【正文】 注:部分尺寸在設(shè)計(jì)里說(shuō)明的,施工員可與設(shè)計(jì)師聯(lián)系業(yè)主自選購(gòu)材料登記表裝飾合同號(hào):日期材料名稱(chēng)規(guī)格數(shù)量質(zhì)保信譽(yù)卡業(yè)主簽字備注注 :業(yè)主自選材料必須有材料商家簽署的質(zhì)保信譽(yù)卡。第五條 ：工期約定乙方必須嚴(yán)格按照甲方現(xiàn)場(chǎng)安排的季度、月、度及周施工計(jì)劃所要求的時(shí)間或期限，如期或提前完成所有本項(xiàng)目的施工任務(wù)，若拖延工期，每延期一日，按 （□A、結(jié)算總價(jià) ‰ □B、 元）向甲方支付罰金。并對(duì)發(fā)現(xiàn)人或舉報(bào)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)乙方應(yīng)對(duì)由此給甲方造成之損失予以賠償，由此產(chǎn)生的一切法律后果均由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方工人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽，不穿拖鞋或穿高跟鞋、不得赤脖、做到文明、安全施工、工完場(chǎng)清。五、乙方向工人發(fā)放生活費(fèi)或工資，必須在本公司的項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督下進(jìn)行。第一條九、 每個(gè)員工掛牌上崗,各工種嚴(yán)格按照操作規(guī)范施工,杜絕工傷事故,嚴(yán)禁電工單人帶電操作,油漆時(shí)嚴(yán)禁煙火。蘇州市乾元裝飾研究院乾元裝飾工程施工手冊(cè)(rosenwill090801)甲種本單位名稱(chēng): ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿合同編號(hào): ＿＿＿＿＿＿施工日期: ＿＿＿＿＿＿至＿＿＿＿＿＿甲方(負(fù)責(zé)人): ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 電話＿＿＿＿＿＿＿＿監(jiān)理方 : ＿＿＿＿＿＿電話: ＿＿＿＿＿＿業(yè)務(wù)簽單: ＿＿＿＿＿＿電話: ＿＿＿＿＿＿設(shè)計(jì)師 : ＿＿＿＿＿＿電話: ＿＿＿＿＿＿工程主管: ＿＿＿＿＿＿電話: ＿＿＿＿＿＿施工員 : ＿＿＿＿＿＿電話: ＿＿＿＿＿＿工程施工須知一、 和客戶(hù)協(xié)同辦理好裝修許可證后方可施工,嚴(yán)禁公司員工無(wú)裝修許可證施工,誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)。杜絕浪費(fèi)時(shí)間/精力/成本，可省則省，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，每一步都必須行之有效，每一分鐘都必須用的有意義，每一塊錢(qián)都必須用在該用的地方！K――《薪資暫行標(biāo)準(zhǔn)：》市場(chǎng)部職責(zé)：負(fù)責(zé)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師管理，市場(chǎng)推廣，業(yè)務(wù)管理，客戶(hù)談判，簽單，施工中配合項(xiàng)目經(jīng)理做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理業(yè)務(wù)部（23人）每季度簽單不得低于200萬(wàn)元，一年不得低于800萬(wàn)，業(yè)務(wù)員每人每月簽單額不得少于10萬(wàn)完成任務(wù)業(yè)務(wù)底薪：1200 + （）％提成（決算價(jià)）＋電話報(bào)銷(xiāo) + 飯貼簽單不足10萬(wàn)的提成降至1.％，當(dāng)月未簽單者底薪降至700，連續(xù)三個(gè)月未簽單自動(dòng)離職；業(yè)務(wù)部提成發(fā)放按照：簽單首付款到帳當(dāng)月發(fā)800％提成，工程結(jié)束按照決算價(jià)計(jì)算發(fā)剩余20％提成設(shè)計(jì)師每人每月簽單額不得少于10萬(wàn)完成任務(wù)設(shè)計(jì)師底薪：1200 + （）％提成（決算價(jià)）＋電話報(bào)銷(xiāo) + 飯貼簽單不足10萬(wàn)的提成降至1.