銷售團(tuán)隊管理計劃書(存儲版)
【正文】 產(chǎn)品的推崇。實行方法：在一定的階段內(nèi)（月、季度、半年、年）超過公司規(guī)定的銷售目標(biāo)或者是完成指定的任務(wù)，進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。 經(jīng)理助理：銷售經(jīng)理布置任務(wù)的完成情況，執(zhí)行能力，幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，心理疏導(dǎo)的能力。 銷售經(jīng)理：全年銷售目標(biāo)的達(dá)成情況，客戶開戶入金的成功率，員工的流失率等。所以一個頭銜、一點獎勵，哪怕官職再小、獎品再薄，也不要輕易授人，要激勵下屬通過公平競爭的手段去獲得。推崇文化是指在合作或事業(yè)推進(jìn)的過程中，參與者對這個事業(yè)平臺及協(xié)作伙伴由衷的贊美、信賴和合作。技術(shù)分析圖形不受人為改變，最為可靠參與者全球金融機(jī)構(gòu)，國家政府機(jī)構(gòu)，非金融投資者符合交易所規(guī)定國內(nèi)投資者符合交易所規(guī)定的國內(nèi)投資者大量資金擁有者和該領(lǐng)域中專家聯(lián)合參與 目標(biāo)客戶：能承擔(dān)一定風(fēng)險，并對市場比較了解的投資者。（三） 后期銜接培訓(xùn) 培訓(xùn)是始終貫穿銷售人員的職業(yè)生涯的，不同階段要進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，隨著現(xiàn)代的客戶越來越挑剔，客戶不單是買產(chǎn)品，而是買產(chǎn)品帶來的價值。布置下一周的工作任務(wù)。5） 各種會議的安排（1520分鐘） 早會：目的是調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作情緒，明確當(dāng)天的工作目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容：倫敦金市場詳解、國內(nèi)黃金市場詳解、紙黃金以及其它黃金產(chǎn)品詳解、各板塊股票概況、期貨行業(yè)以及品種概況。管理方案：以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為；要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團(tuán)隊提供明確的方向和目標(biāo)；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團(tuán)隊成員之間盡快熟悉；加強(qiáng)產(chǎn)品知識、電話銷售話術(shù)、銷售技巧及工作流程培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范；樹立威信；留意團(tuán)隊的好苗子。 3）出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力。一些天通金的做市商，也已經(jīng)通過各種公共媒體進(jìn)行渠道的開發(fā)?！ ≡趪庖呀?jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場，在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期，但是，才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展，發(fā)展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來的問題也不少?！ ∵@是國家政策的支持，可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物，因為它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。（二）競爭對手分析根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查，現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有150余家，其中會員單位約有60家左右。 黃金市場正處在高速的發(fā)展期，競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶，我們只有通過員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟，繼而做大做強(qiáng)。崗位職責(zé)1）協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司制定的銷售目標(biāo)；2）統(tǒng)計各組銷售人員的有效通話時長，并進(jìn)行監(jiān)督管理； 3）協(xié)助客戶辦理開戶，部門協(xié)調(diào)以及文字書面工作；4）協(xié)助銷售經(jīng)理對整部門進(jìn)行考核；5）定期對老客戶進(jìn)行電話回訪，對電銷人員的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。隱藏的問題逐漸暴露；業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話；業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感；決心開始動搖，懷疑目標(biāo)能否完成。 培訓(xùn)內(nèi)容：針對工作中遇到的問題，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。（1520分鐘） 夕會：主要內(nèi)容是總結(jié)當(dāng)天工作情況，分享當(dāng)天的工作經(jīng)驗。（2個小時）第三部分 培訓(xùn)計劃（一） 新員工入職培訓(xùn) 隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)的競爭優(yōu)勢將主要建立在對知識的獲取上。所以培訓(xùn)時，要給員工的是“漁”而不是“魚”，即重視培養(yǎng)員工的能力，而不是替他們搞定一兩個客戶。1） 天通金和其他產(chǎn)品對比（見下表）項 目外 匯期 貨股 票房地產(chǎn)存 款保 險天通金投資金額可多可少以小博大 ，只需付1%—%的保證金可多可少以小博大，只需5%—10%的保證金可多可少100%資金投入資金龐大需貸款且隨工程的進(jìn)展還要追加投入可多可少100%投入可多可少100%投入可多可少，資金杠桿比例為 倍投資期限資金流動周一至周五2
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