【正文】 部環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)成員施以正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的信息反饋（借助一定的信息載體），引起其內(nèi)部的心理和思想的變化，使之產(chǎn)生組織者所期望的行為反應(yīng)，正確、高效、持續(xù)地達(dá)到組織預(yù)定的目標(biāo)；徐聯(lián)倉(cāng)認(rèn)為，激勵(lì)是指有機(jī)體在追求目標(biāo)時(shí)的意愿程度，是激發(fā)人類(lèi)行為動(dòng)機(jī)的主要力量。他將人的需要按其重要性依次排列為生理需要、安全需要、社會(huì)需要（這一需要也可以稱(chēng)為“歸屬和愛(ài)的需要” ）、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。只有激勵(lì)因素才能給人們帶來(lái)滿(mǎn)足感，而保健因素只能消除人們的不滿(mǎn)，并不能帶給人們滿(mǎn)足感。有效的運(yùn)用獎(jiǎng)、懲手段，就可以很好的促進(jìn)企業(yè)形成良好行為的這種價(jià)值觀。經(jīng)過(guò)十多年的不斷努力與發(fā)展，公司已從一家個(gè)體小店發(fā)展成為在營(yíng)口地區(qū)各縣級(jí)市擁有多家分店的綜合性百貨公司；不僅如此，公司還擁有一家食品加工廠(chǎng)和一座配送中心。但是，近幾年由于管理者的疏忽，公司沒(méi)有將這些激勵(lì)措施落實(shí)到實(shí)處，企業(yè)文化成了空話(huà)，導(dǎo)致員工失去了信心，缺少對(duì)工作的熱情和積極性。 公司員工激勵(lì)動(dòng)力不足　　真實(shí)惠百貨公司在員工激勵(lì)方面存在著很多不足的地方，由于激勵(lì)動(dòng)力的不足,公司無(wú)法充分調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性和創(chuàng)造性。 缺乏長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制在公司發(fā)展的過(guò)程中，員工激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該順應(yīng)公司發(fā)展的長(zhǎng)期需要，而不只是滿(mǎn)足于短期的需求。在當(dāng)今社會(huì)人才流失嚴(yán)重的情況下，要想聚集優(yōu)秀的人才、扼制人才外流的現(xiàn)象，就必須實(shí)施創(chuàng)新機(jī)制，著力完善和提高人員管理的制度和工作的環(huán)境。最大限度地激發(fā)出員工的工作熱情和積極性。其次，要為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和有激情的企業(yè)文化，對(duì)堅(jiān)持不懈、努力進(jìn)取員工進(jìn)行大力的表彰,對(duì)安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)、不思進(jìn)取、吃飽了混天黑的員工給予必要的懲戒,形成良好的風(fēng)氣,提高全體員工的知識(shí)素養(yǎng), 開(kāi)闊他們的精神境界。真實(shí)惠百貨公司只有將這些激勵(lì)措施切實(shí)、有效的運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去，才會(huì)更大程度的激發(fā)員工的工作熱情和積極性，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，為公司帶來(lái)更大的利益。倪老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無(wú)華、平易近人的人格魅力對(duì)我影響深遠(yuǎn)。 參考文獻(xiàn)：，劉崇林，人力資源規(guī)劃[M]，電子工業(yè)出版社，2010，方旭升，南方公司基于ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)需求控制分析[J]，中國(guó)管理信息化，2009第5期，第83～86頁(yè)，廣西民營(yíng)企業(yè)人力資源管理探究[D]，湘潭大學(xué)，2009，華陸公司人力資源戰(zhàn)略培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)[D],西北大學(xué) 2009，談員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)[J]，合作經(jīng)濟(jì)與科技，2008第21期，第20～22頁(yè)，四通公司員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)[D]， 