％，當(dāng)月未簽單者底薪降至700，連續(xù)三個(gè)月未簽單自動(dòng)離職；設(shè)計(jì)師提成發(fā)放按照：簽單首付款到帳當(dāng)月發(fā)50％提成，工程結(jié)束按照決算價(jià)計(jì)算發(fā)剩余50％提成業(yè)務(wù)/設(shè)計(jì)助理：8001000 + 獎(jiǎng)金＋飯貼第二章、裝飾公司運(yùn)作流程 業(yè)務(wù)－初步設(shè)計(jì)－深入設(shè)計(jì)－預(yù)算－簽單－材料采購(gòu)－施工－驗(yàn)收－質(zhì)保獲得客戶(hù)資料信息（廣告、營(yíng)銷(xiāo)等各種方式）客戶(hù)登記：詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，完整準(zhǔn)確地采集客戶(hù)以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù)；初步設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)師出平面設(shè)計(jì)，客戶(hù)初步滿(mǎn)意后簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議委托設(shè)計(jì)：簽設(shè)計(jì)協(xié)議，收取設(shè)計(jì)訂金，出設(shè)計(jì)圖紙、效果圖、預(yù)算等簽施工合同、客戶(hù)簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)師從簽單開(kāi)始，全程跟蹤，每周去施工現(xiàn)場(chǎng)不少于二次，與客戶(hù)、施工員溝通，到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)都要做質(zhì)量認(rèn)定；公司工程巡檢：對(duì)在施工程進(jìn)行抽檢工程驗(yàn)收、由甲乙雙方對(duì)工程進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收、總驗(yàn)收，客戶(hù)簽字認(rèn)可每一道工序質(zhì)量（水電、木工、瓦工、油漆工）進(jìn)入保質(zhì)期、客服階段（按照國(guó)家規(guī)定，工程整體保質(zhì)期為兩年，水電項(xiàng)目保質(zhì)期為5年）第三章、建筑裝飾公司業(yè)務(wù)部工作制度營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)職責(zé)：負(fù)責(zé)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師管理，市場(chǎng)推廣，業(yè)務(wù)管理，客戶(hù)談判，簽單，施工中配合項(xiàng)目經(jīng)理做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理裝飾業(yè)務(wù)運(yùn)作步驟：獲得客戶(hù)資料信息（廣告、營(yíng)銷(xiāo)等各種方式）客戶(hù)登記：詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，完整準(zhǔn)確地采集客戶(hù)以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù)；初步設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)師出平面設(shè)計(jì)，客戶(hù)初步滿(mǎn)意后簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議委托設(shè)計(jì)：簽設(shè)計(jì)協(xié)議，收取設(shè)計(jì)訂金，出設(shè)計(jì)圖紙、效果圖、預(yù)算等簽施工合同、客戶(hù)簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)師從簽單開(kāi)始，全程跟蹤，每周去施工現(xiàn)場(chǎng)不少于二次，與客戶(hù)、施工員溝通，到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)都要做質(zhì)量認(rèn)定；公司工程巡檢：對(duì)在施工程進(jìn)行抽檢工程驗(yàn)收、由甲乙雙方對(duì)工程進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收、總驗(yàn)收，客戶(hù)簽字認(rèn)可每一道工序質(zhì)量（水電、木工、瓦工、油漆工）進(jìn)入保質(zhì)期、客服階段（按照國(guó)家規(guī)定，工程整體保質(zhì)期為兩年，水電項(xiàng)目保質(zhì)期為5年）業(yè)務(wù)員工作制度：每日晨會(huì)（工作報(bào)告）制度，所有業(yè)務(wù)員在下班前必須將自己每天的工作寫(xiě)成總結(jié)（每天的工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