【正文】 化、人際交流緊密結(jié)合起來,提倡環(huán)境保護(hù),倡導(dǎo)“自然、健康、自由、快樂”的生活方式,崇尚“平等、真誠(chéng)、協(xié)作、自主”的人文精神。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)目標(biāo)雖然行業(yè)內(nèi)還沒一個(gè)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但從全國(guó)規(guī)模來看,拓展訓(xùn)練近幾年的市場(chǎng)增長(zhǎng)大約在3040%,2005年的國(guó)內(nèi)產(chǎn)值達(dá)到23個(gè)億,從業(yè)人員近萬人。某市共有大學(xué)17所，其中本科3所，專科學(xué)校12所，專修學(xué)院2所，累計(jì)大學(xué)生20余萬，長(zhǎng)沙大學(xué)生將近60余萬（下一個(gè)客戶群體）全國(guó)將近2000萬大學(xué)生，還有不可計(jì)數(shù)的企業(yè)事業(yè)單位。在8月4日召開的湘南示范區(qū)首批重大項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)大會(huì)上啟動(dòng)首批重大項(xiàng)目36個(gè)，項(xiàng)目個(gè)數(shù)和投資額均居三市之首。（自身學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)都不足）在起步階段，公司由于資金不足，客戶較少，故而尚未對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)與戶外路線進(jìn)行深入加工，與其相關(guān)的衍生產(chǎn)業(yè)也未開發(fā)。、班級(jí)活動(dòng)策劃是一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)隨著中國(guó)教育的提高，現(xiàn)在學(xué)校也是越來越多，學(xué)生一多，聚會(huì)成了每個(gè)班級(jí)必不可少的活動(dòng)。公司根據(jù)暫根據(jù)某戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)消費(fèi)需求劃為三類：：打造良性銷售團(tuán)隊(duì)課程、新人融入拓展課程、會(huì)議增效拓展課程。公司在營(yíng)銷策略上主要以獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門為負(fù)責(zé)單位，發(fā)展客戶，并通過加強(qiáng)“產(chǎn)品”深層研究與開發(fā)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的服務(wù),在服務(wù)產(chǎn)品上,公司承諾必將給消費(fèi)者的提供質(zhì)量最高的服務(wù)。其戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取早日打造成湖南第一流的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部，并且向全國(guó)優(yōu)秀戶外俱樂部的目標(biāo)沖刺?！包c(diǎn)菜式”的服務(wù)產(chǎn)品是以顧客需求為主，讓他們?nèi)ニ麄兿肴サ牡胤?，不存在不喜歡的地方。最終解釋權(quán)歸本公司所有。但在宣傳時(shí)應(yīng)選擇此傳媒手段中信譽(yù)度高，觀眾數(shù)量固定的報(bào)刊，電視臺(tái)、公益廣告等。董事會(huì)：由公司的大股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選；總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系；營(yíng)銷部：負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷活動(dòng)，決定公司的營(yíng)銷策略和措施，并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括市場(chǎng)分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等。 企業(yè)精神：真誠(chéng)創(chuàng)造價(jià)值，專業(yè)鑄造品質(zhì)。：森林素質(zhì)拓展公司擁有自身獨(dú)立品牌，公司剛起步，服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到品牌的生存與發(fā)展，而打造品牌價(jià)值的基礎(chǔ)在于給廣大會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強(qiáng)服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化，溫馨的話語是與顧客溝通的紐帶，咨詢員面對(duì)消費(fèi)者時(shí)總是面帶微笑，語氣柔和，讓人感到十分舒服。嚴(yán)把售后服務(wù)關(guān)。在戶外自助式旅游收入核算上，具體的包括審核結(jié)算自助通知單，核算戶外自助式旅游收入和核算成本費(fèi)用。