網上超市電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書(存儲版)
【正文】 .............22面臨的主要風險 ..........................................................22我們采取的策略 ..........................................................22第七章 財務計劃 ..............................................................23成本預測 ................................................................23收入預測 ................................................................23損益情況 ................................................................23投資者收益 ..............................................................24附一： .......................................................................25第一章綜述項目策劃背景隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，網上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。?要讓我們的服務人群在我們的網站服務中得到實惠，這樣他們才會記住我們的網站。項目的競爭情況 我們的直接競爭對手是：寧波 82百家緣網上平價超市、高教園區(qū)各類實體超市。副營范圍：通過對高教園區(qū)的各實體商家資料的整合，為他們免費提供網上店鋪的宣傳平臺，以此吸引商家關注，擴大網站流量。? ：負責網站建設及公司整體運營；? ：負責市場開發(fā)及公關；? ：負責網站美工及信息收集；? ：負責網站系統(tǒng)開發(fā)和技術維護；? ：負責商品采購和配送；? ：負責人員招聘及財務管理；? 技術部： 負責網站初期的技術開發(fā)，特別是網上超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中后期的維護、網頁內容的更新等工作。董事會技術部 財務部 市場部 人力資源部采購部第三章市場分析市場背景根據阿里巴巴公開發(fā)布的各季度的財務報表，淘寶網 04年交易總額為 23億元，而 05年達到了 ，06 年更是不可思意的 169億元，每年都以好幾倍的速度在增長，由此可見，越來越多的人加入了網上購物的行列，網上購物成為一種時尚、便利、實惠的購物方式。 隨著國內網上購物環(huán)境的進一步好轉，2022—2022 年復合增長率為 52%，專家預計 2022年將達到 460億人民幣。其他地區(qū)用銀行卡先收款后發(fā)貨 現金或特定超市的消費卡如表 32所示，以上兩類超市為我們初期的主要競爭對手，寧波 82百家緣網上平價超市作為一個網上超市已經擁有一定的知名度和相對成熟的技術，以及比較固定的受眾(主要為寧波市區(qū)的百姓)；高教園區(qū)的各類超市主要以學生為服務對象，并且已廣泛被學生接受。? 首頁頭部則列出五種主要商品類別方便顧客直接點擊進入購買。我們設計的購物指南主要有兩種方式，即網上訂購和電話訂購：? 方式一（網上訂購）購物流程如圖 42所示：圖 42? 方式二（電話訂購）School淘寶網上超市購物專門設立了電話訂購服務方式，方便一部分不能上網的顧客(比如大一新生)也能享受到同樣快捷、方便的送貨上門服務。第五章營銷策略營銷目標定位總體目標：使 School網形成一種以設施先進、管理科學的電子商務平臺以及一個高效的網上超市為中心，周圍環(huán)繞著密集的連鎖配送點，真正確保所有商品能夠在至多 1小時內準時送達消費者手中。良好的服務，伴隨而來良好的信任，是整個網絡銷售的基點。 第三步，會員制營銷：在網上超市上設置會員制，相應設有會員價、及會員茶座論壇，實施相應的會員服務制度，獲取高教園區(qū)大學生潛在消費者資料，有針對性的進一步展開營銷策略，將潛在的瀏覽者轉化為消費者。這與購買日用品的消費者的要求存在一定差距。現代網上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協(xié)助網上零售企業(yè)完成售后服務，提供更多的增值服務。整個消費過程非常方便, ,消費者只需通過電話或網絡下訂單,在你預定時間內所購物方便免費送上門,同時會享受到優(yōu)質的售后服務。那么我們有什么策略呢？ 此時，我們的網上商店已經逐步成熟，已有了相當的知名度以及一批固定的會員和顧客。損益情況利潤預測表： （單位：萬元）表 63項目 第一年 第二年 第三年一、主營業(yè)務收入 減：折扣與折讓主營業(yè)務收入凈額 減：主營業(yè)務成本 二、主營業(yè)務利潤 加：廣告業(yè)務利潤 減：營業(yè)費用 管理費用 財務費用 三、營業(yè)利潤 加：投資收益補貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出四、利潤總額 減：所得稅 五、凈利潤 投資者收益投資者收益： （單位：萬元）表 64 項目 第一年 第二年 第三年凈利潤 提取盈余法定公積金 提取法定公益金 可分配利潤 附一：School 網上超市 問卷調查表School網上超市是專門針對學生需求而開放的網上便利店，品種齊全，主要包括：食品、生活用品、學習用品、禮品等等?？梢栽谶@里加上你的產品或服務的照片。 說明你的產品是如何向消費者提供價值的，以及你所提供的服務的方式有哪些。第七章 財務計劃成本預測成本費用預測表 ： （單位：萬元）表 61項目 第一年 第二年 第三年設備構建 ① 員工工資及福利 管理費用及其他 廣告費用 房屋租賃 保險費用 總計 收入預測預計收入報表： （單位：萬元）表 62項目 第一年 第二年 第三年商品銷售收入 ② 廣告收入 ③ 總計 ① 固定資產（包括電腦、服務器、電動車、辦公設備等）成本在前三年平攤② 商品銷售收入=年銷售額*產品利潤。第六章經營風險與策略面臨的主要風險? 市場方面：如何應對校園超市可能出現的挑戰(zhàn)？（即： ；）? 物流方面：如何避免庫存商品的積壓？我們采取的策略? 市場方面：a） 如果校園實體超市壓低價格，我們會急時掌握校園超市價格信息，采取相應的降價措施，使價格與校園超市同步，并在網站的今日動態(tài)上進行公布，能先于校園超市被顧客了解。它直接與消費者見面,有配送、宣傳、咨詢、收集客戶信息的作用,也是樹立企業(yè)良好形象的重要窗口。(3)客戶售后服務水平無法保證。物流配送方案目前網上零售業(yè)存在的問題:(1)配送時間過長。營銷策略及促銷策略營銷策略：第一步，病毒性營銷：通過我們在各大高校的關系網，利用校園
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