)嗎？ 會(huì) /不會(huì) /兩者之間 18，有空余時(shí)間時(shí)你寧愿去干些別的也不愿呆在家中閑聊或看電視？ 是 /不是 /兩者之間 19，你很少寫(xiě)錯(cuò)字、別字嗎？ 是 /不是 /兩者之間 20，當(dāng)你看有關(guān)推理破案的小說(shuō)或電視時(shí)，你是否經(jīng)常能預(yù)先知道有關(guān)的結(jié)局？ 是 /不能 /兩者之間 第三節(jié) 測(cè)評(píng)指標(biāo)量化方法與技術(shù) 人事測(cè)評(píng)通過(guò)要素?cái)M定、標(biāo)志選擇與標(biāo)度劃分，僅僅完成了指標(biāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)工作。如“工作勤
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