)）備查每周五業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行一周工作總結(jié)量房，有設(shè)計(jì)師的時(shí)候和設(shè)計(jì)師一起前往，在沒(méi)有設(shè)計(jì)師的情況下，要學(xué)會(huì)自己量房以及和業(yè)主進(jìn)行溝通，并將業(yè)主要求/想法詳細(xì)記錄，回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管，轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)部門(mén)設(shè)計(jì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶(hù)資料，整理成檔案。文章由情難枕精心整理，希望對(duì)大家的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)幫助整理人：情難枕整理時(shí)間：2011410蘇州市乾元裝飾研究院乾元企業(yè)運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)Rosenwill – （090801）蘇州市乾元裝飾研究院第一章、行業(yè)前景及投入A——經(jīng)營(yíng)范圍 待選名稱(chēng)：蘇州乾元建筑裝飾工程有限公司 蘇州天隆建筑裝飾工程有限公司 蘇州 建筑裝飾工程有限公司 蘇州 建筑裝飾工程有限公司 室內(nèi)外設(shè)計(jì)及裝潢，置業(yè)投資顧問(wèn)，古建園林，景觀綠化，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)工程，幕墻鋼結(jié)構(gòu)工程，展覽廣告設(shè)計(jì)制作；經(jīng)營(yíng)涉及：公共場(chǎng)所，辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，高端別墅公寓裝飾，店面裝飾等裝飾業(yè)務(wù)，暫時(shí)業(yè)務(wù)額范圍為100萬(wàn)以下工程。想到的新觀點(diǎn)，只要行之有效，無(wú)害而有利，立刻付諸實(shí)施！今天可以做完的事情，決不拖延到明天 7。 　　材料: 材料品牌化、環(huán)?；?、透明化的服務(wù)舉措，把公司選用的板材類(lèi)、膠粘劑、油漆類(lèi)、防水涂料、五金類(lèi)、電工電料、水工水料、龍骨類(lèi)、水泥等主要環(huán)保材料和規(guī)定品牌的材料的名單公布出來(lái)，并在材料上打上公司的認(rèn)定標(biāo)記，因?yàn)楹玫牟牧峡梢员ＷC施工質(zhì)量的提高，決不允許使用質(zhì)量次下的材料三、檔案制每接收一個(gè)項(xiàng)目，工程部都必須有各自詳細(xì)的檔案：客戶(hù)信息表、工程現(xiàn)場(chǎng)量房數(shù)據(jù)、原始平面圖、設(shè)計(jì)師和客戶(hù)簽字認(rèn)可的整套設(shè)計(jì)方案，客戶(hù)跟蹤檔案（每一次和客戶(hù)質(zhì)量認(rèn)定都必須有詳細(xì)的記錄），施工結(jié)束后，業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程部的所有該客戶(hù)的檔案交公司歸檔由設(shè)計(jì)部門(mén)轉(zhuǎn)交的每一次變更，都必須有三方（業(yè)主、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）的簽字并保存存檔注意溝通渠道的暢通和準(zhǔn)確，各階段（業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工），不要讓客戶(hù)不知道找誰(shuí)，各自負(fù)責(zé)自己的一段流程如有下列情形將給予解雇處分：1. 挪用、貪污公款者2. 泄露公司機(jī)密者3. 將公司客戶(hù)轉(zhuǎn)移者4. 和客戶(hù)串通一氣損害公司利益的材料采購(gòu)登記表裝飾合同號(hào):日期材料名稱(chēng)規(guī)格數(shù)量質(zhì)保信譽(yù)卡采購(gòu)簽字工程部簽字財(cái)務(wù)簽注 采購(gòu)材料必須有材料商家簽署的質(zhì)保信譽(yù)卡。八、 客戶(hù)如在未施工前需要改變施工圖或在竣工后要更改項(xiàng)目,施工員必須憑客戶(hù)簽字認(rèn)可的公司設(shè)計(jì)專(zhuān)用修改圖及客戶(hù)簽字認(rèn)可的追補(bǔ)預(yù)算方能施工,違者重罰。為了明確工程內(nèi)容及雙方責(zé)任，特商定如下條款，雙方共同遵守執(zhí)行。