本公司的利潤(rùn)主要由營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，投資凈收益和營(yíng)業(yè)外收支凈額三部分構(gòu)成。 財(cái)務(wù)分析主要有三個(gè)方面，一是償債能力分析，二是營(yíng)運(yùn)能力分析，三是盈利能力分析。 資金來源本拓展培訓(xùn)公司總資產(chǎn)95萬元，我們的資金來源主要有兩個(gè)方面，一是吸收直接投資80萬元，%,其中甲投資現(xiàn)金40萬元，%，%，X運(yùn)輸公司投資25萬元，%，丁合伙人以土使用權(quán)15萬元投資，%。（4）分配與積累并重原則。 經(jīng)營(yíng)收入與成本預(yù)測(cè) 表：經(jīng)營(yíng)收入與成本預(yù)測(cè)表 金額單位：元（按天計(jì)算，含括會(huì)員在內(nèi)）年份培訓(xùn)量（人次）單價(jià)收入單位成本成本總額110001001000008800021800100180000814400320001152300001020000428501203420001028500533001304290001239600 現(xiàn)金流量預(yù)測(cè) 表7： 現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表（前兩年創(chuàng)立期公司尚未注冊(cè)不含利稅） 金額單位：元項(xiàng)目012345 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量 :銷售收入付現(xiàn)成本折舊（車輛）利息費(fèi)用稅前收益所得稅（33%）凈收益折舊經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量投資現(xiàn)金凈流量：投資支出投資現(xiàn)金流量合計(jì)現(xiàn)金凈流量（100000）（70000）（70000）10000080005003000885000885003008880088800888001800001440050030001621000162100300162400 16240016240023000020000500300020650068145138355300138655 138655138655342000285005003000310000102300207700300208000208000208000429000396005003000385900127347258553300258853258853258853 累計(jì)現(xiàn)金凈流量預(yù)測(cè)分析 表8：累計(jì)現(xiàn)金凈流量表 金額單位：元項(xiàng)目 012345...現(xiàn)金凈流量（70000）88800162400138655208000.258853...累計(jì)現(xiàn)金凈流量（70000）18800181200319855527855786708... (假定i=%)由上表可知，（118800/88800），內(nèi)部收益率大于資金成本率，凈現(xiàn)值大于0，獲利指數(shù)大于1，（由于內(nèi)部收益率、凈現(xiàn)值和獲利指數(shù)的計(jì)算需綜合整個(gè)營(yíng)運(yùn)期的數(shù)據(jù)，運(yùn)算比較復(fù)雜，我們?cè)谶@里僅給出估算的結(jié)果，具體的運(yùn)算過程不再累述。由于我們旅行社規(guī)模較小，沒有足夠的資金對(duì)景區(qū)進(jìn)行開發(fā)，只能對(duì)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合。風(fēng)險(xiǎn)基本的核心含義是“未來結(jié)果的不確定性或損失”，也有人進(jìn)一步定義為“個(gè)人和群體在未來遇到傷害的可能性以及對(duì)這種可能性的判斷與認(rèn)知”。消費(fèi)者即參與戶外運(yùn)動(dòng)的廣大的戶外愛好者。 戶外運(yùn)動(dòng)是指在自然壞境中進(jìn)行的體育活動(dòng)。誤食有毒植物會(huì)引起食物中毒反應(yīng)，膚質(zhì)敏感者容易發(fā)生皮膚過敏。因此，發(fā)展初期的一大工作重點(diǎn)就是品牌知名度的塑造。不過根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的雙重性，即損失機(jī)會(huì)和收益機(jī)會(huì)并存。保險(xiǎn)責(zé)任豐富，針對(duì)性強(qiáng)：登山戶外運(yùn)動(dòng)人身意外傷害保險(xiǎn)不僅承保登山戶外運(yùn)動(dòng)中的意外傷害、意外傷害醫(yī)療費(fèi)用和救援費(fèi)用，還承保了在登山戶外運(yùn)動(dòng)中容易發(fā)生的高原反應(yīng)和凍傷。企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)金額：企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)金額是根據(jù)被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的性質(zhì)確定的。風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵在于消除風(fēng)險(xiǎn)因素和減少風(fēng)險(xiǎn)損失。