維權(quán)部工作人員職責(zé)范圍(存儲(chǔ)版)
【正文】 部。I. 把握員工心態(tài)。學(xué)會(huì)做人，想做市場(chǎng)先做人，做人要低調(diào)，謙虛，做事要公平，公正，公開(kāi)。 脈集團(tuán)吉新分公司 2005031013 / 13。M. 關(guān)心和愛(ài)護(hù)員工，讓員工感到溫馨、充實(shí)。H. 灌輸當(dāng)天回款的思想。早上8：00，下午2：30，員工務(wù)必到公司報(bào)到（早上科普除外），中午督促員工午睡，做到勞逸結(jié)合。B. 管理要講究管理方法。中 脈 集 團(tuán) 吉 新 分 公 司市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)范圍一、市場(chǎng)部日常工作；二、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)市場(chǎng)部員工產(chǎn)品知識(shí)，病理知識(shí) ，業(yè)務(wù)知識(shí)；三、 負(fù)責(zé)監(jiān)督各層員工工作情況，監(jiān)聽(tīng)電臺(tái)操作情況；四、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部不定期促銷活動(dòng)炒作、策劃和實(shí)施（如專賣店、廣場(chǎng)活動(dòng)等）；五、 負(fù)責(zé)各小區(qū)（包括其它方式）科普講座聯(lián)系工作和布署，為活動(dòng)部收集數(shù)有效數(shù)據(jù)（專賣店數(shù)據(jù)半個(gè)月回?cái)_到活動(dòng)部）；六、 和城管等相關(guān)執(zhí)法部門搞好關(guān)系；營(yíng)造良好的外部環(huán)境；七、 負(fù)責(zé)各市場(chǎng)的調(diào)研工作和專賣店選址工作，做到科學(xué)，合理地增開(kāi)專賣店，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；八、 要密切關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，平時(shí)多教導(dǎo)和溝通，提高市場(chǎng)部員工素質(zhì)，突出品牌形像；九、 要不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，不定期集中開(kāi)會(huì)，各部門密切配合，避免銜接不好出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)像；十、 重大事件立即匯報(bào)總經(jīng)理，并及時(shí)妥善處理善后工作；十一、 工作要計(jì)劃，事后有總結(jié)，每月制定銷售目標(biāo)，并逐步分解，掌握和運(yùn)用PDCA循環(huán)管理方法；十二、 每月必須寫總結(jié)報(bào)告給總經(jīng)理，月前寫好計(jì)劃及工作思路。八、要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)務(wù)人員保持溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決問(wèn)題，提高工作效率和整體凝聚力；九、手機(jī)保證開(kāi)機(jī)狀態(tài)，尤其是突發(fā)事件。 維權(quán)部工作人員職責(zé)范圍一、 負(fù)責(zé)內(nèi)容：售后電話回訪，咨詢電話接聽(tīng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理，對(duì)區(qū)域經(jīng)理、部門主管、活動(dòng)專員的日常維權(quán)工作的監(jiān)督。2. 用餐引導(dǎo)和安排：各區(qū)域經(jīng)理、主管配合。十六、域老顧客進(jìn)行整理。A. 做事要以身作則，只有優(yōu)秀的主管才能培訓(xùn)出優(yōu)秀的員工，員工無(wú)時(shí)刻不在注視著主管的行蹤，盡管他們默不作聲，所以要清醒認(rèn)識(shí)到很多人在關(guān)注
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