除甲方高層領(lǐng)導(dǎo)特批外，否則，給公司造成負(fù)面影響的處以1000元—5000元的罰款。負(fù)責(zé)安排乙方工程量及現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、審核完成工程量，申報(bào)預(yù)決算，申請(qǐng)劃撥工程款。乙方進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須檢查各安全設(shè)施的安全狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向甲方書(shū)面提出，乙方在安全設(shè)施不安全狀態(tài)下，有權(quán)拒絕施工，如遇到突發(fā)性事件或不可抗力因素造成的事故，原則上由乙方負(fù)責(zé)，乙方經(jīng)費(fèi)困難可與甲方協(xié)商申請(qǐng)適當(dāng)補(bǔ)助。如有違反情節(jié)嚴(yán)重者或嚴(yán)重影響甲方及公司聲譽(yù)者，甲方可責(zé)令乙方清場(chǎng)并另行安排其他施工隊(duì)伍組織施工，剩余工程之進(jìn)度款將不再支付。1工地內(nèi)廢舊物資回收歸本公司所有，未經(jīng)甲方項(xiàng)目經(jīng)理許可，乙方不得私自回收和出售，一旦發(fā)現(xiàn)處以該廢舊物資價(jià)值5—10倍的罰款。因乙方盲目施工、只求速度不按操作規(guī)程施工，導(dǎo)致工程質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求、質(zhì)量不合格，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即停工或返工，返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，由此造成的材料浪費(fèi)及經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方負(fù)責(zé)賠償，工期不予順延。本協(xié)議書(shū)一式三份，甲方二份，乙方一份，具有同等法律效力，該協(xié)議書(shū)自雙方簽字或蓋章之日起生效，至乙方負(fù)責(zé)施工之上述施工分部分項(xiàng)工程辦完工程交接并竣工結(jié)算后，除保修條款依然有效外，即告終止。水電項(xiàng)目驗(yàn)收單裝飾合同號(hào) :客戶(hù)姓名客戶(hù)地址合同編號(hào)工 班 長(zhǎng)公司驗(yàn)收評(píng)定: 公司蓋章:質(zhì)監(jiān)部 年 月 日客戶(hù)驗(yàn)收評(píng)定,在□內(nèi)打√工程質(zhì)量?jī)?yōu) □良好 □ 一般 □服務(wù)態(tài)度優(yōu) □良好 □一般 □設(shè)計(jì)效果優(yōu) □良好 □一般 □客戶(hù)評(píng)語(yǔ):客戶(hù)簽名: 年 月 日附件:如部分項(xiàng)目尚未合格,則在工程整改單上寫(xiě)明整改項(xiàng)目,雙方確定限期整改,其他工程則可繼續(xù)進(jìn)行,工期順延。如拒簽,本公司不負(fù)工期延誤之責(zé),謝謝合作! 工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定單裝飾合同號(hào) :項(xiàng) 目檢測(cè)點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)合格率(%)評(píng)定結(jié)果泥工1墻面磚表面平整度、垂直度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)2大理石、地磚等平整度、垂直度、縫隙寬度是否達(dá)標(biāo)3鑲貼空鼓而不裂4臺(tái)面花崗石平整度、有無(wú)缺楞掉角、裂縫現(xiàn)象5瓷磚念貼有否壓住浴缸、浴盆6陰陽(yáng)角是否直角,鋪設(shè)排列是否合理木工7龍骨安裝、罩面板安裝是否合理吊頂，是否平整8木制品制作、造型結(jié)構(gòu)符合設(shè)計(jì)要求9粘貼面料是否脫膠，花色是否一致10粘貼面料干凈清潔，無(wú)明顯刨痕11門(mén)貼面板與收邊線的材質(zhì)，尺寸是否符合設(shè)計(jì)要求12柜門(mén)、移門(mén)、抽屜、門(mén)鎖開(kāi)啟靈活、順暢、安裝牢固13柜門(mén)、移門(mén)、抽屜、門(mén)縫間隙是否均勻，有無(wú)變形情況14門(mén)窗套上下、寬度，垂直度是否符合一致15槍釘排列是否整齊，位置是否合理16地板安裝是否響動(dòng)，間隙是否符合要求17成品面地板面有無(wú)滑痕、拱起現(xiàn)象18拉手、門(mén)鎖、鏡子、晾衣架玻璃安裝牢固油漆工19墻面質(zhì)量無(wú)接搓、砂痕、裂紋、凹凸面、轉(zhuǎn)角垂直平整