戶外素質(zhì)拓展是一項(xiàng)有良好的發(fā)展前景的事業(yè)，然而就現(xiàn)階段的我們而言，自身的能力素質(zhì)還需要更強(qiáng)的磨礪，視野的局限性與經(jīng)驗(yàn)的匱乏，讓這份計(jì)劃書難免有稚嫩之處，必須要經(jīng)過實(shí)踐的考驗(yàn)與修正。對(duì)于技術(shù)裝備和生活裝備的正常損耗也應(yīng)由公司來承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。所以公司可以采取以上兩種保險(xiǎn)對(duì)公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)移，當(dāng)公司發(fā)生事故災(zāi)難的事故的時(shí)候，可以獲得相應(yīng)的賠償，不至于陷人經(jīng)濟(jì)危機(jī)，確保公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。凡投保人所有，或代他人保管或與他人共有而由投保人負(fù)責(zé)的財(cái)產(chǎn)，都可以列入投保財(cái)產(chǎn)范圍，但投保人必須對(duì)其所抱的財(cái)產(chǎn)具有保險(xiǎn)利益。 人身安全保險(xiǎn)由公司統(tǒng)一為消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司購買“登山戶外運(yùn)動(dòng)專項(xiàng)保險(xiǎn)”。通過風(fēng)險(xiǎn)回避，可以在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前完全消除某一特定風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失，如嚴(yán)禁有心臟病史、高血壓史的消費(fèi)者進(jìn)行高空項(xiàng)目，對(duì)飲酒者也禁止參加高空項(xiàng)目和水上項(xiàng)目，在戶外活動(dòng)之前應(yīng)該由公司指定醫(yī)療所對(duì)參與者進(jìn)行身體檢查，拓展師根據(jù)醫(yī)療所開出的證明來確定最終的參與名單及戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目?！? 據(jù)調(diào)查情況來看：在當(dāng)今品牌時(shí)代，一般消費(fèi)者選購消費(fèi)品時(shí)，首先考慮的就是品牌的知名度，以及其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的具體表現(xiàn)。在炎熱天氣下開展活動(dòng)容易引起消費(fèi)者的中暑，烈日會(huì)導(dǎo)致皮膚曬傷。倘若消費(fèi)者處在驚訝、恐懼、擔(dān)心、憂郁、懷疑的心理狀態(tài)下，或者是對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)缺乏必要的了解，那么在戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)行中，消費(fèi)者就很有可能處在被動(dòng)參與的狀態(tài)，從而導(dǎo)致消費(fèi)者成為戶外運(yùn)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)源。 人的風(fēng)險(xiǎn)在戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)中所涉及的人可以分為兩種：服務(wù)者和消費(fèi)者。若風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為不確定性，說明風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的結(jié)果可能帶來損失、獲利或是無損失也無獲利，屬于廣義風(fēng)險(xiǎn)，金融風(fēng)險(xiǎn)屬于此類。說明：上述現(xiàn)金流量是在以下假設(shè)的基礎(chǔ)之上確定的。受某同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響，公司目前難以對(duì)所有的項(xiàng)目作出準(zhǔn)確的估算。企業(yè)必須在有可供分配留存收益的情況下進(jìn)行收益分配。公司應(yīng)該根據(jù)登記完整，合法的會(huì)計(jì)原始憑證登記賬簿，然后根據(jù)完整，核對(duì)無誤的會(huì)計(jì)帳簿記錄和其他有關(guān)資料編制會(huì)計(jì)報(bào)表。 固定資產(chǎn)的管理明確固定資產(chǎn)計(jì)提折舊的范圍，采用恰當(dāng)?shù)挠?jì)提折舊方法。 營(yíng)業(yè)收入與利潤(rùn)管理營(yíng)業(yè)收入的構(gòu)成主要有綜合培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)收入，房銷售及租賃收入，城市間交通收入，專項(xiàng)附加費(fèi)收入和單項(xiàng)自助游服務(wù)收入。 業(yè)務(wù)核算對(duì)于培訓(xùn)業(yè)務(wù)來講，具體的包括審核報(bào)價(jià)，核算培訓(xùn)收入以及核算培訓(xùn)成本。盡量滿足各類顧客不同的消費(fèi)需求。根據(jù)自己公司的特點(diǎn)，同時(shí)參照同行的一些優(yōu)秀資料以及管理經(jīng)驗(yàn)來建立符合自己公司特點(diǎn)的管理準(zhǔn)