合肥工業(yè)大學(xué)，2009，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)體系的再設(shè)計(jì)[D]，廈門(mén)大學(xué)，2009，淺談民營(yíng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)[J]，忻州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008第5期，第56～59頁(yè),丁敬達(dá)，論城市突發(fā)事件的應(yīng)急信息管理[J]，情報(bào)科學(xué)，2009第3期，第12頁(yè),雷鳴,李興森，論信息管理學(xué)科發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策[J]，科技進(jìn)步與對(duì)策，2009第10期，第20～22頁(yè)，信息管理學(xué)基礎(chǔ)[M]，武漢：武漢大學(xué)出版社，2010致 謝：本論文是在我的導(dǎo)師倪老師的悉心指導(dǎo)下完成的。同時(shí)，還要采取短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合的機(jī)制,以滿(mǎn)足員工的各項(xiàng)合理需求。公司要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去就要提高員工的凝聚力，首先，要為職工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,員工的成長(zhǎng)、發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn),都需要一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境和積極向上的企業(yè)文化氛圍，所以,為了企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展,為了確保企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為了更好地激勵(lì)員工,企業(yè)要努力建立公平公正、鼓勵(lì)創(chuàng)新、信息通暢、肯定個(gè)人價(jià)值的企業(yè)文化氛圍；以對(duì)員工鼓勵(lì)為主是創(chuàng)造企業(yè)優(yōu)質(zhì)環(huán)境的基礎(chǔ)。 激勵(lì)要因人而異因需要而異人的需要隨著時(shí)間、地點(diǎn)的不同在不斷的變化。當(dāng)前公司應(yīng)當(dāng)建立長(zhǎng)期、有效的激勵(lì)制度，首先要制定科學(xué)合理的激勵(lì)制度，以下是適合真實(shí)惠百貨公司的幾種激勵(lì)措施：“以人為本”的公司員工激勵(lì)機(jī)制5． 公司必須改變傳統(tǒng)的激勵(lì)理念，樹(shù)立“以人為本”的激勵(lì)機(jī)制。再有，長(zhǎng)期采用同一種的激勵(lì)手段是不可能滿(mǎn)足員工的所有需要。第4章 真實(shí)惠百貨公司員工激勵(lì)存在的問(wèn)題 公司員工激勵(lì)意識(shí)淡漠良好的激勵(lì)機(jī)制需要合理的考核機(jī)制配合才能發(fā)揮作用，但真實(shí)惠百貨公司在管理上缺乏科學(xué)合理的制度規(guī)范，考核制度不規(guī)范，造成了公司獎(jiǎng)懲制度存在著很大的隨意性。真實(shí)惠百貨公司在初創(chuàng)之時(shí)，公司的創(chuàng)始人便提倡以“薪資留人”、“情感留人”、“事業(yè)留人”這三點(diǎn)作為公司最基本的激勵(lì)措施。第3章 真實(shí)惠百貨公司員工激勵(lì)概述 真實(shí)惠百貨公司的簡(jiǎn)介真實(shí)惠百貨公司成立于2007年，初創(chuàng)于1999年，注冊(cè)資金50萬(wàn)元人民幣，是營(yíng)口地區(qū)規(guī)模最大，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的本土連鎖商業(yè)企業(yè)。良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而良好的企業(yè)文化離不開(kāi)正反兩方面的強(qiáng)化。雙因素理論強(qiáng)調(diào)：不是所有的需要在得到了滿(mǎn)足后都能夠激起人們的積極性和創(chuàng)造性。馬斯洛于1943年初次提出了“需求層次”理論。P觀察法是根據(jù)一定的研究目的、研究提綱用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對(duì)象來(lái)獲得資料的一種方法。如何控制企業(yè)人才外流的現(xiàn)象，使員工在工作中更有激情，是人力資源部門(mén)應(yīng)該考慮的重要問(wèn)題?，F(xiàn)在很多企業(yè)都出現(xiàn)人才外流的現(xiàn)象，留不住人才已經(jīng)成為制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素之一。本文